Просьба добавить в получатели ООО«Рустеко» http://www.nbutovo.ru/site/about.php

Здравствуйте, уважаемый Валерий Леонидович, хотелось бы узнать, планируется ли включение в типовые платежи интернет банка оплату за газ и электроснабжение (петроэлектросбыт). Было бы очень удобно многим жителям Петербурга. Заранее спасибо за ответ.

У меня не вопрос — а замечание. Решила воспользоваться возможностью экспорта выписки по карте в Excel с целью сортировки в дальнейшем ддля анализа расходов. И что обнаружила? АБСОЛЮТНО бессмысленная операция, так криво сформирован файл, такие странные объединения ячеек, что без ручного переформатирования никакие фильтры и сортировки не работают!:(Поставьте, пожалуйста, задачу Вашим программистам об изменении формата файла.

Здравствуйте, Валерий Леонидович! Прежде всего, хотел выразить благодарность Вам и вашим коллегам, за ту работу, которую вы успешно выполняете. Хотел бы спросить про типовые платежи, есть ли возможность добавить туда оплату интернета Домолинк (Московский регион)?? И ещё, проработали ли вот этот вопрос?? Может специалисты отказались? Или можно ещё подождать? :)

Добрый день! 1.В интернет-банке есть возможность оплатить интернет компании «Инфолайн», но нет возможности оплатить услуги телефонии от этой же компании(лицевые счета разные). Появиться ли возможность? http://www.infoline.su/ http://www.smile-net.ru/. 2.Есть ли перспективы по оплате ЖКХ «ООО «ПИК-Комфорт»». Прошу ответ продублировать не e-mail. Спасибо.

Добрый день! Очень не хватает возможности оплатить налоги в системе Альфа Клик. Планируется ли реализация данной услуги в ближайшем будущем?

добрый день! подскажите пожалуйста как можно узнать баланс или остаток по кредитной карте через интернет(ваш сайт)?

Здравствуйте Валерий Леонидович! Спасибо за очень удобный интернет-банк. Я практически все коммунальные платежи сейчас оплачиваю через него (надоело кормить Сбербанк 3% комиссией и стоять в очередях в отделениях этого банка), включая Петроэлектросбыт. Единственным не охваченным остаётся интернет. Хотя, в принципе, оплату услуг интернет провайдера также можно осуществлять через платежи «в другие банки». В связи с этим вопрос. Планирует ли уважаемый банк «Авангард» добавить в типовые платежи для оплаты услуг интернета интернет-провайдера UNET Communication (www.unetcom.ru или http://unet.ws/) или ЮНЕТ? С Уважением, Анатолий Владимирович.

Уважаемые Юлия и Елена! Объясните пожалуйста, что происходит с альфа кликом???? почему некорректно отражается информация по счету?, почему в разделе мои кредиты суммы отражаются одни, а при попытке оплатить, например, платеж по сотовому телефону, совсем другая цифра? И для чего содержится такой большой штат специалистов по поддержке клиентов альфабанка если из 5 только один может внятно что то объяснить? остальные только переключают друг на друга?

При работе в интернет-банке в момент попытки цифровой подписи получаю: E:\avn_ib\ibavn.log PARAMETER: upserv — /ibAvn/upload PARAMETER: downserv — /ibAvn/download PARAMETER: workplace — e:\avn_ib\ PARAMETER: crypto_pr_name — avn_cc.exe PARAMETER: crypto_dll_name — mespro.dll 12.02.2010 19:20:49 INFO Обнаружение рабочей директории выполнено успешно. 12.02.2010 19:20:49 ERROR Обнаружение программы — Ошибка обнаружения/скачивания программы шифрования: invalid stream header: 0D0A0D0A

Здравствуйте! Появится ли возможность в Интернет Банке (Альфа-Клик) переименовывать название счетов, как было бы удобно для клиентов? Спасибо!

Добрый день. Видел в Ваших ответах, что пополнение депозитов через Raiffeisen Connect планировалось на сентябрь, но в описании на сайте в списке операций все еще эта возможность отсутсвует. Не подскажете, появиласль ли она уже? Если нет, то когда планируется? А также интересует, появится ли возможность размещать/пополнять другие типы депозитов кроме универсального (меня интересует «пополняемый». Спрашиваю, т. к. до текущего момента использовал онлайн размещение/пополнение депозитов в другом банке, но у них за последнее время уже несколько раз пересмотрена ставка… Естественно в сторону уменьшения))). Не красиво… Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! я являюсь обладателем кредитной карты МастерКард банка Авангард. В Интернет-банке в разделе Настройки -> ЭЦП сказано, что ’Применение ЭЦП обязательно при осуществлении следующих операций: … Заявки на изменение лимитов по карте’. Однако в разделе ’Заявления’ можно оставить заявку только на изменение кредитного лимита, и при этом использовение ЭЦП не требуется. Пожалуйста, уточните, где находится тот раздел Интернет-банка, в котором можно оставить запрос-заявку, подтверждаемый ЭЦП, на изменение лимитов, а также уточните, изменение каких именно лимитов может быть запрошено таким образом. Заранее спасибо за ответы.

Здравствуйте! В Альфа-банке у меня открыт срочный вклад «Потенциал», с возможностью пополнения и частичного снятия. Хотелось бы иметь возможность пополнять депозит через Альфа-клик с экспресс-счёта(или текущего счёта). Планируется ли введение такого функционала и в какие сроки?

День добрый. По инициативе, московского отделения Альфа-Банка, сотрудника Осипова С, мне был отключен альфаклик. 8 февраля я написал заявление в отделении Лиговский пр-т, д. 73, но до сих пор я прибываю в неведении включат мне альфаклик или нет… Подумываю вот, а не закрыть ли мне счёт в Альфа-банке.

альфаклик является частью сериса Альфа-банка с 5 февраля по инциативе одного из сотрудников он заблокирован. Я не получил каких либо уведомлений или извещей, как о блокировки так и в ответ на заявление которе было принято 8 числа! Кому ещё написать что бы воспользоваться альфакликом и получить комментарии о причине блокировки альфаклика?

Добрый день! В «Авангарде» у меня как ИП открыт р/с, и я с удовольствием пользуюсь онлайн банком-клиентом. Все очень удобно реализовано, но я недавно столкнулась с тем, что в платежных поручениях в графах «Получатель платежа» и «Назначение платежа» нельзя использовать значок «N» (номер). Однако часто этот значок очень нужен, например, для указания номера договора, счета, или, например, номера налоговой инспекции при налоговых платежах. Было бы здорово, если бы использование значка «N» было разрешено. С уважением, Ольга

Уважаемый, Валерий Леонидович! Возможно ли включить в типовые платежи интернет провайдер «Цифра-Озерки» (ООО «Северен-Хоум» http://cifracom.ru/) Он один из крупнейших в городе. Спасибо.

Здравствуйте. Несколько дней назад заменил сим карту с сохранением своего номера. При попытке зайти в Альфа-клик система отвечает «Неизвестное или недопустимое значение». Позвонил оператору, сказали при смене симкарты доступ в Альфа-клик блокируется, а разблокировать можно только если лично посетить офис. Я понимаю, что это сделано для предупреждения мошеннических действиях со стороны третьих лиц, но зачем заставлять клиентов ехать в офис? Почему нельзя подтвердить замену симкарты по банковской карте в банкомате? Там есть функция подключения Альфа-клика и функция изменения номера телефона, а вот функция подтверждения, что действительно я менял сим карту отсутствует! Как-то несправедливо!

Добрый день! Не очень понял можно-ли (и как) осуществить перевод в другой банк физическому лицу. Это делается через платежное поручение в Raiffeisen-Connect ?

Здравствуйте!После подключения Альфа-Клик из-за неправильного введения пароля услуга была заблокирована.При введении логина и изменении временного пароля по телефону связь прервалась и новый пароль введен не был(войти в систему никак не могу). Возможно ли выслать пароли на указанный мной e-mail или только через телефонный звонок? Заранее спасибо.

что делать,если забыл логин и пароль?