Нет обещанной защиты Сберкарты

10.05.2024 23:08
338
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Добрый день. Обещали возможность запретить списания с карты с онлайн-сервисов при открытии Сберкарты. Но с Wildberries, видимо, особые отношения. Другие сервисы я могу ограничить, но WB нет. Они спокойно могут списать сумму даже с тех карте, которыми давно уже не пользовался. В личном кабинете маркетплейса не такой возможности. Только после удаления ЛК они должны вроде удалить. Но если висит спорная сумма задолженности в ЛК, то удалять не будут. Что за особое отношение к этому у Сбербанка? Согласна с другими комментариями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-20T11:14:05+03:00
Была ли вами предоставлена необходимая информация по запросу банка?
Сбербанк
Сбербанк
2024-05-11T00:34:06+03:00
Добрый день! Если вы покупали товар и компания посчитала, что оплата не прошла, то может сделать новый запрос в банк. Нужно проверить все подробно. Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон, а также другие подробности списания на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "11504466 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,49
средняя оценка
36%
решено проблем
9 180
отзыва
8 592
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Перевыпуск продлённой дебетовой карты в г. Москве

Оценка 5

В январе 2024 года мне продлили на 2 года срок действия дебетовой карты. Все эти месяцы проблем с оплатой не было, но вначале мая один терминал отказался принять оплату и я решил... Читать полностью

14.05.2024

Изменение обслуживания по Сберкарте

Оценка 5

Изменились условия обслуживания по Сберкарте, для меня ослуживание стало платным. Можно ответить что надо самому отслеживать изменения, но вы все таки предупредили об этом за 3 дня... Читать полностью

11.05.2024

Плата за обслуживание карты

Оценка 5

Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о своём недавнем негативном опыте использования Сбербанка. Я открыл банковскую карту и заключил ДКБО 06.04.2024 года в отдном из отделений... Читать полностью

09.05.2024

В банке имеются адекватные сотрудники!

Оценка 4

Осуществляла возврат денег на карту отправителю еще в сентябре 2023. Операция ошибочно отразилась в выписке по карте как "выдача наличных".  Сейчас понадобился документ... Читать полностью

08.05.2024

Банкомат не выдал денег но списал их со счета

Оценка 5

У меня карта сбера ,подключен пакет опиций "сбер премьер"снимал деньги с банка партнеров а именно банкомата Альфа.8 числа снимал сумму 215000₽ банкомат завис при пересчете денег и... Читать полностью

01.05.2024

Благодарность за решение вопроса по стягиванию ДС

Оценка 4

Здравствуйте! Пишу на счёт того, что в первом звонке я попал на сотрудника контактного центра (девушку) по моему вопросу: "Есть ли лимит в течение 12 часов на разовую операцию... Читать полностью

29.04.2024

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! ☀️ Хотела бы отметить качественную работу одного из сотрудников СБЕРа, Максима Ч-на.  Подойдя на кассу самообслуживания в одном из ресторанов быстрого питания, я... Читать полностью

22.04.2024