Отзывы о брокере Альфа-Инвестиции

19 сентября 2024 года я увидел рекламу об акции в Альфа-Банке. Открой брокерский счет, получи 5000 рублей. Я зарегистрировался в А-Инвестициях, а что потом нужно было делать, я к сожалению не понял. В приложении банка обратился в тех. поддержку, где специалист Оксана грамотно помогла, объяснила, какие еще нужно выполнить условия для получения бонуса. За что ей огромное спасибо, очень быстро и четко все рассказала. Заказал карту Альфа-Банка и теперь ей пользуюсь. Кстати, деньги бонусные пришли, что приятно порадовало.

Седьмого сентября написала в чат в приложении Альфа-Банка. Мне нужно было открыть инвесткопилку. Ответ получила в ту же секунду. Все четко, по делу. Сразу смогла решить вопрос. Пользуюсь инвесткопилкой и очень довольна. Благодарна Альфа-Банку за чат, в который можно обратиться в любое время суток и сразу получить исчерпывающий ответ!

Здравствуйте, хочу поделиться взаимодействием с отличным сотрудником Альфа банка, который сразу понял мой проблему и помог решить все быстро и просто. Спасибо Данил. задача была в том чтобы закрыть брокерский счет, да не все сотрудники видимо знают как это делать, а именно Данил сделал все за максимально короткие сроки и без лишних на то вопросов

Ранее посоветовал двум друзьям счет для инвестиций, они оформили, выполнили необходимое действие, но у меня в статистике это не отображалось. 14 октября я написал в чат, задал этот вопрос, спустя буквально 2 минуты оператор Ирина ответила на мой вопрос, объяснила полные условия этой программы, и сказала, если друзья выполнили ЦД, то не стоит беспокоиться, в личном кабинете это отобразиться совсем скоро. Спасибо!

20.09 я обратился в поддержку насчёт акции за приведённого друга. Описал всю проблему что, привёл друга, но его не засчитало. Оператор Елена попросила данные друга и номер. Через пару минут Елена ответила что, ошибка банка и сразу друг был добавлен приглашенного и деньги поступили. Благодарю Альфа Банк за быстрое решение проблемы!

Я был очень рад получить акцию с брокерским счетом на 5000 рублей. Мне сказали, что я выполнил все условия, и деньги должны были прийти. Но, к сожалению, я получил только 2000 рублей. Я был очень расстроен, боясь, что оставшиеся деньги мне не придут. Но я написал в службу поддержки, которая очень озаботилась моей проблемой. Они извинились и быстро помогли написать обращение в банк, в результате чего моя проблема была решена. Я хочу выразить огромную благодарность Валерии за помощь в составлении обращения, которое я сам написать не смог.

• 30 Сентября обратился за помощью в онлайн чат по поводу выполнения акции с брокерским счётом для друга , благодарю за быстрые ответы и подробные инструкции про акции оператора Мариам . Оператор рассказала всё про акции от альфа банка , как их сделать ,что для этого нужно , спасибо большое ей за это . Всем советую пользоваться банком .

• У меня возникли некоторые проблемы с участием в акции "Пригласи друга" от Альфа Инвестиций. Я ждал поступления бонуса около месяца, что вызвало у меня беспокойство. Однако, как только я обратился в службу поддержки, они оперативно исправили ситуацию. В течение недели я получил все положенные бонусы. Хочу отметить, что общение с представителями поддержки было очень приятным и профессиональным. Это положительно сказалось на моем общем впечатлении от компании. Я ценю их готовность помочь и быструю реакцию на запросы клиентов.

6 октября 2024 г. обратилась в онлайн чат,с вопросом про альфа инвестиции выплата за открытие брокерского счета в размере 5000 рублей. Ответил мне сотрудник Константин, достаточно быстро, и проверил выполнила ли я условия, ответил что всё выполнено и что выплата будет начислена  благодарю мне очень понравился такой профессионализм в своей работе вашего сотрудника.

Я хотел попробовать завести инвестиционный счёт, но у меня возникли проблема, мне нет 18 лет, а оформление онлайн брокерский счёт доступен только с 18. (Я бы хотел оформить счет по приглашению друга), но не знал, как применить ссылку-приглашение в банке, тогда я обратился в поддержку и описал свою проблему, мне быстро ответили и подробно описали план действий. Я очень благодарен им.

Здравствуйте. Давно пользуюсь продуктами альфа банка . Решил попробовать открыть брокерский счёт , начать инвестировать . Но ничего в этом не понимал , как следовать условиям акции , сколько нужно будет потратить на акции и т.п. Написал в онлайн чат поддержку . Связался с оператором , который не один раз грамотно мне помогал , отвечал на вопросы четко и по делу . Поддержка очень помогала мне в затруднениях с альфа инвестициями .Получилось вывести деньги , за выполненные условия акции . Доволен сервисом вашего банка !

14 октября я захотел вывести деньги с брокерского счета, но по непонятным мне на тот момент причинам я мог вывести только часть. Я обратился в чат поддержки, где оператор Никита быстро мне ответил и объяснил причину по которой я не могу вывести свои денежные накопления. Хочу сказать огромное спасибо Альфа банку и его сотрудникам!

9 сентября я увидел в приложении заманчивую акцию: "Получи 5000 рублей за первые инвестиции" , мне стало интересно, как можно получить это вознаграждение. Обратился в онлайн чат. Вопрос решили за 15 минуты, Специалист, Екатерина, сразу же ответила мне, она рассказала условия, но так как я уже имел брокерский счет, то я не мог поучавстовать в этой акции. Я не расстроился, но посоветовал родным и близким успеть войти в эту акцию, все остались довольны. Спасибо за помощь!

Хочу поблагодарить сотрудника Максима за профессионализм, отзывчивость и оперативное решение всех вопросов. Благодаря его компетентности и внимательности, я смог быстро решить все свою проблем. В чате поддержки, за то, что подсказал мне почему я не могу вывести деньги с брокерского счета и то, как правильно это нужно сделать.

23 июля в 16:05 я обратился в службу поддержки через мобильное приложение Альфа-банка. У меня возникла проблема с открытием брокерского счета по ссылке приглашению. К счастью, оператор быстро переключил меня на профильного специалиста Шамиля. Этот сотрудник отлично разобрался с моей проблемой и предоставил подробную информацию о условиях акции при открытии брокерского счета.

Я благодарен за оперативную помощь и профессиональный подход Шамиля. Такое обслуживание действительно превращает работу с банком в удовольствие. Спасибо команде Альфа-банка за высокий уровень сервиса!

15 августа я обратился в службу поддержки через мобильное приложение с вопросом о продаже акций с брокерского счета. Сотрудник Александр оперативно связался со мной и предоставил подробную информацию по этому вопросу. Его профессионализм и дружелюбие были замечательны. Благодарен за эффективную помощь службе поддержки и высокому уровню обслуживания Альфа-банка. Спасибо!

14 октября в 16:37 я написал в чат и спросил, можно ли подключить брокерский счёт, если мне нет 18 лет. Сотрудница Юлия быстро и доступно объяснила, что для этого нужно и какие правила подключения брокерского счёта. Я очень доволен, что в Альфа-банке работают такие добросовестные и знающие своё дело сотрудники.

• Обратилась 13 октября в чат альфа банка по поводу брокерского счета, интересовал вопрос как перевести деньги с брокерского счета на альфу карту. Ответила оператор Анна - обьяснила как их можно вывести и через какое время могут поступить , все ясно и четко. Ответ получила быстро , в течении 5 минут , очень довольна спасибо !

Являюсь клиентом Альфа-Инвестиции и имею обычный брокерский счет.

Работой брокера я довольна. Почему мне нравятся Альфа Инвестиции? Потому что у них удобное информативное приложение с хорошей поддержкой, а также много различных акций.

Например в прошлом месяце я приняла участие в акциях "Дарим подарки за инвестиции" (с подарочной акцией НЛМК) и "Выгодное знакомство" за сделки в веб терминале. И там и там, по условиям акции до 15.11.24 обещали начислить подарочную акцию.

Мне как пенсионерке приятно принимать участие в таких акциях и расширять свою финансовую грамотность с помощью Альфа Инвестиции. Там всегда много интересных новостей и рекомендаций.

Если бывает что-то непонятно, то я всегда обращаюсь в чат, где мне всегда быстро отвечают.

Привет! Меня зовут Настя , как то раз я захотела открыть брокерский счет. По совету подруги , она сказала купить ценные бумаги на 1000 рублей , и тогда я получу подарок 5000₽, раз я новый клиент . Я была в полном шоке ... такое и в правду бывает ?

Но я не знала в каких числах придут это призовые деньги и правда ли это и тогда я написала в раздел "чат с банком "

Ко мне полключился оператор альфа банка и ответил на все мои вопросы. Время ожидания составило всего 2 минуты. оператор был вежливый и объяснил все доходчивым языком. Вы представьте, 10 сентября деньги были уже у меня на карте , спасибо альфа банк - что ты рядом ! И решаешь все наши вопросы

27.09.24 узнал от партнёра "Свой в Альфе" Евгения Т-ва об акции по Брокерскому счету. В этот же день по его ссылке заказал карту и через час уже ее получил. Евгений помог настроить кэшбеки и открыть брокерский счёт. В рамках акции нужно было купить ценные бумаги на сумму не менее 1000₽, я так и поступил.

В результате сегодня, 09.10.2024 мне на счёт пришли бонусные 5000₽ от Альфа-банка, которые я просто вывел 14.10.2024 себе на карту! Огромное спасибо банку и проекту "Свой в Альфе" за такие возможности!

14 Августа в 13:25 обратился в банк через онлайн чат в приложении, интересовал вопрос о выплатах за оформление брокерского счета через друга. Буквально через 5 минут в 13:30 профильный сотрудник - Григорий, помог мне с этим вопросом и подробно все рассказал про брокерский счет, выплаты за рекомендацию и выплаты за покупку акций. Крайне рекомендую Альфа банк за его обслуживание и отношение к клиентам, очень много привелегий и бонусов!

Я обратился в банк с вопросом о том, когда поступят средства за рекомендацию брокерского счета другу. Специалист быстро уточнил детали и дал исчерпывающий ответ - вознаграждение зачисляется в течении 10 дней. Отлично, что банк дает точную информацию о сроках. Всегда приятно иметь дело с оперативной поддержкой, которая готова помочь и отвечает на все вопросы.

9 сентябре у меня возник вопрос про начисление бонуса за акцию "Дарим до 5000 за Альфа-Инвестиции", решил написать в чат поддержки приложения и в скором времени получил ответ от Дарьи. Дарья ясно и четко объяснила все тонкости начисления бонуса, после её ответа у меня больше не осталось вопросов, быстрый и краткий ответ.

Хочу выразить благодарность сотруднику Роману за понятное объяснение, что такое инвестиции, какими налогами они облагаются и как на них заработать. 

Летом того года я накопил небольшую сумму денег и решил попробовать новую для себя нишу - инвестиции. Ранее такого опыта у меня не было, знакомых, занимающихся этим - тоже. Единственное, что оставалось это брать информацию с открытых источников, однако, на текущий момент, очень много сайтов и видео с лишней бестолковой информацией, которая сбивает с толку и не даёт понимание что и как. 

7 мая 2024г я обращаюсь в поддержку Альфа-банка, где меня стал курировать Роман, он помог открыть мне брокерский счёт, внести депозит, купить акции, которые в скором времени принесли доход. Прошло уже почти полгода, я разобрался в нише инвестиции и получаю пассивный доход благодаря крупным компаниям. 

Спасибо большое Альфа-банку и его отзывчивым сотрудникам!