Безобразно долго продается квартира через ипотеку

14.12.2018 18:54
3361
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Решил продать квартиру. Одними из покупателей явились клиенты ипотечного кредитования Сбербанка. Учитывая, что Сбербанк - надежный и качественный банк, как я всегда считал и будучи неоднократно клиентом этого банка, а также учитывая положительные в прошлом отзывы моих ближайших родственников, также являющихся клиентами, в том числе Премьер-клиентами этого банка, решил согласиться на эту сделку. Думал, что весь процесс пройдет довольно быстро, но оказывается просчитался. Если говорить кратко, то сама сделка не представляет никакого казалось бы сложного процесса. Квартира с одним собственником, в собственности давно, никто не прописан, с покупателями тоже все довольно просто, документы все в порядке, все в наличии. И вот, не смотря казалось бы, на неплохую работу менеджеров, тем не менее, вся волокита по сделке длится уже более 10-ти дней и успеет ли закончится до Нового года не понятно. Уже 3 декабря все документы со стороны покупателя были готовы, только 12 декабря смогли подписать в отделении договор. Теперь сидим ждем одобрения Росреестра, по словам менеджера до семи рабочих дней, хотя сам Росреестр написал, что бОльший срок, это при том что до заключения сделки на горячей линии нам обещалось, что с учетом электронной скорости между Росреестром и Сбербанком сделается это одобрение максимум за один день. И потом ждем перечисления еще до 5-ти дней. Так что 3 декабря начали, дай Бог к концу декабря, если все срастется деньги получим. Итого почти месяц - повторюсь - сделка, где нет обременения, никто не прописан, чистая квартира с одним собственником, никаких лишних документов. Мне не понятно - банку нужны вообще продавцы, соглашающиеся на продажу недвижимости в ипотеку? От того, что банк шлет мне на телефон смс ки с благодарностью что продал квартиру его ипотечникам мне не жарко - не холодно. Мне до Нового года кучу своих задач надо решать, а я сижу и жду когда уже закончится наконец это мероприятие???
Сбербанк
Сбербанк
2018-12-23T06:41:00+03:00
Добрый день! По вашему вопросу проведена проверка, сделка проведена успешно, деньги перечислены. Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

21 место
2,31
средняя оценка
15%
решено проблем
7 457
отзыва
7 031
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Выражаю огромную благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднику досудебного взыскания задолженности Южно-Сахалинского отделения Сбербанка Вячеславу Ш-ну в решении нашей проблемы с ипотекой. Вячеслав... Читать полностью

06.05.2025

Начисляются неустойки

Оценка 4

В целом все удобно и быстро, в приложении сбера оформил ипотеку, в приложении домклик оформил недвижимость вместе с застройщиком и риэлтором, приехал в офис и все подписал. Это... Читать полностью

28.04.2025

Благодарность сотрудникам ДомКлик

Оценка 5

Обратились к сотрудникам Владимирского отделения ДомКлик предметно сделки - покупка дома и земли. Милые, добрые и отзывчивые леди на стадии консультирования полностью рассказали... Читать полностью

23.04.2025

Ипотека

Оценка 5

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность Б-ко Ариане А. Я покупала квартиру впервые, и у меня было очень много вопросов, касаемо ипотечного кредитования. Меня... Читать полностью

22.04.2025

Благодарю от всего сердца!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность О-ной Татьяне В., руководителю офиса Сбербанк по ул. Ленина , д.72 А. Г. Пермь. ТАТЬЯНА В. - Профессиональный руководитель с человеческими... Читать полностью

07.04.2025

Спасибо за решение проблемы со страховкой

Оценка 4

Мария, спасибо за ваши усилия, помощь, заботу и решение моей проблемы 🫶! https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/728280/ Теперь точно, можно спать спокойно, что... Читать полностью

05.04.2025

Спасибо!

Оценка 5

Обратились в отделение домклик у м.Преображенская площадь для изменения данных в ипотечном договоре и консультации по налоговому вычету. Несмотря на то, что прием ведется по записи... Читать полностью

01.04.2025