Отличный сервис

20.04.2021 13:37
3315
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно я обратился на горячую линию Ситибанк в г. Москва для открытия счета и банковских карт. Уже на следующий день ко мне подъехал сотрудник банка – М-ов Сергей и детально рассказал о продуктах, преимуществах банка, возможностях копить мили, и других интересных предложениях, и продуктах банка, которые меня заинтересовали. Я сразу заполнил анкету для открытия счета и получил карту через несколько дней.  Сергей мне пояснил, как пользоваться онлайн сервисами банка, помог обратиться в подразделения банка для получения справок, рассказал о программе – «пригласи друга», которой я сразу воспользовался (и привел в банк еще несколько знакомых). Меня особенно заинтересовало предложение копить мили Аэрофлот вместе со Ситибанк, и я уже получил и приветственные мили и дополнительные, по кредитной карте.  Я очень доволен сервисом, Сергей всегда на связи, оперативно отвечает, помогает по всем возникающим вопросам. Все четко, оперативно и профессионально. Большой спасибо за такой клиентский сервис и профессиональное отношение!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-24T13:10:55+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, чтобы мы смогли оценить ситуацию, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на портале, документы, подтверждающие оформление карты на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.05.2021 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Ситибанк
2021-04-21T13:13:39+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы по достоинству оценили преимущества нашей кредитной карты. Непременно передадим Ваши слова благодарности Сергею и его руководителю. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. Желаем Вам приятных покупок, АО КБ «Ситибанк»

О банке

Народный рейтинг

92 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
6
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Ситибанка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022