Сбербанк учит никому не доверять(((

01.11.2018 21:22
2851
Без оценки
Здравствуйте. Есть две ситуации, которые хотелось бы осветить. Крайне неприятные ситуации. Началось все около двух лет назад, когда мы с моим папой оформили мне молодёжную карту. Там же девушка- консультант оформила мне сберегательный счёт, даже не подумав рассказать об условиях. Ну и несколькими месяцами спустя я решила начать откладывать по чуть чуть. Вот, когда на счету оказалось 2 000, я подумала снять их и потратить. Вуаля. Несовершеннолетняя глупая девочка не увидит своих денег до 18. Собирать ворох макулатуры желания не было и нет до сих пор. Мне было очень обидно.  И вот, спустя полтора года ума не прибавилось, ха. Решила открыть вклад Пополняй онлайн, стартовая сумма 1 000. Представила, как через 3 месяца смогу купить что нибудь стоящее (в течение этого времени я ещё докладывала). И вот заветное число снятия, 3 месяца прошло (начало октября) . И что же я вижу. "фиг вам, а не ваши денежки". Или другими словами, снять вклад вы сможете только 8 января. Что это такое? Я читала договор, про несовершеннолетие вкладчика ничего не было. Вот сижу и гадаю- вернут ли мне мои деньги 8 января, или так и буду куковать до 18.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-12T19:59:49+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Сбербанк
Сбербанк
2018-11-02T13:06:58+03:00
Добрый день! При проведении операций по вкладам несовершеннолетними действует ряд ограничений, продиктованных законодательством: - снимать наличные можно только в офисе банка с разрешения родителей и органов опеки; - без разрешения в офисе банка можно снимать: проценты по вкладу, стипендию, пособие по безработице, материальную поддержку, премии за олимпиады, конкурсы и иные мероприятия. Распоряжаться вкладом без ограничений можно с 18-и лет. Если деньги поступили от вас, то для их снятия дополнительного разрешения не потребуется. При этом удаленный вывод денег со счета будет недоступен. Для снятия денег со счета рекомендую обратиться с паспортом и номером счета в любой офис банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
13 084
отзывов
12 499
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13 сентября 2025 года в 10.26 взяла талон на обслуживание В010 в отделении Сбербанка № подразделения 8610/0199 г.Набережные Челны по адресу 62-й комплекс, 29... Читать полностью

13.09.2025

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

14.07.2025г была в офисе сбербанка по вопросу продления вклада, оператор Татьяна очень милая девушка, грамотно, доступно все об'яснила, помогла переоформить вклад. Мне 77 лет и... Читать полностью

16.07.2025

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025