Открыли вклад СЕЙф 3 марта положили 5 руб 5 марта пополнили счет на большую сумму почему % начислились только на вклад 5 руб заранее спасибо за ответ

Банк пользовался моими деньгами по вкладу сейф, проценты не начислили ! 

Здравствуйте!Хочу положить деньги в банке ВТБ на накопительный счет-сейф под 21% годовых. Но у меня есть сомнения. Подскажите, пожалуйста:1) Могу ли я вообще это сделать, если я никогда не был клиентом банка ВТБ? (ни зарплатным, ни кредитным, вообще никаким клиентом банка ВТБ я никогда не был);2) Допустим, я открыл накопительный счет в банке под 21%, а в следующем году банк снизит ставку по счету до 6, или даже до 4,5% - может быть такое? Мне такое, понятно, уже невыгодно будет. Смогу ли я в этом случае досрочно (или не досрочно) закрыть счет без потери уже начисленных процентов? До каких минимальных значений банк может снизить ставку по счету? Как сильно я рискую в этом плане? Какие вообще прогнозы по ставкам на счета в ближайшие годы?3) На сайте banki.ru я читаю, что у накопительных счетов срок неограничен. Там же я читаю, что максимальный срок действия счета 5 лет. Как это понять? А если мне надо открыть счет на 6, или на 10 лет - смогу ли я это сделать, или по истечении 5 лет счет придется закрыть без возможности повторного открытия? В этом случае, тогда почему срок счета неограничен?4) Маловероятно, но все-таки. Чисто теоретически, допустим, что вообще какой-то непредвиденный форс-мажор, и все средства со счета пропали. На такие случаи накопительные счета как-то застрахованы, полностью или частично?

Оформил дебетовую карту, предложили так же оформить кредитную. При оформлении задал все интересующие меня вопросы. Спрашивал, будут ли снимать деньги за обслуживание если я не пользуюсь картой? Ответили, что снимут только после первого пользования! В итоге сняли 1500 рублей просто так с кредитной карты, которой я не пользуюсь) разве это не грабёж? Пишу в чате, чтобы закрыли все счета! Говорят звоните в телефонный центр! Зачем вообще этот чат нужен, если не могут решить простой вопрос?короче, закройте мои счета и самы оплачивайте свои задолженности, которые сами же списали!Не хочу пользоваться вашим банком!

Процены по вкладам для ЮЛ на один год сумма вклада 200 тыс. руб

Оформил дебетовую карту, предложили так же оформить кредитную. При оформлении задал все интересующие меня вопросы. Спрашивал, будут ли снимать деньги за обслуживание если я не пользуюсь картой? Ответили, что снимут только после первого пользования!Верните 300 руб

Поддалась в октябре 2021г на уговоры сотрудника сбера вложиться в инвестицию. Сумма для меня пенсионерки.огромная 200тыс.р. вскоре понятно стало что я не только не зарабатыва, а уже потеряла половину. Звоню, прошу закрыть вклад и вернуть деньги. Говопят не можем. Могу ли я сейчас что то вернуть. Мне нужны дееьги на лечение. Мне 65 лет.

Ни в мобильном приложении, ни в интернет-банке не возможно закрыть вклад. Пункта ЗАКРЫТЬ ВКЛАД - не существует вообще, а досрочное закрытие не работает, выдает ошибку. Что банк закрывается и денежные средства заморожены?

Добрый день, я про минимальный остаток, тоесть понятно что есди положил сначала 100 тр.р а потом доложил еще 300 , то проценты начислятся на 100. а в следующем месяце если вся сумма пролежит на счете все равно начисления будут на 100 или уже на 400 если снимать не буду?

Не хотел писать, но всё же хотел предостиречь других вкладчиков, и услышать пояснение банка.Итак у меня открыт сбервклад под 20 % годовых, 4 апреля наступит пролонгация, пришло уведомление , что вклады которые будут пролонгированы с 01.04.2022 по 09.04.2022 будут пролонгированы автоматически под 15% , поясните если ставка на момент пролонгации т.е на сегодня составляет минимально 17% как вы вклад собрались пролонгировать под 15, в договоре указано, что пролонгация будет на срок и под процентную ставку действующую на момент пролонгации?Я жду пояснений, и письмо в центробанк со скриншотом от вашего банка уже подготовлено, а также будет составлен иск в суд.

Отказ в досрочном закрытии вклада в мобильном приложении. Предлагают обратиться в офис. На каком основании? Зачем тогда приложение?

Здравствуйте можно ли открыть счёт накопительный 21/ через мобильное приложение в офисе банка и внести деньги через кассу? 

Здравствуйте можно ли открыть счёт накопительный 21/ через мобильное приложение в офисе банка и внести деньги через кассу? 

Официальный документ где размещены эти правила, предоставьте мне пожалуйста, в договоре у меня чётко прописано совершенно иное, и суд никто не отменял

Здравствуйте. Сегодня , 2 апреля 2022 года я открыла онлайн вклад Активный возраст в Сбербанке. Я получаю пенсию на карту Мир, ну и ,соответственно, есть привязка счета к этой карте. Мне прописали 5℅ . Почему не 15℅? Или это со следующего месяца? 

Как закрыть вклад онлайн без потери процентов? Сбер вклад, срок действия - до 03.04.

Добрый день!Сегодня наступил срок закрытия вклада. Я хотел его закрыть и открыть новый вклад в мобильном приложении. Но функция закрытия по сроку в приложении не реализована — есть только функция "Досрочное закрытие". Я позвонил на горячую линию и мне ответили, что действительно закрыть вклад по сроку в мобильном приложении я не могу и посоветовали или ехать в офис или закрыть вклад в мобильном приложении на следующий день через функцию "Досрочное закрытие". Таким образом если я закрою вклад онлайн завтра, то я потеряю проценты за один день. Прошу разъяснить, в каких целях в мобильном приложении Газпромбанка не реализована функция закрытия вклада по сроку. У меня установлены мобильные приложения ещё 5 других банков, но там аналогичной проблемы нет.С уважением, Виктор

Добрый день, Ходили сегодня с мамой, чтобы переоформить вклад в Отделение «Доп.офис №9038/01238» Сбербанка России в Москве.Нам отказали в переоформлении, сказав что у мамы недействительный паспорт. По данным ФМС паспорт действительный, не терялся, не обменивался. Можно как-то решить этот вопрос без посещения ФМС и справки , что паспорт это паспорт? Потому что год газад была точно такая же проблема и ее удалось решить.Мама пенсионер , ветеран труда сложно ей ездить и доказывать что ее паспорт вдруг почему то перестали принимать в банке.

Добрый день! У нас есть книжка открытая в агропромышленном банке, как нам получить денежные средства?

Здравствуйте! Меня интересует, почему при заявленной процентной ставке 21% фактически начисляется 19,5%? 

В том то и дело,,когда звонили представители банка, они сказали что счёт на который написано распоряжение существует,а теперь Центробанк прислал информацию,что запрос в Сбербанк показал что такой счёт в системе банка не значится..у меня вопрос...что значит счёт не значится в автоматизированной системе банка?

Добрый день. Мои родственники живут в Лнр, есть паспорт РФ (без прописки). Как оформить счёт и карту в банке в Донецке, какие документы нужны? 

У меня был открыт вклад "Копить" в приложении "Телекард 2.0" сроком на один месяц. Срок вклада сегодня вышел и проценты начислились. Вклад не закрылся и не пролонгировался, а в приложение отсутствуют опции каких-либо действий с ним. Как закрыть этот вклад и открыть новый в приложении "Телекард 2.0"?

Здравствуйте !Много лет по неволе являюсь клиентом Вашего допотопного, совкового по духу заведения и считал, что оно уже ничем меня не удивит, ибо его убожество и отсталость мне известны во всех деталях. Но не тут-то было ! В марте сего года я открыл в ВТБ вклад с ежемесячной выплатой процентов на карту банка. По условиям вклада проценты выплачиваются на карту в последний день каждого месяца. 01.04.22г. (т.е. уже на следующий день после того, как проценты должны были быть зачислены на карту) я решил проверить баланс карты, но, к моему удивлению, он оказался нулевым. В колл-центре банка, куда я сразу позвонил, мне ответили, что не могут понять в чем дело (типичный ответ для данного "банка" по всем вопросам), составили от меня обращение (CR-8918208) и пообещали ответить на него не ранее 8 апреля.... В связи со сложившейся ситуацией я хочу задать несколько вопросов руководству ВТБ:1) Скажите, а не слишком ли оперативно Вы взялись решить вопрос о такой мелочи, как неисполнение своих обязательств по вкладам, почему бы его не рассматривать месяц или год ?!  2) В каком веке вы живете- в каменном или в 21-м ?!3) Если я возьму у Вас кредит и не внесу платеж в срок, а вместо этого предложу Вам минимум неделю подождать пока я поищу деньги, Вы как на это отреагируете: пойдете в суд или будете безмятежно ожидать неизвестно чего ?!4) Когда Вам работодатель вместо выплаты зарплаты в срок предложит без всяких законных оснований подождать 8 дней пока он соизволит посмотреть в чем дело, Вы спокойно к этому отнесетесь, никаких мер не будете принимать, НЕ ЗАЯВИТЕ, ЧТО ДАННЫЙ ВОПРОС ПОДЛЕЖИТ НЕМЕДЛЕНОМУ РАЗРЕШЕНИЮ ТАК КАК ЯВЛЯЕТCЯ ГРУБЫМ НАРУШЕНИЕМ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА ?!!!!!5) Не слишком ли Вы обнаглели, паразитируя на бюджетных деньгах, и не стыдно ли Вам перед клиентами за полный хаос, перманентно происходящий в банке и ужасный уровень обслуживания ?!!!!!  За более чем 20 лет моего взаимодействия с самыми разными банками невыплаты процентов по вкладам в срок не было никогда, тут вы переплюнули всех ! Заключение: Проценты по вкладу мне до сих пор не перечислены. Я подам на Вас иск в Суд на компенсацию морального вреда и выплаты процентов за незаконное пользование средствами (процентами по вкладу), а такжежалобу в ЦБ. Ваша контора вошла во вкус вытирать ноги не только о клиентов, но и о Закон, теперь Вам придется отвечать !!!! C глубоким неуважением,Дмитрий . 

03.03. 02022 я перевела сбережения со вклада копилка 4% годовых на вклад сейф под 21%, в итоге за март не получила ни копейки начислений на вклад.Как можно это понять?

По какой причине Банк не выполняет своих обязательств по договору 810/03-200032051709 от от 02 марта 2022 г, срок окончания 02 апреля 2022. Сегодня 04.04.2022 Время 17-20 Начисление проценов так и произвели, на вопросы в чате личного кабинета ни кто не отвечает с 12-30

Добрый день. Имеет ли право банк отказать дейстующему клиенту, личность которого установлена на основании личного обращения, при оформлении вклада, - в досрочном закрытии вклада, на основании письменного обращения через личный кабинет интернет-банка? Заявление с просьбой закрыть вклад и перевести деньги на указанный расчетный счет написано лично, подписано и подано через личный кабинет. Обращение проигнорировано банком и его сотрудниками. Про повторном обращении, - отвечают что необходимо личное обращение в отделение банка. Имеет смысл подать жалобу в ЦБ?

По какой причине Банк не выполняет своих обязательств по договору 810/03-200032051709 от от 02 марта 2022 г, срок окончания 02 апреля 2022. Сегодня 04.04.2022 Время 17-20 Начисление проценов так и произвели, на вопросы в чате личного кабинета ни кто не отвечает с 12-30

Добрый день. Ранее являлась клиентом Совкомбанка, использовала продукт "Кредитный доктор". Сейчас интересует вклад с максимальной ставкой, при условии он-лайн оформления

14 марта заказала выдачу наличной валюты в сумме 10 000 долларов с текущего счета. банк назначил выдачу на сеогдня, на 5 апреля. Однако при визите выяснилось, что банк не может выполнить свои обязательства в полном объёме, а только частично. Насколько правомочны действия банка? 

На сайте есть аналог моему отзыву, что банк после месяца вклада проценты начислил только за первую сумму! После отзыва банк в Туле написал что доначислил проценты клиенту,Мой отзыв остался без решения. В таком случае напишу как ещё жалобу в Центрбанк и Роспотребнадзор

Как открыть вклад по ставке 24%? Сотрудник поддержки банка сказал, что это невозможно сегодня сделать.Средства у меня на счету(карте) в банке ВТБ.

Вклад открыт 05.04.2022. С какого времени начнется расчет % по вкладу, с 01.05.по 31.05. или с 05.04. по 30.04? 

Добрый вечер, Юлия!Почему на сайте информация о накопительной вкладе СЕЙФ ВТБ на банки.ру 24%, а в смс и предложении от банка 21% как во вложении 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10643099/Почему тут банк доначислил?Я из Газпромбанка перевела

Здравствуйте. Маме 90 лет, лежачая. Я её дочь, есть ген доверенность на управление финансами. Не могу закрыть её вклад третью неделю. Бесконечные проверки (при наличии офиц. доверенности). После последней проверки сотрудниками службы безопасности, прислали смс, что заявка о проверке закрыта, ждите смс. Смс нет. Это все длится третью неделю. Не могу добиться никакого нигде ответа. Помогите, пожалуйста. 

Справка 

Здравствуйте. В первой половине марта открыла вклад Сейф по ставке 24% на три месяца. Почему понизили до 21%? Разве ставка при открытии вклада не фиксирована? 

Здравствуйте. В первой половине марта открыла вклад Сейф по ставке 24% на три месяца. Почему понизили до 21%? Разве ставка при открытии вклада не фиксирована? 

Добрый день, недавно, видимо, изменили способ связи с банком, теперь связаться с поддержкой нет накаткой возможности, на вопросы пытается ответить очень тупой бот, связаться с оператором не даёт ни на какую команду, даже на трёхкратное повторение вопроса, отвечает "сформулируйте по другому, если не смогу ответить, передам оператору" но за 15 минут борьбы с отвратительным ботом с оператором меня так и не соеденили,и даже не поставили в ожидание ответа оператора. По ключевым словам бот что то отвечает но информации у него мало так что отвечает невпопад и не по моему вопросу а вцелом, попробовал позвонить в банк, меня снова оеденили с этим же ботом только он теперь общается не текстом в голосом. Верните живых людей. Дайте боту хоть одну команду чтобы принудительно переключал на оператора. 

На втб накопительный счёт с 06.04.2022 18%, а на банки.ру 21,ошибка 

Здравствуйте. Почему с первого месяца вклада Сейфа у меня была процентная ставка в марте 21%?

Если у меня есть накопит счёт который открыл под 21 % то с 1 апреля снижается до 18% сразу или после 3х месяцевЕсли мой накопит счёт более 1 млн то как будет начисляться проценты: до 1 млн 21%, свыше 18% с 1 апреля или после 3х месяцев? 

Добрый день.Обратились с целью пополнения валютного вклада. Так как условиями договора не предусмотрено пополнение, сотрудник банка закрыл имеющийся вклад с конвертацией в рубли. В результате банк купил и продал клиенту собственные деньги с удержанием комиссии в виде курсовой разницы. 

Добрый день. Банк заблокировал счет по 115 ФЗ. По запрашиваемому списку была предоставлена информация. Банк дополнительно еще запросил доккументы, при этом счет заблокирован. У организации заемные деньги, которые нужно возвращать на основании договора-займа и графика платежей возврата. Данный договор предоставлен в банк. Вопрос - может ли банк отказать в возврате денежных средст организации или данные действия банка будут незаконны?  

Здравствуйте. Хотел перевести франки из одного банка в Сургуте, в Райффайзенбанк, тоже находящегося в Сургуте. В Сургутском офисе мне сказали: что счёт в франках открыть нельзя по техническим причинам. А по горячей линии сказали: что открыв счёт в франках, валюта автоматически будет переведена в доллары или евро. Якобы это связанно из-за ограничений, и нужно ждать до 9 сентября. Но ведь к примеру Сбербанк, и другие банки открывают счета в франках. Прошу вас, разъясните еще раз, здесь. Заранее спасибо! Простите за назойливость, но что-то тут не сходится. 

Здравствуйте. 01.04.22 я обратился в ВТБ для обмена наличных долларов на рубли. Курс обмена в кассе был 80 руб./$, а на сайте https://barnaul.bankiros.ru/currency курс был 81,15. Я спросил кассира почему курс разный на что получил ответ, что в кассе всегда меньше курс. Обменять по более выгодному курсу можно через мобильное приложение, но для этого нужно открыть валютную карту, далее перевести на неё деньги через банкомат, а потом через мобильное приложение поменять. Я решил так и поступить, обратился к сотруднику банка для оформления карты, объяснив свою цель. Сотрудник банка выпустила карту. В процессе выпуска я должен был несколько раз кликнуть по кнопке ознакомлен с условиями на своем смартфоне. При этом иногда сотрудник банка кликала по этой кнопке за меня видимо чтобы ускорить процедуру. Никакой консультации по пользованию этой картой я не получил. Оформив карту я зашел в мобильное приложение (ВТБ онлайн) и обнаружил, что курс менее 80 руб. Т.е. пользоваться картой невыгодно. Я вернулся в кассу и совершил обмен по курсу 80 руб. Поменял 4900$ на 392000 рублей. Далее обратился к сотруднику банка чтобы оформить вклад. Это был уже третий сотрудник с которым я взаимодействовал. В процессе оформления дошло дело до внесения денег и сотрудник банка мне предложил пройти в кассу, сопровождая меня. В кассе была очередь и сотрудник банка мне предложил воспользоваться картой. Она спросил: "У вас есть карта?" На мой ответ "есть", она ответила вставляйте в банкомат, вносите деньги. Я последовал рекомендациям сотрудника, который оформлял мне вклад и внес деньги в банкомат. Банкомат не вывел на табло никакой информации, ни спросил о моих намерениях, абсолютно ничего. После внесения денег в мобильном приложении я с ужасом обнаружил что деньги пересчитаны в доллары, да еще по курсу 105 руб./$. На моем счету всего 3 733,33$ Т.е. я мгновенно потерял 1 166,67$ или 93 333,6 руб. Я потребовал отменить транзакцию, обратился к директору. Все что могли мне предложить это заполнить обращение. Я заполнил, а сегодня 07.04.22 получил ответ от банка, что в отмене транзакции мне отказано, что банк не нашел нарушений в действиях сотрудников и что банк надеется на дальнейшее сотрудничество. Я понимаю, что я виноват поскольку сам внес деньги, сам выразил намерение оформить карту для обмена валюты. Но я обращаю внимание банка, что мне не оказали должной консультации по пользованию картой. Я даже сейчас не знаю, где ознакомиться с её назначением и правилами пользования. Я следовал рекомендациям сотрудников банка, четко выразив свое намерение. Сотрудник банка не уточнил что у меня за карта. Банкомат просто перевел мои рубли в доллары, не отображая никакой информации, ни курс, ни подтверждение операции, ничего. Произошло очевидное недоразумение и я просил банк проявить лояльность к своему клиенту и отменить транзакцию. В итоге банк предпочел нажиться на моей ошибке. А надежда на дальнейшее сотрудничество в данной ситуации вообще выглядит как издевательство.

Здравствуйте! подскажите куда обратиться с этим вопросом?

По какой причине недоступно проведение операций (продажа золота) с ОМС. Почему банк не выполняет свои обязательства. 

У меня в ВТБ инвестициях было два счета: брокерский и ИИС, на обоих были акции в $. Брокерский счёт был переведён в Альфа-инвестийии, а ИИС остался в ВТБ инвестициях. Планируется ли автоматический перевод ИИС? Могу ли я закрыть ИИС в ВТБ и вывести деньги? 

Здравствуйте. Хотел открыть брокерский счёт, деньги списали, потом отказ почему-то пришёл. Где мне искать теперь свои деньги

Никогда не открывал вклады. Есть страх, что деньги пропадут. Знаком с понятием деверсификации, например одну часть в один банк, а другую в другой (возможно и туда где ставка выше). Или использовать привычный для расчетов банк, где открывать вклад.

я про вклады где повышенный процент. О металлах речи не было.

Банк снял деньги с социальной карты за другого человека ни в первый раз

Добрый день, прошу Вас посоветовать наиболее выгодное предложение по размещению средств сегодня

Как часто банк может менять процентную ставку по счёту?Как понять, как долго будет действовать текущая ставка в 15%?

Как часто банк может менять процентную ставку по счёту?Как понять, как долго будет действовать текущая ставка в 15%?

Какая максимальная ставка по вкладу 60000р. на 1 год с возможностью пополнения.

Здравствуйте. Если в одном банке открыт накопительный счёт и счёт ИИС счёт. Можно ли открыть накопительный счёт в другом банке?

Здравствуйте. Если в одном банке открыт накопительный счёт и счёт ИИС счёт. Можно ли открыть накопительный счёт в другом банке?

Не могу войти в Сбербанк онлайн и отправить переводы с карт на карту

Добрый день! Мне ВТБ больше месяца не отдает мои собственные деньги!!! Я подавал заявление на закрытие ИИС 03.03.2022 в отделении м.Ясенево, Новоясеневский пр., д. 9. В отделении пробыл несколько часов, так как некомпетентный сотрудник у входа направил в общую очередь, вместо отдела инвестиционных консультаций. Попав через три часа в нужный отдел - написал заявление на досрочное закрытие ИИС, перевод акций на свой же брокерский счет в ВТБ, а денежных средств на свой счет банке ВТБ. Мне срочно нужны были мои денежные средства в валюте, о чем я предупредил сотрудницу. Она сказала, что в среднем счет закрывается за 3 дня, но по регламенту может закрываться до 15 раб. дней. Прошло 15 рабочих дней, но счет не закрылся и деньги на счет не поступили. Я обратился на горячую линию ВТБ, где мне сказали, что ВТБ работает не по производственному календарю РФ, а иначе и 15 дней еще не прошло - нужно подождать еще 3 дня. Я подождал и обратился вновь. Сотрудник сказал, что есть "технические проблемы" и он "думает" что вопрос решится до конца недели. Я оставил обращение, для решения данного вопроса. В конце недели 01.04.22 деньги так на счет и не поступили. Я вновь позвонил на горячую линию и спросил почему грубо нарушаются условия договора между мной и ВТБ? На что сотрудник ответил, что ничего сделать не может. Операция висит в обработке и когда она будет обработана он не знает. Я оставил еще одно обращение (CR-8918382 от 01.04.22), с эскалацией на данную невообразимую ситуацию, где описал, что в случае не перечисления мне моих денег в трехдневный срок я обращаюсь к юристу для подготовки документов для суда, с учетом нарушения условий договора, компенсации потерь по запланированной сделке, а так же моральному ущербу. На мой взгляд такой подход банку к деньгам своих клиентов просто невообразим, т.к. подрывает самое главное - доверие к банку, обусловленное сохранностью и доступностью денежных средств клиентов. Когда банк перестает выдавать клиентам их собственные средства - это означает его несостоятельность и по сути - банкротство.

Решетников А.С. я отправил отзыв на банки.ру 09.04.22 15.30 . С благодарностью за решение вопроса по вкладу Онлайн- копилка.

Как начисляются проценты на пополняемую сумму по вкладам СберВклад и Промо Управляй?

добрый день! 02.03.22г в банке ВТБ в г. Уфа, адрес проспект Октября , д 72, перевёл деньги с накопительного счёта Копилка на накопительный счёт Сейф, о чем свидетельствует заявление об открытии счета, данное уполномоченным лицом, менеджером Тепловой Викторией Вадимовной. В нем написано, что открыт счёт сейф и номер счета. В конце марта проценты не начислили, когда пришёл в банк разбираться, сказали, что денежные средства не перевели с накопительного счета Копилка. как это понимать? Это явная ошибка этой Тепловой В.В. Не хотят признавать , директор походу тоже в сговоре. прошу разобраться в данной ситуации , обманули пенсионеров, кинули просто

Начисление осуществляется со дня пополнения или по минимальной сумме в месяце, как в накопительном счете?

Один из банков РФ отказал в выдаче договора КБО и договора на вклад, открытый онлайн. Просила распечатки, подписанные с двух сторон. Что делать в такой ситуации? Есть ли надзорные органы, куда можно обратиться?

Здравствуйте У меня такая проблема: я скрыла свой вклад везде и он нигде не отображается, в банке мне тоже помочь не смоглиНе знаю как быть У карты скоро закончится срок действия Как быть? 

Больше никакие документы не понадобятся Только паспорт? 

Звонил на горячую линию, ходил в банк, писал в чат через приложение, 22.03.2022 писал в «Горячая линия 436816» со всеми данными, обращение (CR-8880582.). Везде отписка и отговорки, делаем всё возможное. Три месяца не можете якобы решить вопрос. 

Хочу после 17.04 открыть накопительный счёт сейф. Не совсем поняла условия. Могу ли я перевести деньги с карточки сбербанка? Как я смогу получать проценты, мне дадут карту?

А здесь вы не можете написать просто и понятно? у меня нет интернет- банка, и карты вашей нет, у меня только вклад. И это тоже самый ответ на обращение который я оставлял в этом филиале 

Здравствуйте, Алексей! Я гражданка РФ, нахожусь в Литве. Смогу ли я, открыв (онлайн) счёт в вашем банке, до получения пластика делать с него переводы на счёт родственника в Swedbank в Литве?

Подал заявление на закрытие счета 5 дней назад, а сегодня поступили денежные средства. Что делать?

Открыл вклад "Активный возраст" 2го апреля, 100000 рублей. Сегодня, 11 апреля, пополнил вклад ещё на 13000 рублей. Сколько процентов будет начислено 2 мая? С уважением Александр Зайцев.

Как снять без комиссии со счета деньги. Завтра сделка, но мы не можем снять деньги. Заказали деньги заранее, в банке говорят что нужно заплатить 10% от суммы съема. Деньги поступили на счёт от продажи квартиры(1700000 ипотечные средства и 500000 мат.кап)

12 дней Мособлбанк незаконно удерживает и не перечисляет деньги со вклада законным насдедникам , ссылаясь на проверку документов,.в тоже время Сбербанк осуществляет проверку и выдачу средств за 1 день. прошу обьяснить в чем проблема у Мособлбанка и когда закончится этот ужас с выдачей наследственного вклада?????

открыт вклад " Активный возраст", при соответствующем возрасте и получения пенсии на счет банка заявленные условия 15%, возраст и пенсия присутствуют, процент по вкладу 5%. Звонок на линию банка не прояснил ситуации.

в подробных условиях по вкладу сказано: Если получать пенсию на сбер - ставка 15 %, пенсия зачисляется на карту МИР Сбербанка 3-4 числа.

Здравствуте! волрос :Можно ли через Ваш банк перевести денежные средства из Германии при наличии счета в Ставропольский край?

банк убавил проценты по счету с 17процентов до 12 правомерно ли это 

Добрый вечер!Скажите пожалуйста-какая у Вас ставка по вкладу на сумму 300000₽ в Железнодорожном?спасибо )

Добрый день! 14.03.2022 г. обратился в ПАО Сбербанк с заявлением о приеме исполнительного документа к производству (серия ФС № 030234714). Документы были поданы нарочно в отделение ПАО Сбербанк, занимающийся непосредственно приемом и обработкой исполнительных документов (адрес: Москва, 2-й Южнопортовый пр-д, 12а, корп.1, стр. 13).Согласно отметке (штапма) на заявлении о приеме исполнительного документа ФС № 030234714 оно было принято 14 марта 2022 г. сотрудником Козловой Т.Н. Однако до сих пор мое заявление не было рассмотрено, исполнительный лист не исполнен.Звонки на линию по вопросам исполнительного производства (8-800-555-57-77 доб. 950) никакого результата не дают. Сотрудники центра поддержки сообщают, что исполнительный лист юридическую проверку прошел, однако они ждут дополнительного подтверждения из суда о подлинности исполнительного документа. Поскольку дозвониться до суда сотрудники ПАО Сбербанка не могут, поэтому исполнительный документ выставили в картотеку с пометкой о приостановлении исполнения до получения подтверждения из суда. На мой вопрос о том, что если сотрудники Сбербанка целый год не смогут дозвониться до суда, что тогда будет, мне ответили что «значит исполнительный лист не будем исполнять в течение года». Это полное нарушение действующего законодательства со стороны ПАО Сбербанк. При том, что данный исполнительный документ частично был исполнен другим банком (Альфа-банк), о чем стоит отметка на самом исполнительном документе. Сбербанк может связаться с Альфа-банком и убедиться в подлинности проведения платежа и проверки исполнительного документа, но вместо этого сотрудники Сбербанка пытаются дозвониться до суда и получить ответ по телефону. При том, что дозвониться в суд (любой суд Москвы и области) очень сложно. Обращаю Ваше внимание, что согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.За не исполнение и/или ненадлежащее исполнение требований исполнительного документа, банк несет ответственность, согласно законодательству.Таким образом, прошу рассмотреть данное заявление и направить мне официальный ответ о ходе исполнения моего исполнительного документа. Исполнительный документ исполнить посредством перечисления денежных средств со счета должника на мой расчетный счет взыскателя. В подтверждение своих слов, прилагаю копию заявления о приеме исполнительного документа с отметкой (штампом) ПАО Сбербанк о его принятии.

Здравствуйте, сегодня можно открыть вклад под 21%

Здравствуйте! 1 марта сделал взнос наличных средств на накопительный счёт ( ставка в марте составляла 15%), и не производил никаких операций внутри отчётного периода. 31 день банк пользовался данными средствами и 1 апреля начислил 0!!!!%. В ответе на обращение специалист банка формально сослался на минимальный остаток (тот который был до пополнения). Перед тем как внести ден средства задал вопрос руководителю отделения, будут ли начислены проценты при условии что взнос осуществляется 1- го числа: ответ был- однозначно будут, т. к. остаток рассчитывается в конце операционного дня. В чьей компетенции правка спорного решения специалиста банка? 

Почему мне отвечает представитель Газпромбанка,при том что вопрос задавался представителям Альфа-Банка?

здравствуйте! Почему отделения Сбербанка в Южном Бутово отказываются выдавать наличную валюту в евро со вклада открытого до 9 марта?Когда уже на сайте Сбербанка указано, что можно снимать валюту со вкладов открытых до 9 марта и в сумме до 10000 € прикрываются каким-то приказом но складывается чувство, что они просто не хотят этого делать.

1 марта сделала заявку на получение валютного вклада через Колл-центр банка. Никаких звонков из банка не поступало. Дважды сама съездила в офис на Б.Семеновскую. Ответ- ждите звонка из банка. Жду почти 1,5 месяца !!!! Как мне поступить в данной ситуации ?

1 марта сделала заявку на получение валютного вклада через Колл-центр банка. Никаких звонков из банка не поступало. Дважды сама съездила в офис на Б.Семеновскую. Ответ- ждите звонка из банка. Жду почти 1,5 месяца !!!! Как мне поступить в данной ситуации ?

Я на следующий день написала заявление на отзыв денежных средств, сумма 1млн 200 тыс. Уже сегодня 14 день, а поступления денег нет. А мне срочно нужны мои деньги, Что мне делать??

Я на следующий день написала заявление на отзыв денежных средств, сумма 1млн 200 тыс. Уже сегодня 14 день, а поступления денег нет. А мне срочно нужны мои деньги, Что мне делать??

Сегодня я его оформила по ставке 11%. Что обозначает доходность до 12,58%?

Если ошибка произошла при введении номера телефона в аккаунте, к которому привязана карта, как можно исправить номер телефона. Проблема, что человек не в России и лично явиться в офис не может.

Я получаю пенсию на карту "Мир", действует ли этот вклад на прежних получателей.

Смс извещение получено в день изменения ставки, т.е. 06.04.2022. То есть просто поставлена была перед произошедшим фактом с пояснением, что предыдущие пять дней будет действовать первоначальная ставка, а с 06 апреля - другая.

Служба кол центра для чего у Вас создана (какие цели, что решают) у каждой говорящей трубки (лицо действующая от имени банка) свои фантазии -корректной информацией от официального лица это назвать нельзя. Информация постоянно разная на один и тот же вопрос. В информацию переданную кдиентом не вникают, Формулировку вопроса не слышат или не хотят услыщать или не могут.

Мне в прошлом месяце не начислили%. Но банк пошел навстречу. Выплатил. В мае при получении моих% ситуация не повторится ? Сергей

https://www.banki.ru/products/deposits/deposit/1701/По-моему такого вклада не существует. По крайней мере на сайте банка.

как открыть вклад

Вчера открыл и положил 450 000, а вскоре перевел с другого счета еще 200 000. Сейчас прочитал, что сумма не должна превышать 500 000, при этом сохраняется процент 20. Могу я сейчас для сохранения этого процента оставить на этом вкладе только 500 000, а остаток перевести на другой вклад?