Все вопросы по теме "Вклады"

С налога на вклады в пенсионные отчисления будут?
С налога на вклады в пенсионные отчисления будут?
01.04.2020
Ответ дан
Добрый день! Из тарифов на сайте полностью исчезло описание накопительных счет открытых ранее ( в...
Добрый день! Из тарифов на сайте полностью исчезло описание накопительных счет открытых ранее (в которых процент начислялся на мин остаток), у меня такие есть и в руб и в дол. По ним не могу найти никакой информации, как будут начисляться проценты с 01.04.2020. Спасибо
01.04.2020
Ответ дан
Банк жилищного финансирования,отказывается выплатить % по вкладу по причине,того,что днем выплаты...
Банк жилищного финансирования,отказывается выплатить % по вкладу по причине,того,что днем выплаты процентов является последний рабочий день месяца,т.е 31 марта, а т. к. Путин объявил неделю не рабочей., банк на это ссылается. Если,еще продлят на неделю,то они опять не будут выплачивать % по вкладу. В таком случае совсем закрыть вклад я имею право. Ведь Путин объявил,что банки работают и в других банках все нормально выдают проценты по вкладу???
02.04.2020
Ответ дан
01.04.2020 закончился срок по вкладу, но проценты по вкладу не причислелись, вклад был открыт...
01.04.2020 закончился срок по вкладу, но проценты по вкладу не причислелись, вклад был открыт чеиечерез сбербанк онлайн.Вклад автоматически продлили до 02.04.3020, праздничных дней в апреле нет, что бы продлевать вклад из за праздничных дней. Вопрос когда будут перечислены проценты по вкладу?
02.04.2020
Ответ дан
Добрый день! Мною в отделении в Россельхозбанка в ноябре 2019 годы был открыт вклад на три месяца...
Добрый день! Мною в отделении в Россельхозбанка в ноябре 2019 годы был открыт вклад на три месяца. После завершения срока по вкладу я пришёл в банк, что бы получить проценты по вкладу, на что мне было отказано. Я оставил обращение в офисе банка номер 5226 от 15.01.2020 года. По настоящее время проценты мне не начислили, на обращения до сих пор ответа я не получил.
03.04.2020
Ответ дан
Добрый ден! Мною был открыт срочный вклад 1.10.2019, на 6 месяцев, до 1.04.2020. Почему срок по...
Добрый ден! Мною был открыт срочный вклад 1.10.2019, на 6 месяцев, до 1.04.2020. Почему срок по данному вкладу продлен на данный момент до 3.04.2020 (дата в Сбербанке онлайн) и не переведены на карту проценты по вкладу?
03.04.2020
Ответ дан
Добрый день, срок вклада вышел 03.04.2020, но проценты на карту не выплачены, вклад не закрыт, а...
Добрый день, срок вклада вышел 03.04.2020, но проценты на карту не выплачены, вклад не закрыт, а пролонгирован, хочу закрыть вклад, снять деньги и получить положенные проценты за 6 месяцев вклада, как это сделать? В предыдущих ваших ответах прочитал, что можно изменить выплату процентов на вклад, закрыть вклад и получить всю сумму с процентами и не ждать до 6 мая, но в сбербанк онлайн не дает изменить выплату процентов с карты на вклад. Что делать? я рассчитывал на эти деньги вместе с процентами и нужны мне они сейчас, а не 6 мая
04.04.2020
Ответ дан
Здраствуйте. Сбербанк, вклад Новогодний 4месяца, окончание 2апреля. В онлайн банке каждый день дата...
Здраствуйте. Сбербанк, вклад Новогодний 4месяца, окончание 2апреля. В онлайн банке каждый день дата окончания переносится на текущий день. До офиса далеко и карантин.
04.04.2020
Ответ дан
Мною 01.10.2019 был открыт вклад онлайн на 6 месяцев, срок окончания вклада 01.04.2020, порядок...
Мною 01.10.2019 был открыт вклад онлайн на 6 месяцев, срок окончания вклада 01.04.2020, порядок зачисления процентов — на карту. Сегодня 5 апреля, а проценты до сих портне перечислены, почему?
05.04.2020
Ответ дан
По обстоятельствам нахожусь в крыму. Прописан в Москве . Как перевести деньги с сберегательной...
По обстоятельствам нахожусь в крыму. Прописан в Москве. Как перевести деньги с сберегательной книжки,я получаю по инвалидности деньги на сберкнижлу. Возможности выехать из Крыма в Москву не имею возможности.
05.04.2020
Ответ дан
17 апреля я могу получить пенсию по номинальному счёту моей опекаемой в отделении Сбербанка при...
17 апреля я могу получить пенсию по номинальному счёту моей опекаемой в отделении Сбербанка при личном присутствии, наличии паспорта и банковского договора. Как быть, если отделения для посетителей закрыты?
05.04.2020
Ответ дан
Добрый день, Юлия! Помогите, мне, пожалуйста. Вклад в компании Капитал Лайф, на 3 года. Срок...
Добрый день, Юлия! Помогите, мне, пожалуйста. Вклад в компании Капитал Лайф, на 3 года. Срок закончился, просят написать заявление на возврат денежных средств, к нему же прикрепить оригинал договора, а мне они делают копию. Я переживаю, что в случае чего, то куда я пойду с копией договора? Я проконсультировался с юристом, он сказал что суды к рассмотрению копии договора не принимают. Подскажите правомерно ли их требование и вообще, что делать, как поступить. Спасибо!
07.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! Хочу 01.05.2020 открыть вклад на 30000 руб. на 6 месяцев под 4,1% годовых. Прошу...
Здравствуйте!Хочу 01.05.2020 открыть вклад на 30000 руб. на 6 месяцев под 4,1% годовых.Прошу Вас рассчитать, какая сумма будет 1.11.2020 в двух случаях:1. Сложные проценты с ежемесячной капитализацией.2. Простые проценты.Для каждого случая прошу рассчитать полную стоимость вклада по 3194-У в текущей и первоначальной редакции (с функцией ЧИСТВНДОХ или XIRR в Excel).Все 6 месяцев я не собираюсь ни частично снимать денежные средства, ни делать дополнительный взнос.При закрытии вклада я собираюсь полностью снять все денежные средства.Напоминаю, что я являюсь потребителем и по ст. 12 ЗоЗПП РФ не обладаю специальными познаниями, а по ст 10 ЗоЗПП РФ, вы обязаны своевременно предоставить полную и достоверную информацию.
07.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! Пытались перевести деньги в интернет банке со своего счета на счет дочери. Сначала...
Здравствуйте! Пытались перевести деньги в интернет банке со своего счета на счет дочери. Сначала заблокировали кабинет и платеж. Отзвонились из банка, спросили все данные, сказали, что подтверждаем платеж и платежка уйдет. Сегодня опять захожу в кабинет и вижу, что платеж отклонен. Теперь банк требует предоставление документов о родстве. Написано следующее:Обратитесь в отделение Банка. Необходимо предоставить следующий набор подтверждающих документов:— Документ, подтверждающий родство клиента и получателя платежа (прислать в банк СКАН документа о родстве и повторить заявку в интернет банке)И не написано куда я должен прислать скан? Или прийти в отделение (которое сейчас в период коронавируса работает одно на весь город)? Пытался создать обращение на сайте, так туда нельзя прикреплять файлы.Подскажите, каким образом мне переслать деньги на счет дочери через интернет банк, без посещения офиса? Готовы предоставить свидетельство о рождении, ее паспорт. Только скажите КУДА отправить и чтобы опять не заблокировали платежку? Так как деньги нужны уже завтра.
09.04.2020
Ответ дан
Арестовали счета и денежные средства находящиеся на них по исполнительным документам совершенно на...
Арестовали счета и денежные средства находящиеся на них по исполнительным документам совершенно на другого человека пусть даже с одинаковыми фамилией, именем и отчеством и даже датой рождения.Как такое может быть? Неужели в этих документах не указаны паспортные данные человека или банку безразличны свои клиенты?
09.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте Мария! У меня сберегательная книжка открыта в Нижегородской области,в данный момент я...
Здравствуйте Мария! У меня сберегательная книжка открыта в Нижегородской области,в данный момент я проживаю в Московской области,как мне перевести деньги на банковскую карту? Спасибо.
10.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! Хочу 01.05.2020 открыть вклад на 30000 руб. на 6 месяцев под 4,1% годовых. Прошу...
Здравствуйте!Хочу 01.05.2020 открыть вклад на 30000 руб. на 6 месяцев под 4,1% годовых.Прошу Вас рассчитать, какая сумма будет 1.11.2020 в двух случаях:1. Сложные проценты с ежемесячной капитализацией.2. Простые проценты.Для каждого случая прошу рассчитать полную стоимость вклада по 3194-У в текущей и первоначальной редакции (с функцией ЧИСТВНДОХ или XIRR в Excel).Все 6 месяцев я не собираюсь ни частично снимать денежные средства, ни делать дополнительный взнос.При закрытии вклада я собираюсь полностью снять все денежные средства.Напоминаю, что я являюсь потребителем и по ст. 12 ЗоЗПП РФ не обладаю специальными познаниями, а по ст 10 ЗоЗПП РФ, вы обязаны своевременно предоставить полную и достоверную информацию.
11.04.2020
Ответ дан
Добрый день. Являюсь вкладчиком вашего банка. Срок вклада истекает 12.04.20г. При обращении по...
Добрый день.Являюсь вкладчиком вашего банка. Срок вклада истекает 12.04.20 г. При обращении по тел. 88002000981 оператор Наталья код 50143 заявила, что ближайшая выдача денежных средств может быть осуществлена 20.04.20 г. Причину указанной задержки объяснила «правилами банка», пояснить их местонахождение не смогла. Считаю столь длительный срок необоснованным и противоречащим как пункту 1.3. Договора, так и пункту 2.22 ОБЩИХ УСЛОВИЙ открытия и обслуживания банковских счетов физических лиц и размещения вкладов в КБ «Ренессанс Кредит».Требую вернуть сумму вклада с процентами в срок, согласно Договору.Информация по указанному случаю будет размещена на специализированных сайтах. В случае отсутствия решения проблемы в разумные сроки будут поданы жалобы в соответствующие инстанции.
11.04.2020
Ответ дан
Добрый день. Пишу по поводу обращения...
Добрый день.Пишу по поводу обращения: https://www.banki.ru/services/response…bankAnswerЯ лицо, управлявшее вкладом по доверенности Сбербанка. Обращаюсь к представителю банка с просьбой доначислить обещанные проценты по вкладу. Проценты прошу зачислить на мой счет в Сбербанке. Прилагаю доверенность на закрытый вклад, скан паспорта и реквизиты использующегося сейчас счета.
12.04.2020
Ответ дан
13.04.2020 банк закрыл мой вклад досрочно в одностороннем порядке. Что произошло, я не планировала...
13.04.2020 банк закрыл мой вклад досрочно в одностороннем порядке. Что произошло, я не планировала закрыть вклад досрочно и терять проценты. Прошу пояснить что происходит.
13.04.2020
Ответ дан
Сегодня пришло смс,что сумма вклад за вычетом % за 3,5 года зачислена на карту.Я не закрывал...
Сегодня пришло смс,что сумма вклад за вычетом % за 3,5 года зачислена на карту.Я не закрывал досрочно вклад.Срок истекает в январе 2021 года.Когда вернёте всю сумму на вклад?
13.04.2020
Ответ дан
13.04.2020 банк в одностороннем порядке закрыл мой вклад, списали накопившиеся проценты за...
13.04.2020 банк в одностороннем порядке закрыл мой вклад, списали накопившиеся проценты за досрочное закрытие, выпустили и заблокировали новую карту без моего ведома. Поясните причину данных действий банком.
13.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте Юлия хотел взять кредит восточном банке а мне постоянно отказ почему, и за что хотел...
Здравствуйте Юлия хотел взять кредит восточном банке а мне постоянно отказ почему, и за что хотел под старость купить машину а мне постоянно отказывают. Что за Банки у нас такие хорошие
15.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте. Прошу разъяснить, каким образом будут начисляться налоги на доходы физ.лиц, по...
Здравствуйте. Прошу разъяснить, каким образом будут начисляться налоги на доходы физ.лиц, по длинным рублевым вкладам, открытым до принятия нового закона (изменений в НК РФ), например в 2019 г., а срок закрытия в 2023 г., с капитализацией и более миллиона рублей? Ведь к выдаче будет сумма начисленных процентов за 4 года, включая года, когда закона не было, да и сам договор вклада был заключен, при отсутствии такого налогооблажения, получается условия вклада ухудшаются и изменяются существенные условия договора, что недопустимо!!!
15.04.2020
Ответ дан
на момент срока окончания вклада "Новогодний бонус" (оформлен в Новосибирской области)...
на момент срока окончания вклада «Новогодний бонус» (оформлен в Новосибирской области) буду находится в другом регионе (Тюменская область), как можно получить деньги? Какие есть варианты?
16.04.2020
Ответ дан
Идет 5 день с появления проблемы, на счету не хватает почти 40 тысяч рублей, которые исчезли по...
Идет 5 день с появления проблемы, на счету не хватает почти 40 тысяч рублей, которые исчезли по вине банка. Так же из программы интернет банк исчезла вся информация о закрытых счетах, ну благо тот счет который был закрыт по ошибке банка(это у многих произошло) имел большую минимальную сумму открытия, ровно эта и была. Кроме местного офиса, который со среды пытается, что то сделать(в который сам ходил и звонил), ни один представитель Банка, клиенту с «премиальным» обслуживанием даже не позвонил. Писать заявление в следственный комитет и АСВ по факту хищения средств банком? Или как это понимать?https://www.banki.ru/services/response.. ./#comments
17.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте. У меня, как и, думаю, у многих, вот такие вопросы о новом налоге на вклады более 1...
Здравствуйте. У меня, как и, думаю, у многих, вот такие вопросы о новом налоге на вклады более 1 млн. руб.: к примеру, вклад более 1 миллиона рублей открыт на 5 лет в начале 2020 года сроком на 5 лет с выплатой процентов в конце срока под 7% годовых. Как в таком случае будет рассчитываться новый налог? 1. — Со всего срока (с момента заключения договора), или проценты за 2020 год в расчёт входить не будут? 2. — по какой ставке рефинансирования?(сейчас она 6%, к концу этого года может измениться, и далее — меняться несколько раз в течении 5 лет) 3. Как вообще будет производиться расчёт на подобные (долгосрочные) вклады? 4. Я — инвалид-пенсионер. Будет ли это как-то учитываться? Иными словами — будут ли частично или полностью освобождены от этого налога определённые слои населения? Пока не встретил подобных разъяснений ни в статьях, ни в комментариях, ни в каких-либо документах. Надеюсь на понятный и полный ответ. Спасибо
17.04.2020
Ответ дан
Доброго времени суток!. Я , Щербакова Наталья Анатольевна, являюсь клиентом- вкладчиком Вашего...
Доброго времени суток!. Я являюсь клиентом- вкладчиком Вашего филиала в г. Ессентуки. У меня открыт вклад. Сейчас КАРАНТИН. Каким образом я могу снять деньги с данного счета? У меня нет карты Вашего банка. Без нее я даже не могу зарегистрироваться в Мобильном приложении Вашего банка. И перевести N-сумму денег на пенсионную карту Сбербанка. Все телефоны Офиса в Ессентуках не отвечают. Телефон Горячей линии на автоответчике. Надеюсь Вы сможете решить данный вопрос В противном случае мне придется обратится в соответствующие службы.
17.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте, не смогла получить ответ на горячей линии. Ни Сергей, ни Вера не смогли ответить...
Здравствуйте, не смогла получить ответ на горячей линии. Ни Сергей, ни Вера не смогли ответить. Сергей переключил на Веру, Вера просто отключилась, когда поняла, что ответ не знает.Вопрос следующий. Закончился вклад. Проценты присоединились ко вкладу и упали на счет вклада. Не будет ли какой-либо комиссии за снятие в дальнейшем денег с этого счета через месяц, два и так далее. Какие правила снятия денег по истечении времени?
20.04.2020
Ответ дан
Совсем недавно я уже обращался к помощи в решении вопроса о некорректном отображении счетов и...
Совсем недавно я уже обращался к помощи в решении вопроса о некорректном отображении счетов и вкладов в интернет-банке портала банки.ру. Мне ответили с россельзобанка — всё исправили, всё хорошо, всё работает. Принесли извинения за некорректно-отображаемую информацию. Ну я вроде и обрадовался — в течении суток устранили проблему! Молодцы! Ну а сбои в системе, — это, конечно, плохо (у такого солидного банка и сбои в системе???), но вроде как справились. А тут как раз у меня появилась возможность пополнить свой вклад. Прихожу в отделение Россельхоза (г. Санкт-Петербург), предъявляю паспорт и прошу перечислить на свой же счёт сумму. Работники банка по очереди звали друг друга и смотрели на компьютер. Оказалось — у меня там двойная учётная запись или что-то вроде того. Принесли свои извинения, и сказали, что не могут произвести никаких операций с моими счетами и вкладами, дескать — техническая ошибка! А ведь у меня деньги — наличные и чем дольше они пролежат без дела, тем меньший процент по вкладу я получу. Попросили оставить свой телефон и сказали, что от них ничего не зависит и сколько времени уйдёт на исправление ошибки — не знают. Вот курьёз — банки жалуются, что у них деньги досрочно снимают, а я положить не могу! Вот вам и госбанк! Такого бардака ещё ни разу не встречал! Требую в кратчайшие сроки навести порядок в моих данных!
20.04.2020
Ответ дан
Уже прошло почти 10 дней после ошибочных операций совершенных банком(в том числе ошибочное закрытие...
Уже прошло почти 10 дней после ошибочных операций совершенных банком(в том числе ошибочное закрытие клада и уменьшение его на 40 тысяч рублей). Позвонил в очередной раз в отделение банка, там сказали, что не знают, что делать и в принципе, что я могу забыть про эти 40 тысяч рублей. За это время представители Россельхозбанка как и не связались со мной, несмотря на все обещания. Я рассматриваю это как прямое хищение денежных средств с непосредственным участием руководства банка. В ближайшее время будет написано обращение в следственный комитет для возбуждения уголовного дела. В то время как все жители переживают сложное время, банк под шумок ворует деньги? Я бы не был столь категоричен, но как понимать эту ситуацию??https://www.banki.ru/services/response.. ./10368019/
21.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, со вклада были украдены третьими лицами денежные средства...
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, со вклада были украдены третьими лицами денежные средства,через карты,мошенники вывели почти все накопления со сберегательного счёта.Карты от 26.11.2019 года были,застрахованы,однако,вчера пришёл ответ из Сбербанка,что б,я сама разыскала организации,куда были переведены деньги и потребовала возврат,ответила некая Путинцева Наталья,так что же это получается,я храню деньги,сбербанк около 3- х месяцев не присылал никаких смс уведомлений,а в это время воры грабили мои накопления.А теперь Сбербанк предлагает мне самостоятельно истребовать у аферистов своим деньги?Получается система не работает,и уплаченные деньги за страховку были просто подарены банку,ведь это не работает?Теперь только в суд подавать на Сбербанк?Спасибо!
22.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте! Хочу оформить доверенность в консульстве другой страны на пользование моим счётoм на...
Здравствуйте! Хочу оформить доверенность в консульстве другой страны на пользование моим счётoм на имя моей дочериГде взять образец доверенности? Можете ли вы её опубликовать? Благодарю
24.04.2020
Ответ дан
Добрый день. Через личный кабинет в интернет-банке, 23.04 (срок окончания вклада), я закрыла...
Добрый день.Через личный кабинет в интернет-банке, 23.04 (срок окончания вклада), я закрыла вклад и перевела средства на текущий счёт. Увидев, что проценты по вкладу не начислились, я позвонила на горячую линию. Консультант сказала, что я увижу сумму процентов на текущем счёте в течение суток. После этого всю сумму я перевела на накопительный счёт.24.04, я обнаружила, что сумма, переведённая на накопительный счёт, чудесным образом увеличилась на 32 копейки. Не увидев начисленных процентов по ставке 4% годовых (вклад доходный сроком на 31 день), я снова позвонила на горячую линию. Теперь уже мне сказали, что я должна была сначала посмотреть выписку по вкладу, и, если не увидела начисления процентов, не закрывать вклад.Написала по данной ситуации письмо в интернет-банке, ответа не получила.Сумма, которую Россельхозбанк не выплатил, совсем небольшая, 173 рубля. Принципиальный вопрос в том, что Банк не исполняет взятые на себя обязательства, а с вкладчика, получается, требуют делать действия, не оговорённые в договоре вклада. Кроме того. на горячей линии нельзя получить достоверную информацию, т. к. у разных консультантов разные объяснения.Надеюсь, Вы сможете урегулировать данный вопрос и мне не придётся закрывать все счета и прекращать любые отношения с Россельхозбанком. Заранее благодарю за понимание.
24.04.2020
Ответ дан
здравствуйте, мне 16 лет, могу ли я снять деньги с сберегального счета? создавала его не я в...
здравствуйте, мне 16 лет, могу ли я снять деньги с сберегального счета? создавала его не яв Сбербанке при попытке перевести деньги на карту пишет что операция не доступна
25.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте, я создал цель и накопил сумму к назначенному сроку. После окончания хотел снять...
Здравствуйте, я создал цель и накопил сумму к назначенному сроку. После окончания хотел снять накопленные деньги. Но снять не могу. Пишет что то про неснижаемый остаток.
26.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Мой отец имеет накопительный счет в вашем...
Здравствуйте.Разъясните, пожалуйста, ситуацию.Мой отец имеет накопительный счет в вашем банке.Ему срочно понадобилось снять часть денег со счета.К сожалению, он не оформил карту и не имеет логина и пароля для интернет-банка.Я категорически против, чтобы он посещал офис банка лично, т. к. он пенсионер и входит в группу риска по вирусу.Что можно сделать? Как настроить интернет-кабинет, или перевод по телефону?Как Россельхозбанк помогает своим пожилым клиентам продолжать пользоваться банковскими продуктами, не рискуя при этом жизнью?Разработаны ли алгоритмы доставки на дом карт ко счету, или подключение интернет-банка, чтобы была возможность оплатить покупки онлайн и воспользоваться отложенными деньгами в такой сложной сейчас ситуации??Надеюсь, что вопрос как-то можно решить.Заранее спасибо.
27.04.2020
Ответ дан
https://www.banki.ru/services/response.../10368019/ Неужели решать эту проблему...
https://www.banki.ru/services/response.. ./10368019/Неужели решать эту проблему нужно больше 2х недель?????????????????????? И решается ли вообще она, или просто сказки про рассмотрение рассказываются? Напишу еще письмо в Банк России по поводу хищения сотрудниками банка части застрахованного вклада.Прошу официального представителя банка сообщить в ответе на этот вопрос номер и дату зарегистрированного обращения.
27.04.2020
Ответ дан
Здравствуйте, при обращении в контакт-центр для консультации по действующему вкладу, выяснилось...
Здравствуйте, при обращении в контакт-центр для консультации по действующему вкладу, выяснилось, что у меня имеется пять архивных неактивных (с нулевым балансом) вкладов, которые не закрыты. Зная даты закрытия этих вкладов, так как три вида вклада мною закрывались дистанционно, специалист утверждала, что они не закрыты («горят красным цветом, а не серым») По двум из них отображаются сроки пролонгации. По данной проблеме обратилась в офис обслуживания клиентов. В устной форме получила подтверждение, что данные вклады закрыты и запросила по заявлению письменное подтверждение. Ответ банком предоставлен о закрытых и действующих договорах и счетах. При повторном обращении в контакт-центр проверить еще раз статус данных вкладов, получила ответ, что данные вклады неактивные и не закрытые. Почему информация отображается в системе банка по разному? Какая информация является достоверной и как привести все в соответствие?В Интернет-банке отсутствует возможность просмотреть архив вкладов, что очень неудобно!
29.04.2020
Ответ дан
Добрый день! В офисе обслуживания получила выписку по текущему счету за период: со дня открытия...
Добрый день!В офисе обслуживания получила выписку по текущему счету за период: со дня открытия счета 22.12.2014 г., появились вопросы:1. При одинаковом содержании операции: «выдача денежной наличности со счета вклада в соответствии с условиями договора» одного и того же счета, но по разным датам проведения операции информация отображается неодинаково.В одном варианте от 21.06.2019 г. в строке «расход» указана сумма расхода, в строке «остаток» 0.00. В другом варианте от 03.09.2019 г. в строке «расход» указана сумма расхода, в строке «остаток» указана сумма расхода со знаком «минус», почему? И таких операций несколько с указанием в строке «остаток» суммы расхода со знаком «минус» вместо 0.00 р. Исходящий остаток на дату окончания периода 02. В предоставленной выписке по текущему счету дата первой совершенной операции значится 22.12.2016 г. Операции с использованием данного счета за 2015 г. отсутствуют. При предъявлении устной претензии выдана вторая выписка с указанием операций по счету с 2015 г. из другой программы. Почему клиенту банка предоставляется недостоверная информация?
29.04.2020
Ответ дан
Добрый день, Вот уже целый день 29 апреля 2020 не могу совершить ни одной операции в...
Добрый день,Вот уже целый день 29 апреля 2020 не могу совершить ни одной операции в Интернет-Банке ВТБ (и в мобильном тоже) по долларовому вкладу открытому 14 апреля 2020 — ни пополнить, ни закрыть, все время ошибки и просьба подождать 30—50 минут — затем все по-новойОстальные инструменты работают как обычно, обращение на Чат не помогли, на горячей линии ВТБ нет ни одного живого сотрудника, на письмо в течение дня также никто не ответилЧто делать — в работающее Отделение в текущей ситуации ехать не хочетсяВолков Александр Юрьевич2185966@mail.ruСпасибо
29.04.2020
Ответ дан

Все вопросы по теме "Вклады"

Показать еще
Скрыть