Банковский произвол и беззаконие!

07.08.2020 18:01
3166
33
Без оценки
Банку плевать на своих клиентов,нарушены сроки рассмотрения опротестования платежей .[b]Предоставлен не корректный ответ на английском языке ,от эквайринга мошенника и его[/b] [b]выдуманных оказанных услугах[/b].(услуги не заказывал) [i]Оплачивался товар[/i] на сайте ,сайт оказался мошенником, [i]товар не получен[/i] ,банк решил обратится к эквайрингу в обход от [i]арбитража master card[/i]. Ранее в чате ,операторы обещали ожидать возврата денежных средств.(Снова ложь и обман) [b][i]В ИНТЕРНЕТЕ ПО ПОИСКУ ДАННОГО ЭКВАЙРИНГА ,ВЫДАЁТ ИНФОРМАЦИЮ О МОШЕННИКАХ[/i].[/b]  Банк - контора не кому из 1000 операторов не чего не нужно, на запрос на не согласия ,тролят одним и тем же ответом на англ языке данный ответ не является документом и не имеет юр.силы. Уже составлена жалоба в ЦБ РФ. Ответ переведён и предоставлен в УВД , вскоре будет возбуждаться уголовное дело по факту мошенничества. Имеются предположения что некие сотрудники банка работают за откат с мошенниками вместе.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-11T13:50:44+03:00
Вы написали: "Имеются предположения что некие сотрудники банка работают за откат с мошенниками вместе." - Пришлите, пожалуйста, нам на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв подтверждающие материалы. Upd: подтверждающие материалы не предоставлены. 03.12.2020 Оценку снимаем в соответствии с п. 3.7.2 е) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга [/url]
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-08-10T15:36:18+03:00
Уважаемый Михаил! Ранее по Вашему обращению была произведена корректная процедура опротестования. Получен отказ в опротестовании. С документами, которые предоставил Банк-Эквайер Вы можете ознакомиться в офисе Банка. Также по счету было произведено 5 операций, которые не подлежат опротестованию, в виде перевода с карты на карту частному лицу, не организации. Операции не предполагают оказание каких-либо, услуг кроме как получение денежных средств получателем. Вами была подана заявка на открытие торгового счета в компании. Компания имеет достаточный опыт и предоставила Вам торговую платформу для биржевой торговли, с помощью которой Вы могли бы проводить свои торговые операции. Баланс был успешно пополнен, и сервис был предоставлен. Продавец оказал Вам заявленные услуги профиля. Вы были осведомлены, ознакомлены и приняли условия компании, которые описаны в Политике конфиденциальности, Описании рисков и Общих положениях и условиях. Без согласия Вы не смогли бы зарегистрироваться на сайте компании и проводить торговые операции. Со стороны Банка процедура опротестования проведена в рамках правил платежной системы и оспаривает только совершенные операции. Если Вы сомневаетесь в данной компании,то рекомендуем обратиться в полицию. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,66
средняя оценка
51%
решено проблем
21 204
отзывов
17 983
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Совкомбанк

«Прайм Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Прайм Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Пенсионный плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

«Супер плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Индивидуальным предпринимателям»
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Стандартный плюс»
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

«Денежный кредит под залог авто Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости (Выгодный)»
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

«Из рук в руки Выгодный »
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Под залог недвижимости»
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Специалист в чате помогла зарегистрировать обращение по бонусным баллам в апреле

Оценка 5

09 апреля 2024 г. в 17:09 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк и увидела, что у меня почему-то при том, что в текущем на тот момент периоде активировано 5000 промокодами... Читать полностью

02.05.2024

Консультация по выгодному хранению денег

Оценка 5

Добрый день . Я Н-ва Наталья ,клиент совкомбанка . И люблю этот банк в том числе и за то ,что предлагает более выгодные условия по хранению денег. При хранении собственных... Читать полностью

30.04.2024

Консультация специалиста - подробно, внятно, доступно

Оценка 5

Не могла разобраться - почему раньше с меня не брали комиссию за переводы через СБП с Халвы на карту другого банка, когда я сразу нажимала название банка, а сейчас берут. Из-за... Читать полностью

27.04.2024

Быстрые информативные ответы на все вопросы

Оценка 5

Сегодня 27 апреля в 18.10 я обратился в чат приложения, чтобы узнать ответы на интересующие меня вопросы. У меня возник вопрос по подключению Халва. Десятка и условиям возврата её... Читать полностью

27.04.2024

Классная карта

Оценка 5

Добрый день,пользуюсь картой халва данного банка включая кредитный лимит. Очень удобное приложение,хороший кэшбэк который выводится в рубли. Так же получила компенсацию за услугу... Читать полностью

26.04.2024

Благодарность

Оценка 5

Я обращалась в чат банка 25 марта в 22:05. Уточняла информацию по использованию начисленых,, халва баллов,,. Спрашивала возможно ли ими погашать задолженность по кредитной карте... Читать полностью

24.04.2024

Спасибо большое оператору контакт-центра Николаю за компенсацию утерянных баллов

Оценка 5

23 апреля в 17:57 позвонил по Горячей линии по поводу неначисленного 1% кэшбэка за оплату услуг ЖКХ в отчетном периоде 22 февраля - 21 марта. Всего должен был получить 19 баллов... Читать полностью

23.04.2024