Никогда не связывайтесь с этим чудо-банком!

21.06.2023 01:09
460
2
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда я получала в кассе банка КРУПНУЮ СУММУ НАЛИЧНЫХ (10 000 $), руководитиль филиала г-н Т-ук, настежь открыв дверь кассы, снимал процесс получения мною денег на камеру своего телефона! Без пояснения причины, без моего согласия! Видео этого у меня есть! 

Проходящие мимо кассы другие клиенты банка так же видели получение мной крупной суммы наличных $! Когда я попросила Т-ка зарыть дверь, он поставил в дверь свою ногу, что бы я не могла её закрыть. 

Когда я вышла из кассы, Т-ук продолжил снимать меня на камеру своего телефона и публично оскорблять! Обратившись к другим клиентам банка, он сказал, что я - пациент психиатрической больницы. Видео этого у меня есть! 

Писала и звонила на горячую линию банка - результата ноль!

Никогда не связывайтесь с этим чудо-банком!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-10T16:48:20+03:00
Оценка ранее учтена в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10629377/] отзыве[/url].
БКС Банк
БКС Банк
2023-07-17T09:39:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что обратили внимание на качество обслуживания в филиале г. Самары. Это важно для нас, поскольку качество обслуживания в компании БКС является приоритетной задачей. На основании предоставленной вами информации производится проверка. В случае выявления нарушений мы примем необходимые меры. С уважением, БКС Банк

О банке

Народный рейтинг

114 место
1,32
средняя оценка
8%
решено проблем
146
отзыва
113
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах БКС Банка

Упорство и настойчивость в решении проблемы меня приятно удивило

Оценка 4

Вечером 27 декабря 2021 года я обратился в отделение банка БКС на г.Москва, ул.Валовая, д.2-4/44, строение 1 (Павелецкое отделение) за получением денежных средств по наследству... Читать полностью

03.01.2022

Огромная благодарность за работу

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Сургутского офиса (Г-их Андрею), а так же сотрудникам в службе поддержки клиентов!  Случайно закрыла вклад раньше... Читать полностью

11.06.2021

Искал как заставить сбережения работать, нашел, но в нужный момент не смог вывести деньги

Оценка 5

Перелопатил банки.ру с целью найти хоть сколько-нибудь доходный депозит. Не смог найти ничего выше 7 процентов, но с учетом инфляции это ничтожно мало. Решил искать среди брокеров... Читать полностью

28.05.2021

Наследство

Оценка 5

Ведущий Специалист отдела сопровождения клиентских операций Ф. Елена Борисовна (Москва, проспект Мира, дом 69, строение 1) помогла сопроводить получение унаследованного вклада от Ш... Читать полностью

05.02.2020

Выгодный процент по вкладам

Оценка 4

В БКС обслуживаюсь около года или чуть больше, пришла ради Супервклада по объявлению в интернете. Не видела, чтобы еще кто-то предлагал больше 8%! Позвонила, быстро договорилась и... Читать полностью

10.04.2019

Философия

Оценка 5

Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом... Читать полностью

19.12.2018

Как повезет… или не повезет

Оценка 4

С БКС я знаком давно и, честно говоря, когда жил в Нижнем Новгороде, относился к нему в основном отрицательно (если бы не зарплатная карта, ушел бы). Спрашивать там о чем-то... Читать полностью

27.08.2018