Модульбанк

Откровенный обман

22.10.2019 18:31
4201
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Как ИП открыл счет в Модульбанке и сразу наткнулся на мошенничество с их стороны уже на самом их сайте в тарифах. На главной странице - платежи физ. лицам до 500тр - указано без комиссии, а когда переходишь по ссылке полное описание тарифов появляется уже приписочка, что не "без комиссии", а комиссия 19р. Это в ясном виде обман потенциальных клиентов и введение их в заблуждение, а также нарушение закона о рекламе. Причем девочка в чате говорит, что это не их комиссия, а комиссия ЦБ 19р. Вор ржака, какая мне разница, чья это комиссия. А вот то, что обман в чистом виде - это факт. Скриншоты прилагаю. На главной: [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/NyW5wGh/Screenshot-at-Oct-22-18-02-26.png]https://i.ibb.co/NyW5wGh/Screenshot-at-Oct-22-18-02-26.png[/url] Внутри: [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/Cb6NMBQ/Screenshot-at-Oct-22-18-24-54.png]https://i.ibb.co/Cb6NMBQ/Screenshot-at-Oct-22-18-24-54.png[/url]
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2019-10-29T10:48:49+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика банка не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2019-10-22T19:40:03+03:00
Здравствуйте, Александр! Отличительная черта нашего банка — предельная прозрачность в работе с клиентами. У нас действительно нет скрытых комиссий и 19 рублей, о которых вы пишите, это стоимость проведения платёжного поручения. Комиссия при переводе сверх лимита в 500 000 рублей — 1% до миллиона и 3% свыше. Мы не прячем наших условий за звёздочками, потому что предлагаем сервис за его реальную стоимость: чтобы обработать ваш перевод — мы затрачиваем ресурсы. До конца года обслуживание для вас бесплатно, включая стоимость платёжных поручений. Искренне надеемся, что до этого времени мы сможем выстроить партнёрские отношения и наладить взаимопонимание! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

17 место
из 324 банков
4,46
средняя оценка
18%
решено проблем
349
отзыва
348
ответа
Написать отзыв

Отзывы об РКО Модульбанка

Лояльность на уровне!

Оценка 5

Ранее уже оставлял отзыв о том, что банк в индивидуальном порядке улучшил мне условия обслуживания на 2 месяца. Сейчас я обнаружил, что эти условия теперь для меня действуют... Читать полностью

26.04.2024

Отзыв о банке, после 8 лет с ним

Оценка 4

Начал работать с 2016г как доп банк, на тарифе без абонентской платы, через некоторое время банк в 1 сторонем порядке перевёл на тариф с абонентской платой, изменив мой тариф... Читать полностью

25.04.2024

Быстро (в течении минуты) отвечают в чате-онлайн и дают четкие инструкции,что делать

Оценка 5

14,04,24 в 10-48 написала в чат, мне надо было получить справку об остатка на счете на определенную дату. Перезагружали программу 1С и потеряли данные. Ответили в течении минуты... Читать полностью

24.04.2024

Техподдержка не игнорирует

Оценка 5

Добрый день. Случилось так, что платёжки вдруг перестали загружаться. Большинство техподдержек ответили бы, что "руки кривые", а здесь взялись исправлять и исправили ведь... Причём... Читать полностью

22.04.2024

Отзыв

Оценка 5

С Модульбанком сотрудничаю уже на протяжении нескольких лет. Параллельно подключал /пробовал другие банки, но всегда возвращался в Модуль. Один из основных плюсов, это стоимость... Читать полностью

22.04.2024

Оперативное подключение онлайн кассы, интернет- эквайринга

Оценка 5

в феврале месяце обратилась в чат поддержки в приложении модуль банка с вопросом подключения кассы к моему счету ИП. быстро подсказали, как лучше сделать в моем случае, и помогли с... Читать полностью

21.04.2024

Оперативное обслуживание

Оценка 5

29 января 2024 обратилась за помощью. Мне нужно было быстро узнать, прошла ли оплата у клиент, был сбой на кассе. Оплата была по эквайрингу  Написав в онлайн чат, мне очень... Читать полностью

21.04.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка