Добрый день! Старая дебетовая карты размагнителась и я заказал перевыпуск карты через контак-центр, через несколько прийдя в офис мне сообщили что карты не была заказана, в итоге заказл ее в офисе. Выпустили ее достаточно быстро, но после получения карты через несколько дней ее использования карта по иницииативе Банком была заблокирована со статусом "В связи с хищением/утерей карты" хотя я ее не терял и об этом Банку не заявлял, мало того после, ее "зажевал" банкомат, я написал заявление о разблокировки карты и ее изъятия из банкомата в этот же день в офисе Банка, через несоклько дней звоню уточнить статус, мне сообщили, что карту можно получить (ее вынули из Банкомата) и что после получения карты в кассе она автоматически разблокируется, но в итоге спустя 3 дня после получения карты в кассе (после того как ее "зажевал" банкомат") карты по-прежнему заблокирована, и я не могу ее пользоваться. В отделение сказали, что сформировали новое второе заявление-обращение (ранее первое заявление-обращение я уже писал о разблокировки в отделении Банка по адресу Казань, Право-булачная). Получается по непонятной мне причине Банк посчитал что карта похищена/утеряна и заблокировал ее без согласия владельца карты и уже после направления двух письменных заявлений-обращений по-прежнему никакой обратной связи не дает и картой я пользоваться не могу. В отделении мне сообщили, что блокировка произошла из-за технического сбоя, я понимаю, разное бывает, но почему по сей день спустя столько дней от Банка нет ответа, никакого решения и я не могу ее пользоваться, терпения уже не хватает, вечно у Ак Барса Банка возникают какие-то непонятные для меня сбои, раз уж продаете свои продукты, то будьте добры делайте эти продукты качественными, почему от этих ситуация по несколько дней должен страдать клиент
![Ак Барс Банк](http://static2.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Наличными![Ак Барс Банк](http://static4.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
На автомобиль![Ак Барс Банк](http://static4.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Наличными (без визита в банк)![Ак Барс Банк](http://static4.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости![Ак Барс Банк](http://static4.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство![Ак Барс Банк](http://static4.banki.ru/ugc/02/5f/fc/e3/36119.png)
Ак Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Карта Госуслуг РТАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Не работает подключение к коробочкам
Здравствуйте. Я новый клиент банка. Буквально вчера 22.02.24 г я получил дебетовую карту Мир. Буквально за пару часов после получения карты пришло уведомление что карта...
Карты и участие в акции банка
Здравствуйте! Являюсь клиентом банка и недавно столкнулся со следующими проблемами. 1. Банк изменил условия для клиентов по обслуживанию банковских карт Ак Барс Банка с 18.08...
Карта Жителя Республики Татарстан
Хочу выразить признательность сотрудникам Ак Барса за возможность пользоваться конкурентноспособными карточными региональными продуктами.И отдельная благодарность сотрудникам офиса...
Грамотная консультация
Я обратился 18.05.2023 в отделения по адресу: г. Санкт-Петербург, Поварской пер., д.2 , по вопросу условий получения мной дебетовой карты. И только благодаря Екатерине П-ай я смог...
Отличное обслуживание
30.03.2023 я посетил отделение Аз барс банка по адресу: С-Пб., Поварской пер. дом 2. С целью оформления дебетовой карты «коробочка» и депозита, при оформлении данных финансовых...
Как единственная сотрудница реанимировала весь банк
08.02.2023 я, как бешеный носорог, понеслась после работы в отделение банка, где заключала договор, потому что... Нет, я всё могу понять, но у меня внезапно закрылся доступ к...
Сложные условия, но выгодные. Спасибо
Есть автомобиль - сел и поехал, интуитивно понятный. Про банки можно сказать так же. Этот банк другой. Прежде чем начать чем-то банковским пользоваться надо детально изучить...