Вклад по "доверенности"

13.01.2015 00:58
3476
21
Без оценки
Всем привет! Никогда отзывы не писал, но мошеннические действия со стороны сотрудников банка и их системы в г. Саров, сподвигли. 09.2014 мои родители, пожилые люди пришли в банк. Сотрудник банка помог открыть вклад на моего брата (который находился, находится в США и не собирается в РФ) по КСЕРОКОПИИ его паспорта, не предупредив, что они не смогут пользоваться этим вкладом. 01.11.2014 г. решили воспользоваться вкладом, но последовал отказ, пояснив, что они не могут пользоваться вкладом, о чём не были предупреждены при открытии вклада. Сотрудник потребовал нотариальную доверенность. Из США, доверенность выслали экспресс-почтой. 29.12.2014 с доверенностью в банк обратился я, и снова отказали, сославшись на проверку доверенности, сказали позвонят. 11.01.2015 на доверенность посмотрели как первый раз видят и выяснилось, что не хватает Апостиля и ответ в письменной форме дадут через две недели!!! НЕ ИМЕЙТЕ С ЭТИМ банком НИЧЕГО ОБЩЕГО!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-03-11T13:54:00+03:00
В данном случае без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2015-02-11T17:24:00+03:00
Уважаемый Vikisar! Для того, чтобы мы смогли провести проверку указанной Вами ситуации, мне необходима дополнительная информация, поэтому я прошу Вас ответить на личное сообщение, которое я Вам направил. С уважением, Рябчиков Александр Служба заботы о клиентах Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
13 005
отзыва
12 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 13 сентября 2025 года в 10.26 взяла талон на обслуживание В010 в отделении Сбербанка № подразделения 8610/0199 г.Набережные Челны по адресу 62-й комплекс, 29... Читать полностью

13.09.2025

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

14.07.2025г была в офисе сбербанка по вопросу продления вклада, оператор Татьяна очень милая девушка, грамотно, доступно все об'яснила, помогла переоформить вклад. Мне 77 лет и... Читать полностью

16.07.2025

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025