Вскрытие ячейки в депозитарии

Арендовала ячейку в депозитарии Сбербанка в Селятино доп. Офис [url=tel:9040/01414]9040/01414[/url]. 30 января приезжаю в банк, а мне говорят что нет там моих денег, так как ячейка вскрыта и куда-то вывезена в связи с ремонтом. Я возмутилась и спросила почему меня не уведомили о закрытии? По договору со Сбером, они обязаны за 30 календарных дней меня уведомить о ремонте. Мне ответили что послали телеграмму, но мне ничего не приходило. Я попросила показать мне уведомление с почты, что я ее получила. Мне ничего не дали, сказав что наверное у секретаря уведомление, но секретаря нет на работе. Мне показали телеграмму с просьбой связаться с банком по тел. [url=tel:496-347-27-38]496-347-27-38[/url] от ИО руководителя банка К-уб Г. Н. г. Одинцово, Молодежная 25. По данному телефону я 3 дня  названивала и все тщетно, никто к телефону не подходил ни в рабочее время ни вечером. Как я получала назад свои деньги - это отдельная песня, за 4 дня я чуть не поседела, в итоге банк нарушил все пункты договора, так как мне никто ячейку не предоставил, потому что у них нет свободных ячеек даже на несколько дней. Пришлось мне забирать свои деньги (а это очень не малая сумма) и везти их в Москву в другой банк , где я сняла ячейку. Мне пришлось заказывать сопровождение вневедомственной охраны, Сбер не мог мне предоставить такую услугу, даже за отдельную плату, видимо им деньги не нужны.  В Сбере мне даже не предоставили комнату для пересчета денег, пришлось считать деньги на виду у всех клиентов Сбербанка просто за стеклом. Как можно везти деньги в отделение где нет возможности пересчета? На мою просьбу дать мне график моих посещений и договор на аренду никто ничего не может ответить, ключ от ячейки так и остался у меня, никому видимо он не нужен. И средства за аренду ячейки, мне тоже никто не вернул. А еще говорят что Греф муштрует своих сотрудников, большего ужаса чем Сбер. в подмосковье я не видела, хотя я много лет являюсь клиенткой Сбербанка, только в Москве, и пережила 2 ремонта в депозитариях и никогда с таким раздолбайством не сталкивалась. Ну как говорят, хорошо то, что хорошо кончается, но больше в подмосковный банк ни ногой. Да, забыла управляющий банком РВСП9040/1414 Л-ов С.Е, зам. Р-за А.В.