Сбербанк назвал своих клиентов дебилами

05.06.2016 18:16
10561
10
Без оценки
Сегодня, 5 июня, посетители отделения 1827 Сбербанка РФ в Армавире прочитали, что они, оказывается, дебилы. Если у человека плохая память, либо он не держит в голове дату и время работы банка и решил, проходя мимо, заглянуть в банк, то он, по версии госбанка - дебил. Особенно, если ты человек пожилого возраста, который запросто может забыть день недели. Данный факт получил широкий резонанс. Однако, администраторы официального сообщества Сбербанка ВКонтакте начали блокировать возмущенных армавирцев, которые без матов и в приличной форме требовали разъяснений и извинений. Прошу всех читателей иметь ввиду, что у нас случился такой беспредел. Многие жители города принимают решение отказаться от услуг банка. Позор и только. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fcs626318.vk.me%2Fv626318642%2Fe8d9%2F06Kt_-iYIno.jpg]http://cs626318.vk.me/v626318642/e8d9/06Kt_-iYIno.jpg[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fcs626318.vk.me%2Fv626318642%2Fe8e2%2FLcOy1DJu30E.jpg]http://cs626318.vk.me/v626318642/e8e2/LcOy1DJu30E.jpg[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-06-08T09:53:25+03:00
В данном случае - без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2016-06-07T16:16:29+03:00
Уважаемый kupit103! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за внимательное и неравнодушное отношение не только к тому, что непосредственно сказывается на Вас, как на клиенте Сбербанка, но и к остальным аспектам нашей деятельности. Мы, действительно, очень ценим то, что Вы нашли время, чтобы сообщить нам об этой ситуации. В ходе проверки было установлено, что это объявление разместил сотрудник подрядной организации, которая предоставляет Сбербанку охранные услуги в городе Армавире. Наш банк уже направил претензию к этой компании, чтобы привлечь к ответственности сотрудника, допустившего грубость в отношении клиентов банка. В результате, сотрудник организации был уволен. Клиентам и жителям города, которые были вынуждены столкнуться с этим «объявлением», мы приносим искренние извинения. С уважением, Мария Александрова служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
1,48
средняя оценка
36%
решено проблем
8 770
отзыва
8 178
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить работника банка 8613/029 Нину Ю-ву - за проффесионализм, чуткое отношение к клиентам . Работает уверенно, быстро и четко. С уважением отвечает на вопросы , может... Читать полностью

22.04.2024

Благодарность Ленинский проспект 99

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Персональному менеджеру Б-ой Юлии за профессионализм, внимание, конкретность в работе с клиентами.  Работать в светлом, только что отремонтированном и... Читать полностью

20.04.2024

Отзыв об отделении Ленинский 99

Оценка 5

Посетила офис 18 апреля. Со мной работала Полина. Большое спасибо! Такое доброжелательное отношение, все понятно, все доступно! На высшем уровне! Мне помогли разобраться в... Читать полностью

19.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику СБ г. Пушкино МО С-ий Марии за профессионализм, чёткое отношение и скорость обслуживания. 8 апреля мы с мужем пришли в конце рабочего дня в 18-45... Читать полностью

09.04.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день 29 марта у меня закончился краткосрочный вклад, закрыла сама- из предложений при закрытии только перевод на действующую карту. Далее пошла в отделение Сбера для снятия... Читать полностью

06.04.2024

В поиске справедливого решения с ПАО "Сбербанк"

Оценка 4

Я обращаюсь к вам в свете недавних событий, которые вызвали у меня значительное беспокойство. Будучи клиентом ПАО "СБЕРБАНК" на протяжении многих лет, я не ожидал столкнуться с... Читать полностью

04.04.2024

Благодарю! Вы лучшие! Получение денежных средств со счетов наследодателя, в т. ч. по нотариальной доверенности

Оценка 5

Получал денежные средства со счетов наследодателя в отделении Сбера г. Москва 9038/0830, в том числе по нотариальной доверенности за близкого родственника. Ожидание в электронной... Читать полностью

10.02.2024