Доброго времени суток.Ситуация следующая: попытался пополнить карту Кукуруза с карты Юникредит. Через мобильное приложение Кукуруза — ответы от «код подтверждения не получен (он, кстати, и не запрашивался), обратитесь в банк» до «невозможно выполнить действие». Через кабинет на сайте Кукурузы — та же самая история. Звонок на «горячую линию» Юникредита — карта не заблокирована, ограничений по операциям нет. Ладно, глюки — бывает. Ждем с воскресенья до нынешней пятницы с расчетом, что за рабочую неделю глюк поправят. Но… нет, все точно также. Звонок на «горячую линию» Кукурузы — у нас все нормально, обратитесь а Юникредит. На возражение: «туда уже звонили и блокировок с ограничениями нет», офигительный ответ: «на них часто жалуются по поводу глюкавости софта». При том, что еще в 10-х числах июля все работало и глюков не было. И ранее, на протяжении нескольких лет, тоже. Так что свой аргумент чел из «поддержки» может сами понимаете куда деть. Ну коль при личном общении по мнению ваших сотрудников у вас все хорошо, то выношу вопрос на публику. Вам нужно «чинить» что-то в своем хозяйстве или договариваться с другим банком — это ваше дело, а не клиента. И меня, как клиента, интересует:Когда почините и вашей картой снова можно будет пользоваться?

И снова доброго времени суток. Вы мне решили ответить на мой предыдущий пост: Добрый день! Для ответа на Ваш вопрос, требуется проверка по карте, после идентификации. Рекомендуем Вам, связаться со службой поддержки через Интернет-банк или Мобильное приложение «Кукуруза» по форме обратной связи или по телефону: 8-800-700-77-10 (из-за границы +7-495-777-77-10). Но если бы вы его прочитали, то узнали бы, что я звонил в вашу службу поддержки, а следовательно, у меня есть ее телефоны. И без идентификации карты мне бы не смогли ответить на вопросы по ней. Так что, это тоже имело место быть. Поэтому лучше перестаньте копипастить текст и ответьте на вопрос, который был задан в моем предыдущем посте.