Блокируют счёт

21.05.2020 16:13
1253
2
Без оценки
Яндекс деньги ненадежный партнёр , в любой момент могут заблокировать счёт , соответственно заблокируется их карта , всегда имейте это ввиду , просят объяснить смысл операций и все равно блокируют , причин не объясняют , ссылаются на свои неведомые никому правила , Вы хоть бы писали конкретные причины блокировки , к клиентам относитесь как к врагам , хотя за их счёт живете .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-06-03T18:03:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки, так как в отзыве идёт речь о политике безопасности. Она в нашем рейтинге не оценивается.
ЮMoney
ЮMoney
2020-05-22T12:04:21+03:00
Здравствуйте! Мы уважаем и ценим каждого нашего клиента. Блокировка кошелька происходит только в исключительных случаях, когда есть основания полагать, что были нарушены правила пользовательского соглашения или законодательства. О блокировке мы информируем письмом на почту и рассказываем, что сделать для её снятия. Кроме того Яндекс.Деньги вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке на основании п.4.21: https://money.yandex.ru/offer, об этом сообщаем в письме и рассказываем, как перевести остаток со счёта. Команда Яндекс.Денег

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,50
средняя оценка
25%
решено проблем
201
отзыв
198
ответа

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Восстановили доступ к кошельку

Оценка 5

Больше 2х лет не пользовалась кошельком Юmoney. На днях понадобился, но в связи с тем, что за это время я меняла номер телефона, то код подтверждения было не получить. Поддержка... Читать полностью

27.04.2024

Спасибо за оперативную помощь команде юмани

Оценка 5

Возникла проблема с приложением юмани(выдавало странную ошибку), ничего другого не оставалось как обратиться за помощью в поддержку юмани, ребята оперативно ответили и спросили... Читать полностью

01.04.2024

Служба поддержки

Оценка 5

С марта месяца в Юмани прошло изменение бонусной программы, но оповещение на почту не пришло. Ввиду чего я не получил кэшбэк на который я рассчитывал.Я через чат обратился в... Читать полностью

14.03.2024

Очень понравилось, но как новичок, ещё осваиваюсь

Оценка 5

Очень удобная система, ранее думала это сложно, но во всём помогли разобраться.Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что... Читать полностью

25.02.2024

Юмани - лучший кошелек для ВСЕГО

Оценка 5

Юмани полностью бесплатный, и из за этого он по моему мнению лучший кошелек, и банк  Почему? -Они делают возврат средств если магазин привез к примеру вместо телефона, кирпич... Читать полностью

08.02.2024

Возврат по отменённой исполнителем услуг операции

Оценка 5

На мой взгляд, служба поддержки сервиса электронных платежей «ЮМани» работает оперативно. Предыстория обращения в службу поддержки сервиса электронных платежей «ЮМани». 18.01... Читать полностью

20.01.2024

Юmoney заблокировали мой кошелёк

Оценка 5

Приветствую. Я много лет использую этот кошелек для ежедневных бытовых нужд, покупок и переводов. Всегда нравился этот сервис, никаких проблем не было, я ему доверяю (пока еще да... Читать полностью

05.01.2024