Отзыв

13.07.2020 11:23
2267
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о "супер банке" "Восточный". Итак. Более 5 лет назад моя мать П-ва Н. А. взяла в этой кредитной организации кредит в 100000 рублей в чем была ее ошибка! На протяжении всего периода кредита она оплачивали все исправно( имеются все платежные документы). Так как офис в нашем городе закрылся почти сразу она оплачивали через Сбербанк! Один единственный платеж она оплатила на день позже т.к. офисы в тот день в нашем городе не работали! Да представляете и такое бывает в небольших городах. И то сразу же позвонили на горячую линию и спросили сколько в данной ситуации надо оплатить. Была названа сумма с большими песнями и штрафами и это за один день!!! Да ладно оплатили с песнями и штрафами... И вот здесь начинается самое интересное! Этот платеж неожиданно потерялся! Пока срок оплаты кредита не истек банк об этом не говорил ни слова! Но только срок истек начались звонки службы взыскания! Хомили, угрожали и т. д. Мало того, что пожилому человеку испортили кредитную историю (74 года), так они еще умудрились получить заочное решение суда на 5000. Она лежала в больнице и не могла присутствовать в суде. Так вот теперь мы будем восстанавливать все пропущенные сроки и добиваться нового решения в суде. Подадим встречный иск со всеми вытекающими.. Так что люди никогда не обращайтесь в этот банк!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T17:24:18+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка. 12.08.2020 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-07-13T18:04:40+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим за оставленный отзыв. Сообщаем, что для проведения расследования по данному обращению Клиенту необходимо самостоятельно обратиться к нам, направив по адресу электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru письмо с подробным описанием ситуации и указанием ФИО, даты рождения и номер телефона. В теме письма необходимо указать ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Елена Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020