Сбербанк сорвал сделку по одобренной ипотеке без объяснения причин

1. На домклике подала заявку на ипотеку, одобрили в этот же день. Сначала на 1 665 000 на 7 лет, потом на [b]4 081 454, 62[/b] на 15 лет.   2. Нашла квартиру за 1 550 000, оплатила оценку квартиры 3500, для применения скидки 0,3% ждали 14 дней, пока скидка подгрузится на Домклик. 3. Скидку подгрузили, квартиру одобрили (ждала дату сделки). 4. И тут звонок менеджера: «Вам отказано в кредите!» почему не говорят! 5.  [b]Потратила 3500 руб., месяц времени и нервы (никому не желаю испытать такого шока и эмоций, которые я испытала в день ОТКАЗА[/b]) Ну, если кому то интересны подробности, то читайте ниже: 1. 24.04.2018 подгрузила документы в Домклик. (Более 12 лет являюсь участником зарплатного проекта, кредиты брала постоянно, кредитная история хорошая) поэтому одобрили в течение 3-х часов, даже никто не звонил для проверки. Пришла смс, потом менеджеру сказала, что хочу на 15 лет. Тоже без проблем сумму, больше, чем в два раза, одобрили. 2. 08.05.2018 загрузили документы на выбранную мною квартиру [b]стоимостью 1 550 000[/b] руб.  3. Пришла смс с просьбой пройти по ссылки и оплатить Оценку выбранной квартиры. [b]Оплатила 3500[/b]руб. 4. Загрузили квартиру на домклик, но для того, чтобы появилась скидка 0,3% по ставке ипотечного кредита, нужно было [b]14 дней[/b]. 5. 19.05.2018 с незнакомого Московского номера звонок какой то молодой человек представляется сотрудником Сбербанка г. Москва и очень высокомерно начинает спрашивать адрес квартиры, стоимость и прочие, я, усомнившись в его принадлежности к Сбербанку прошу назвать ФИО моего кредитного менеджера, он не может его назвать, и также высокомерно напоминает мне, что он звонит из Москвы, а я отказываюсь отвечать на его вопросы. 6. 21.05.2018 выясняю у своего кредитного менеджера, что такие звонки возможны и скорее всего это не мошенники и 22.05.2018 на анологичный звонок девушки, прошу ее позвонить позднее, так как очень занята на работе ( им перезвонить по этому номеру невозможно). 7. 23.05.2018 утром звонит девушка, представляется сотрудницей Сбербанка и задаёт мне «проверяющие» вопросы:  адрес квартиры, количество комнат, стоимость, наличие родственников в продающей компании, сумму первого взноса, откуда у меня деньги на первый взнос, номера близлежащих школ и детских садов и т.п. 8. 24.05.2018г. звонит кредитный менеджер ( к ее работе у меня никаких претензий нет) и говорит, что квартира для сделки проверена и подходит, а мне [b]в кредите отказано без объяснения причин! Вопрос к сотрудникам банка: [/b]что я должна была сказать по телефону или сделать за это время такого, что стала ненадежным или некредитоспособным клиентом??? ( не увольнялась, не брала кредитов, не привлекалась, не болела). P.S. Остаётся только обратится в суд за возмещением материального и марального вреда!