Сбербанк

Нет возможности перевыпуска кредитной карты с другой платежной системой

29.01.2020 12:21
2521
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день. Являюсь держателем кредитной карты Сбербанка платежной системы VISA Gold (получил по персональному предложению). Сегодня обратился в чат с просьбой перевыпустить кредитную карту на карту платежной системы Mastercard. Переписка ниже. [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/Px3J3Vg8/sber-prob1.jpg]https://i.postimg.cc/Px3J3Vg8/sber-prob1.jpg[/url]   [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/J0sn9c8Y/sber-prob2.jpg]https://i.postimg.cc/J0sn9c8Y/sber-prob2.jpg[/url] Оформить в интернет-банке также не удалось: [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/66bzn9mB/sber-prob3.jpg]https://i.postimg.cc/66bzn9mB/sber-prob3.jpg[/url] Меня не устраивает вариант закрыть действующую кредитную карту и только после этого подать заявку на новую кредитную карту с неясным результатом (одобрят/не одобрят с тем же кредитным лимитом и одобрят ли вообще). Просьба разобраться в моем вопросе. Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-01-30T18:58:33+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он посвящён заявленным банком условиям обслуживания и получения банковских продуктов.
Сбербанк
Сбербанк
2020-01-29T14:17:15+03:00
Добрый день! Мне жаль, но оформить такой перевыпуск действительно нельзя, так как Visa и MasterCard – это разные платежные системы. Здесь возможен только один вариант: погасить задолженность по действующей карте (при наличии), закрыть её счет и подать заявку на новую карту. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

18 место
из 324 банков
1,48
средняя оценка
36%
решено проблем
8 770
отзыва
8 178
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 14.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % Онлайн (в конце срока)
Сбербанк
до 14.6%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счет (на ежедневный остаток)
Сбербанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.9%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! ☀️ Хотела бы отметить качественную работу одного из сотрудников СБЕРа, Максима Ч-на.  Подойдя на кассу самообслуживания в одном из ресторанов быстрого питания, я... Читать полностью

22.04.2024

Перевод с кредитной карты

Оценка 5

Всём привет. Рассказываю, как в очередной раз Сбер намеренно обманывает своих клиентов. Открыл кредитку Сбера. Всё тарифы, кроме основного - годовой процент, специально спрятаны... Читать полностью

20.04.2024

Прошу вернуть ошибочно списанную комиссию с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 09.04.2024 г. в 17:54 я ошибочно перевела, с кредитной карты на свою дебитовую карту мир денежные средства, в размере 50 рублей. Хотела перевести денежные... Читать полностью

09.04.2024

a************@yandex.ru

Оценка 5

Добрый день Уважаемые сотрудники сбербанка! 07.04.2024 сделал перевод с кредитной карты на сумму 50000 тысяч рублей у меня сняли за перевод 1500 рублей за комиссию,почему при... Читать полностью

08.04.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 4

Добрый день! Всегда считала банк открытым и лояльным к своим клиентам. По факту, хочется закрыть все карты и не пользоваться этим банком совсем. Я уже приняла решение не быть их... Читать полностью

04.04.2024

Карта 120 дней с процентами

Оценка 5

Здравствуйте! В декабре 2023 года я оформил кредитную карту Сбербанка 120 дней без процентов взамен старой кредитной карты с льготным периодом 55 дней. Я использовал карту для... Читать полностью

29.03.2024

Перевыпуск карты

Оценка 5

Пришло смс сообщение о перевыпуск кредитной карты. В удобное для меня время зашла в банк для получения карты. В Сбербанке специалист быстро и профессионально оформила карту... Читать полностью

08.03.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка