Арест счетов, в т.ч зарплатной карты

07.12.2017 17:53
4285
3
Без оценки
6 декабря 2017 года ПАО Сбербанк наложил арест на мои счета, а зарплатную карту загнал в минус на 12 541 руб. В смс было написано, что счета арестованы на основании постановления. Судебный пристав арест на счета не накладывал, т.к. по исполнительному производству в пользу ПАО Сбербанк взыскиваются 50% из моей заработной платы. В банке подтвердили, что арест наложил банк, т.к. у меня большая задолженность и не надо было брать кредиты (это сказал мне представитель банка по телефону). Да, я брала кредиты, я платила по ним почти 3 года (а в результате осталась должна даже больше чем брала), но сейчас изменилась финансовая ситуация в семье, мой доход чуть больше 15 тысяч (из которых теперь забирают половину). А теперь хотят забрать последнее. Претензию в банк написала, написали, что рассмотрят до 12 декабря, а мне что делать? Как быть? На карту должен придти деньги за больничный лист, которые я очень жду, чтобы продолжить лечение. И деньги улетят в никуда. У меня двое детей. Нам нужно как то выживать. Я в отчаянии. Подобная ситуация была уже 3 недели назад, тогда они списали денежные средства за больничный по уходу за ребенком. После моего обращения в банк и Центробанк, деньги вернули, безакцептное списание приостановили (о чем прислали смс). Неужели мне теперь постоянно придется куда-то писать и жаловаться, чтобы получить оставшиеся после взыскания крохи? Зачем так поступать? Зачем лишать последнего? Я же не отказываюсь платить, я выплачиваю из зарплаты. Быстрее банк все равно с меня ничего не получит. Нет у меня сейчас денег, нет. Зарплата единственный источник дохода, хотя работать в таких условиях я смысла не вижу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-12-21T19:33:05+03:00
Без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2018-01-10T12:07:45+03:00
Добрый день! Действительно, поскольку вы перестали платить по кредиту, банк обратился в суд. Решение было принято в пользу банка и все списания происходят именно по решению суда. В вашем случае, банк выступает в одном лице (как банк и как взыскатель) и вправе самостоятельно принять к исполнению судебное решение. Отмечу, что списаний свыше 50% от поступлений не производилось. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 457
отзыва
7 031
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли разобраться в проблеме

Оценка 5

Здравствуйте. Я обращалась за помощью в чат сбербанка 18 декабря 2024 года, так как я оплатила услугу, но деньги не поступили на счет, и к тому же их сняли. Консультант по имени... Читать полностью

30.04.2025

Неправильное начисление кэшбэка по программе лояльности

Оценка 5

28 апреля 2025 года оплатил покупку видеокарты в широко известном интернет магазине компьютерной и офисной техники – “www.kns.ru”. Оплату произвел картой Сбербанка, оплата данной... Читать полностью

30.04.2025

Возврат за ошибку клиента

Оценка 5

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой одной: при снятии денежных средств через банокомат - исчерпал лимит на снятие. К сожалению заметил данную проблему не скоро, за что успел... Читать полностью

25.04.2025

Блокировка счёта

Оценка 5

Заблокировали счёт, карту и сбербанк онлайн. Две недели общался со службой поддержки, но так и не смог добиться ответа что же нужно сделать, чтобы их разблокировать. Всё ещё... Читать полностью

25.04.2025

Оперативное решение вопроса "Разблокировка счета и карты"

Оценка 5

Спасибо Александровой Марии эксперту службы заботы о клиентах, в течении нескольких минут отреагировала на мой вопрос, размещенный на этом сайте и передала в работу Роману... Читать полностью

22.04.2025

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

На март выбрал категорию кэшбека "парфюмерия и косметика". 6 марта оплатил на сайте парфюмерного магазина "Золотое яблоко" картой Сбербанка товар на сумму 12 300 руб. Код МСС по... Читать полностью

22.04.2025

Сделали чарджбек по операции

Оценка 5

Добрый день!Хотелось бы выразить огромную благодарность тем,кто занимался моим вопросом по операции чарджбека. Отель не возвращал мне деньги 3 месяца, 27.03.25г я обратилась в... Читать полностью

21.04.2025