Все вопросы по теме "Дистанционное обслуживание"

где находится филиал альфа-банк в городе нефтеюганск
где находится филиал альфа-банк в городе нефтеюганск
01.03.2011
Ответ дан
А есть ли в ближайших планах банка пункт о реализации удаленного доступа к карточному счету(или иному…
А есть ли в ближайших планах банка пункт о реализации удаленного доступа к карточному счету(или иному счету) через смартфоны на операционной системе Android?
01.03.2011
Ответ дан
Юлия, добрый день. Меня зовут Влас Трунов. Вы не могли бы публиковать в утренних сводках новостей у себя…
Юлия, добрый день. Меня зовут Влас Трунов. Вы не могли бы публиковать в утренних сводках новостей у себя на сайте информацию о работающих и неработающих банкоматах? Я понимаю, что вы также ненавидите свой банк, как и я его, но мне просто не очень хочется бегать по москве, чтобы получить свою зарплату. Я работаю лучше вас, надеюсь вы это понимаете. Спасибо за понимание. Влас
09.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Сегодня дважды не получилось пополнить баланс мобильного телефона Мегафон через Альфа-клик…
Здравствуйте! Сегодня дважды не получилось пополнить баланс мобильного телефона Мегафон через Альфа-клик. Все 3 шага пополнения баланса выполняются, сумма появляется в «заблокированных средствах», но через пару минут статус платежа переходит из «на обработке» в «не выполнен». Что случилось?
09.03.2011
Ответ дан
Тут есть пост - "Лотерея с интернет-банком" Проблема давно известна, это баг open jdk при чем довольно…
Тут есть пост — «Лотерея с интернет-банком» Проблема давно известна, это баг open jdk при чем довольно старый. http://catap.ru/blog/2010/05/29/conne…s-openjdk/ Думаю не плохо эту информация направить в поддержку.
10.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте Юлия. Я являюсь обладателем кредитной карты альфа банк VISA PLATINUM лимитом 172000 рублей…
Здравствуйте Юлия. Я являюсь обладателем кредитной карты альфа банк VISA PLATINUM лимитом 172000 рублей. Собираюсь ехать в Белоруссию, где мне необходимо будет снимать через банкомат наличные доллары США. Вопрос: Есть ли лимит по снятию наличных через банкомат, есть ли банкоматы Альфа банка в Минске и какова комиссия за снятие наличных через банкомат.
10.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Очень хорошо, что сегодня расширились возможности SMS-информирования…
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Очень хорошо, что сегодня расширились возможности SMS-информирования. В интернет-банке появился «Словарь SMS», он не маленький. Можно добавить возможность сохранить словарь как pdf файл и распечатать?
11.03.2011
Ответ дан
Доброго Вам дня!. Большое спасибо за новые возможности СМС-информирования. Если можно - небольшой…
Доброго Вам дня!. Большое спасибо за новые возможности СМС-информирования. Если можно — небольшой фидбэк по этому поводу. Дело в том, что я (не буду говорить за других, но, думаю не я один), по вкладке «Выписки о отчеты» в интернет-банкинге хотел бы видеть именно свои счета с возможностью глянуть выписку, а не последних 10 сообщений. Рассмотрите пожалуйста возможность поменять местами подвкладки «Выписка по счету» и «SMS-история» во вкладке «Выписки и отчеты», чтобы по умолчанию открывалось первое. Спасибо!
11.03.2011
Ответ дан
При выгрузке платежных документов из 1С 8.1 и последующей их загрузке в интернет-банк, кавычки и часть…
При выгрузке платежных документов из 1С 8.1 и последующей их загрузке в интернет-банк, кавычки и часть знаков «тире» заменяются на знаки «вопроса», что заставляет вручную править платежки. Подскажите, возможно ли решить эту проблему. В 1С возможно указать Банк, в который происходит выгрузка, но Авангарда среди них нет. Может быть нужно выбрать например «Система «iBank 2» ООО «БИФИТ» или «Система «PSB On-Line» ОАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК».
14.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Можно ли добавить в перечень получателей платежей в Интернет-Банке…
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Можно ли добавить в перечень получателей платежей в Интернет-Банке Авангарда интернет-провайдера WELL COM (www.well-com.net) для возможности осуществления платежей за услуги, так же как и за услуги мобильной связи и т. п.? У WELL COM из возможных способов оплаты лишь Балтийский Банк, платежные терминалы в метро и магазинах (оплаты через них не приемлю вообще) и через систему Вконтакте (было попробовал, но слава Богу, что Банк Авангард не одобрил авторизацию зарезервированных для списания средств, общей суммой около 1850 руб (там и доп.комиссия и повторные /при пополнении личного счета Вконтакте с банковской карты; в дальнейшем, зачисленными денежными средствами можно оплатить услуги WELL COM/ подтверждения личности с просьбой сделать повторный платеж, пусть и в сумме, не превышающей 10 руб). Заранее благодарен!
15.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте. Подскажите адрес Вашего банка (его филиалов) в Кемеровской области. Конкретно в Киселевске…
Здравствуйте. Подскажите адрес Вашего банка (его филиалов) в Кемеровской области. Конкретно в Киселевске. и где в нашем городе можно найти Ваши банкоматы
16.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Екатерина! Всей семьей являемся клиенами банка. Планируем воспользоваться услугами интернет-банкинга. В…
Здравствуйте, Екатерина! Всей семьей являемся клиенами банка. Планируем воспользоваться услугами интернет-банкинга. В связи с этим возник ряд вопросов: 1. Необходимо ли приобретать USB-токен на каждого из членок семьи или есть возможность пользоваться одним? 2. Необходимо ли приобретение OTP-токена на каждого или возможно использование одного? 3. По-прежнему ли действует правило о бесплатном подключении к интернет-банкингу и 3-хмесячном бесплатном обслуживании? 4. Если придется переехать в другой населенный пункт, где имеется отделение банка, а действие вкладов еще не завершится, смогу ли я дистанционно закрыть вклады, используя интрнет-банкинг, или явившись в отделение в месте своего нахождения? 5. Учитывая, с учетом возможных пролонгаций, срок действия вкладов (более 4-х лет), не возникнут ли у меня проблемы из-за переезда в другой населенный пункт в связи с необходимостью явки в отделение, где я подключился к интернет банкингу, для совершения каких-либо действий, например, замены OTP-токена или чего-нибудь другого. Если да, то можно ли будет решить этот вопрос в отделении банка по месту моего нахождения? 6. Насколько мне известно, при переводе средств, в том числе валютных, со счета на счет между близкими родственниками, комиссия не взимается. Каким образом решается этот вопрос в интернет-банкинге? С уважением, Александр.
16.03.2011
Ответ дан
добрый день был весьма обрадован новой возможностью более детальной работы с интернет-банком посредством…
добрый день был весьма обрадован новой возможностью более детальной работы с интернет-банком посредством смс. остался невыясненным только один вопрос — какие из них платные? или бесплатно все? спасибо
17.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте. У меня сегодня срок внесения средств по кредиту, но я заболела и не могу внести. Можно…
Здравствуйте. У меня сегодня срок внесения средств по кредиту, но я заболела и не могу внести. Можно ли осуществить перевод с карьы другого банка(например СИТИБАНКА) и как? Я слышала, что многие так делают. Спасибо.
21.03.2011
Ответ дан
Замените, пожалуйста, Ваш банкомат в ТЦ "Фортуна" (у м. Медведково) - такой "шедевр" банкоматостроения…
Замените, пожалуйста, Ваш банкомат в ТЦ «Фортуна» (у м. Медведково) — такой «шедевр» банкоматостроения ещё надо поискать… К тому же он часто не работает. Об этом банкомате писалось и здесь: http://www.banki.ru/services/question…id=1037386
22.03.2011
Ответ дан
Добрый день! Пользуюсь услугами Альфа-Банка,в том числе интернет банком Альфа-Клик, у меня вопрос следующего…
Добрый день! Пользуюсь услугами Альфа-Банка,в том числе интернет банком Альфа-Клик, у меня вопрос следующего характера: Почему я не могу осуществить перевод в рублях через А-клик в пользу нерезидента. Вопрос связан с тем, что в Японии недавно случилась огромная трагедия и мне хотелось пассивно помочь и сделать пожертвование. Зашел на сайт посольства Японии, там указаны реквизиты для перечисления пожертвований в пользу пострадавших от землятресения в рублях на счет Посольства. В Клике оформил первый перевод 17 марта, он не прошел, потом я вспомнил что, для таких переводов необходимо указывать код вида валютной операции, нашел етот код, сделал еще один перевод 18 марта, который тоже не прошел! Таким образом не получилось у меня перевести средства, со счета в крупнейшем Банке РФ и через Интернет Банк признаный одним из лучших в стране!
22.03.2011
Ответ дан
Добрый вечер, Юля! Пожалуйста, могу ли я узнать остаток денежных средств на карте (MASTERCARD), по…
Добрый вечер, Юля! Пожалуйста, могу ли я узнать остаток денежных средств на карте (MASTERCARD), по интернету, на основании данных карты, я получала карту в НОВОРОССИЙСКОМ АЛЬФА БАНКЕ. СПАСИБО. Mit freundlichen GALA KWIN!
22.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Вопрос такой: не планируется ли в будущем реализация возможности…
Здравствуйте, Валерий Леонидович! Вопрос такой: не планируется ли в будущем реализация возможности получения одноразового пароля посредством СМС взамен или в добавление к скретч-карте? Спасибо.
23.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте! Мой коллега по работе находится в Москве, я в Мурманске, могу ли я перевести требуемую…
Здравствуйте! Мой коллега по работе находится в Москве, я в Мурманске, могу ли я перевести требуемую сумму на его карту через банкомат (в г. Мурманске), зная номер его карты (16 цифр)? Карта Альфа-банк MasterCard, зарплатная. Если ответ отрицательный, подскажите пожалуйста, как я могу перевести денежные средства на его карту?
24.03.2011
Ответ дан
Здравствуйте Валерий Леонидович. Скажите пожалуйста могу ли я осуществлять внешние переводы в другие…
Здравствуйте Валерий Леонидович. Скажите пожалуйста могу ли я осуществлять внешние переводы в другие банки, используя переменные коды или нужно пользоваться ЭЦП?
24.03.2011
Ответ дан
Добрый день! Скажите возможно ли в интернет-банке установить ограничение чтобы я мог заходить только…
Добрый день! Скажите возможно ли в интернет-банке установить ограничение чтобы я мог заходить только с одного или нескольких компьютеров указанных мною (например фильтрацию по mac адресу компьютера)?
25.03.2011
Ответ дан
Уважаемый Валерий Леонидович! Нельзя ли добавить в ИБ оплату услуг интернет-провайдера Интеллин? У него…
Уважаемый Валерий Леонидович! Нельзя ли добавить в ИБ оплату услуг интернет-провайдера Интеллин? У него в новостях — информация о возможности платить через QIWI (ОСМП) (http://www.intellin.ru/news/). Спасибо.
25.03.2011
Ответ дан
Добрый день! Пользуюсь кредитной картой банка больше года, ВСЁ здорова!!!!! Очень нравится!!! Единственное…
Добрый день! Пользуюсь кредитной картой банка больше года, ВСЁ здорова!!!!! Очень нравится!!! Единственное пожелание: Очень мало Томских организаций услуги которых можно оплачивать через интернет банк. Не одной управляющей компании (УК «Жилище» была бы очень кстате, компания осуществляет обслуживание домов находящихся в центральной части города, где я думаю не мало Ваших действующих и потенциальных клиентов), мало интернет провайдеров (в частности хотелось бы увидить провайдера Томсити). :-) Будит совсем всё идеально если расширится список компаний, услуги которых можно оплачивать через интернет банк. Успехов в делах. Всего наилучшего.
28.03.2011
Ответ дан
До недавнего времени у нас в Щёлково находился один Ваш банкомат,на улице Заводская! Теперь его там нет…
До недавнего времени у нас в Щёлково находился один Ваш банкомат,на улице Заводская! Теперь его там нет!!! Будет ли в нашем городе ещё банкомат,или его куда то перенесли?? СПАСИБО!
30.03.2011
Ответ дан

Все вопросы по теме "Дистанционное обслуживание"

Показать еще

2018

Январь
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь

2015

Апрель
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть