Все вопросы по теме "Дистанционное обслуживание"

Добрый день! Есть ли возможность включить в список провайдеров услуг интернет-банка следующие организации: …
Добрый день! Есть ли возможность включить в список провайдеров услуг интернет-банка следующие организации: — интернет: FLEX (http://www.e-port.ru/cardshop/momenta…endor=719) — коммуналка: МУП «Управляющая компания ЖКК» (ИНН/КПП 5007039976/500701001) Спасибо!
03.01.2010
Ответ дан
Уважаемый Валерий Леонидович, здравствуйте! Возможно ли рассмотреть вопрос о включении в список получателей…
Уважаемый Валерий Леонидович, здравствуйте! Возможно ли рассмотреть вопрос о включении в список получателей типовых платежей Интернет-Банка интернет-провайдер Diamond Network? Заранее спасибо.
05.01.2010
Ответ дан
Уважаемы Валерий Леонидович. 1. По использованию интернет банка - при получение платежа, можно ли получить…
Уважаемы Валерий Леонидович. 1. По использованию интернет банка — при получение платежа, можно ли получить и увидеть все данные этого платежа, такие как ФИО платильщика, город из которого платили и естественно реквизиты? Будут ли реквизиты и ФИО если человек оплачивал через СберБанк и СберБанк оправили деньги? 2. По карточкам. Я недавно посетил Китай и там вместо карт переменных кодов используют E-token. Небольшой брелок который каждую минуту меняет 6ти значиный код. Очень удобно. Ангарск конечно не обслуживается вами, но я скоро лечу в Москву (там моя прописка) и я хотел подключить ваш интернет банк.(сейчас пользуюсь телебанком ВТБ24) Как я понимаю проблем стать клиентом вашего банка нет в том что я живу в Ангарске?
06.01.2010
Ответ дан
Добрый день, Валерий. Забыл спросить еще об одном - при посещении офиса на Тихорецком 12 (Санкт-Петербург)…
Добрый день, Валерий. Забыл спросить еще об одном — при посещении офиса на Тихорецком 12 (Санкт-Петербург) операционистка сказала мне, что получить доступ к интернет-банкингу можно только после получения карты, т. к. «флешка с ЭЦП прикрепляется к карте» или что-то вроде того. Так ли это? Могу ли я, не открывая карточных счетов, открыть текущий счет и получить доступ к Интернет-Банку с флешкой и ЭЦП, желательно в один приход в отделение банка? Если да, то как это донести до сотрудницы Вашего отделения на Тихорецком 12? С уважением, Андрей.
09.01.2010
Ответ дан
Уважаемый Валерий Ленидович! Являюсь клиентом Банка. 11 января 2010 через интернет банкинг отправил…
Уважаемый Валерий Ленидович! Являюсь клиентом Банка. 11 января 2010 через интернет банкинг отправил платеж, в последующем обнаружил ошибку в ревизите. Платеж находится в статусе «На Контроле 1 (Обработка следующим операционным днем) (ВНИМАНИЕ! Документ будет обработан в операционном дне 12.01.2010)» — не обнаружил функции отзва неотправленного платежа, позвонил в службу поддержки и получил ответ, что отзыв возможен только если я явлюсь в Банк и напишу заявление. Мне кажется это полным маразмом. Пока я доеду в Банк платеж может уже быть списан с корреспондентского счета. Прошу реализовать функцию платежей, находящихся на контроле (не исполненных)- ведь существует ЭЦП, которой я могу заверить данную операцию и помочь мне вернуть платеж для целей исправления реквизитов до того, как он будет исполнен. Платеж по реквизитам: «БИК банка получателя 044583001 ОТДЕЛЕНИЕ 1 МОСКОВСКОГО ГТУ БАНКА РОССИИ г. МОСКВА 705 счет получателя 40503810600001009079 УФК по г. Москве (л/с 03731745870 УВО при УВД по СВАО г. Москвы) Номер моего счета оканчивается на 212, сумма платежа 630 рублей 00 копеек. Прошу оставить данный платеж без исполнения.
11.01.2010
Ответ дан
Здравсвуйте.. у меня еще один вопрос по интернет-банку Сейчас для того, чтобы совершать платежи (в…
Здравсвуйте.. у меня еще один вопрос по интернет-банку Сейчас для того, чтобы совершать платежи (в том числе внутренние) мне нужно пользоваться карточкой с кодами (что не очень удобно) в тоже время у меня есть ЭЦП, для работы с вкладами и отправки платежей в другие банки… нельзя ли авторизовывать платежи так же ЭЦП (хотя бы внутрибанковские) спасибо
12.01.2010
Ответ дан
одноразовые пароли в роуминге (Тайланд) Уважаемые господа! Я нахожусь в Тайланде и с 20 декабря…
одноразовые пароли в роуминге (Тайланд) Уважаемые господа! Я нахожусь в Тайланде и с 20 декабря прощлого (2009) года мне перестали приходить СМС с одноразовым паролем для входа в интернет банк Альфаклик. Причем, это проблема системы, а не сотового оператора «Теле2» Обычные СМС и СМС отправленные через сайт оператора доходят мне почти мгновенно и без потерь. (естественно я регистрировался во всех доступных сотовых сетях итп) Суммарно, около часа звонков (хорошая штука Скайп), разного рода сотрудникам и два письма в службу поддержки помогли выяснить только то, что эти сотрудники умеют пользоваться кнопками «скопировать-вставить». Совет «отключить одноразовый пароль» для меня то же не приемлим- для этого нужно хотя бы один раз этот пароолль получить. Напоминаю: все работало нормально в течении примерно двух месяцев, а теперь я потерял контроль над СВОИМИ деньгами, ситуация очень неприятная, но не критическая- к счастью я клиент еще одного банка.
15.01.2010
Ответ дан
Добрый день! Регулярно пользуюсь Интернет-банкингов Авангарда, все нравится, кроме одной достаточно…
Добрый день! Регулярно пользуюсь Интернет-банкингов Авангарда, все нравится, кроме одной достаточно неприятной проблемы — сайт не работает с мобильного устройства (КПК). Перепробовано несколько браузеров — Internet Explorer, Opera Mini, Opera Mobile. А иногда нужно выполнить платеж, находясь не за компьютером. Вы планируете поддержать такие устройства в своем интернет-банкинге? Куда можно обратиться за вопросами поддержки в этом вопросе?
15.01.2010
Ответ дан
Добрый день! Я являюсь корпоративным клиентом Вашего банка у меня текущие зарплатные счета в банке и…
Добрый день! Я являюсь корпоративным клиентом Вашего банка у меня текущие зарплатные счета в банке и были выпущены пластиковые карты Виза у которых в прошлом июне, июле закончился срок их действия, возможности приехать и поменять или продлить их у меня не было. И еще я пользовался, до ввода дополнительного разового пароля, Альфа-кликом но потом, из-за невозможности приехать в Россию и зарегистрировать мобильный телефон, я прекратил им пользоваться и за давностью забыл пароль. При нескольких попытках определиться с ним заблокировался и логин. На днях я буду проездом в Москве и в той фирме от которой являюсь Вашим клиентом. Смогу ли я быстро восстановить(продлить)эти карточки или выпустить новые и восстановить Альфа-клик? Что для этого нужно и в каком отделении это можно сделать не теряя много времени? Посоветуйте.
18.01.2010
Ответ дан
Добрый день! Попытался перевести деньги с одного своего на счета на другой через raiffeisenconnect…
Добрый день! Попытался перевести деньги с одного своего на счета на другой через raiffeisenconnect, но выяснилось что ключи устарели. данное время мы находимся в Индии и в ближайшее время придти в отделение за новыми ключами не имеем возможности. Подскажите, пожалуйста, как в этой ситуации можно получить доступ к управлению счетами через raiffeisenconnect? Помогите пожалуйста, мы оказались в сложной ситуации. Заранее благодарю за внимание.
23.01.2010
Ответ дан
Здравствуйте! Я уже давно пользуюсь интернет-банком Авангард для оплаты услуг своего интернет провайдера…
Здравствуйте! Я уже давно пользуюсь интернет-банком Авангард для оплаты услуг своего интернет провайдера. Моего провайдера, onlime, нет в списке тех, кому можно перевести деньги напрямую, поэтому раньше я переводила требуемую сумму на кошелёк e-port, и потом уже провайдеру. Причём это делалось без комиссий. Теперь, перевод денег на кошелёк e-port невозможен, а вместо этого появилась опция перевода на Yandex-деньги, но уже с комиссией 1.5%. Получается, теперь вообще нет возможности перевода денег в какую-либо платёжную систему без комиссии? Обидно, что теперь для оплаты интернета я вынуждена тратить дополнительные деньги.
25.01.2010
Ответ дан
Хотел оплачивать услуги не выходя из дома,квартплата,телефон, свет,интернет и пр.и тут меня разобрал…
Хотел оплачивать услуги не выходя из дома,квартплата,телефон, свет,интернет и пр. и тут меня разобрал смех! для Санкт-Петербурга сервис не работает,квартплата толко ВЦКП(у большинства граждан ТСЖ),телефон только МТТ,свет Мосэнэрго,интернет примерно 15фирм только 3—5 питерские. Вопрос зачем данный сервис продвигать в маленьком городке Санкт-Петербурге-если он не работает.
27.01.2010
Ответ дан
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Я являюсь клиентом банка по зарплатной карте в течение полугода и…
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Я являюсь клиентом банка по зарплатной карте в течение полугода и пользоваться картами мне очень нравиться. В интернет-банке подключена услуга типового платежа для оплаты кабельного телевидения Диван-ТВ, а вот оплаты услуг кабельного интернета Дом.Ру Казань нет. Огромная просьба подключить такой типовой платеж. Заранее спасибо!
29.01.2010
Ответ дан

Все вопросы по теме "Дистанционное обслуживание"

Показать еще

2018

Январь
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь

2015

Апрель
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть