Предоставляют недостоверные данные в БКИ!

20.02.2019 14:11
2607
2
Без оценки
16.01.2019 я обратился в отделение банка в Нижнем Новгороде на ул.Белинского, 102 с письменным заявлением о исправлении данных поданных банком в БКИ по моему кредиту, а именно: банк по ошибке внёс данные о моей просрочке по кредиту в 30 дней! Заявление было принято, обработано, в феврале я получил ответ от банка о принятии мер по исправлению данных в БКИ, но на 20.02.2019 воз и ныне там! Данные не поменяли, просрочка так и осталась, кредитный рейтинг уплал. Дальнейшие обращения в банк по средством телефонной связи так и остаются не услышанными. Самое основное: в клиент банке данные по ежемесячным платежам указанны корректно, просрочек нет, данные по переводам и списаниям так же внесены корректно без просрочек! Уважаемый УБРиР имейте уважение к потребителям кредитных продуктов!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-02-24T17:40:19+03:00
Спасибо за отзыв! Банк пояснил ситуацию, поэтому оценку снимаем.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2019-02-22T10:37:43+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте. Уточнили информацию для вас, подготовили официальный ответ. Получить его вы можете в любом отделении банка с паспортом или запросить через Интернет-банк; № обращения: 8001602228. В официальном ответе есть информация о том, в какие БКИ банк направляет данные, а также подтверждение 2 фактов просроченной задолженности. Платеж по кредиту у вас 6-го числа каждого месяца. 1-го числа каждого месяца мы присылаем вам смс с напоминанием об оплате с указанием сроков и суммы. В декабре и январе у вас возникла просроченная задолженность, оба раза - длительностью в 1 день. Данные в отчете, который для вас сформировал Сбербанк, уже неактуальны. К примеру, в отчете нет информации о вашем февральском платеже, а также нет информации о январской просрочке. Ваше пожелание относительно отображения информации о просроченной задолженности в Интернет-банке, мы передали разработчикам. В данный момент рекомендуем ориентироваться на График платежей (приложение к кредитному договору), а также смс-сообщения, которые мы вам присылаем. Также готовы ответить на дополнительные вопросы по данной ситуации. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

103 место
1,77
средняя оценка
14%
решено проблем
575
отзыва
574
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Благодарность

Оценка 5

Добрый вечер.   Хочу отметить и поблагодарить за работу Колтышева Евгения, прекрасный и терпеливый специалист, грамотно и понятно объясняет по интересующим продуктам банка. Без... Читать полностью

16.12.2023

Спасибо менеджеру Горбуновой Ксении!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горбуновой Ксении Николаевне ❣️ Она быстро, очень грамотно и на выгодных условиях помогла нам оформить потребительский кредит на... Читать полностью

08.12.2023

Потребительский кредит

Оценка 4

Являюсь клиентом банка. Есть кредит и была кредитная карта. Довольна и ставкой и приложением мобильного банка. Единственный минус нет возможности оформится не приходя в офис... Читать полностью

30.08.2023

Спасибо сотруднику за помощь в оформлении кредита

Оценка 5

В августе 2023 года произошло повышение ключевой ставки. Очевидно, что ставка на кредиты в ближайшее время тоже поднимется. Поэтому я стал искать варианты, где успеть взять кредит... Читать полностью

23.08.2023

Досрочное погашение

Оценка 5

Здравствуйте. Ранее оформляла в этом банке кредит, оплачивала исправно, согласно графику платежей. На текущий момент имею возможность погасить кредит досрочно, но не разобралась... Читать полностью

03.07.2023

Кредит

Оценка 5

Имею кредит в этом банке. Решил погасить некоторую сумму досрочно, но не разобрался как это сделать. Обратился за помощью в чат банка, где оператор анна сообщила пошагово как это... Читать полностью

30.06.2023

Нужна была консультация по кредиту

Оценка 5

В банк обратилась за консультацией по кредитам. Сейчас собираю информацию в разных банках, куда звоню, в Убрир решила зайти ножками, как раз мимо шла. Отделение не большое, но... Читать полностью

28.05.2023