19 сентября 2024 года я увидел рекламу об акции в Альфа-Банке. Открой брокерский счет, получи 5000 рублей. Я зарегистрировался в А-Инвестициях, а что потом нужно было делать, я к сожалению не понял. В приложении банка обратился в тех. поддержку, где специалист Оксана грамотно помогла, объяснила, какие еще нужно выполнить условия для получения бонуса. За что ей огромное спасибо, очень быстро и четко все рассказала. Заказал карту Альфа-Банка и...
Читать далее
19 сентября 2024 года я увидел рекламу об акции в Альфа-Банке. Открой брокерский счет, получи 5000 рублей. Я зарегистрировался в А-Инвестициях, а что потом нужно было делать, я к сожалению не понял. В приложении банка обратился в тех. поддержку, где специалист Оксана грамотно помогла, объяснила, какие еще нужно выполнить условия для получения бонуса. За что ей огромное спасибо, очень быстро и четко все рассказала. Заказал карту Альфа-Банка и теперь ей пользуюсь. Кстати, деньги бонусные пришли, что приятно порадовало.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 15:27 в Народном рейтинге банков.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
19.11.2024 18:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
Седьмого сентября написала в чат в приложении Альфа-Банка. Мне нужно было открыть инвесткопилку. Ответ получила в ту же секунду. Все четко, по делу. Сразу смогла решить вопрос. Пользуюсь инвесткопилкой и очень довольна. Благодарна Альфа-Банку за чат, в который можно обратиться в любое время суток и сразу получить исчерпывающий ответ!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 17:47 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
Здравствуйте, хочу поделиться взаимодействием с отличным сотрудником Альфа банка, который сразу понял мой проблему и помог решить все быстро и просто. Спасибо Данил. задача была в том чтобы закрыть брокерский счет, да не все сотрудники видимо знают как это делать, а именно Данил сделал все за максимально короткие сроки и без лишних на то вопросов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 10:0 в Народном рейтинге банков.
К автору: «да не все сотрудники видимо знают как это делать», — уточните, какую информацию озвучивали другие сотрудники?
19.11.2024 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
Ранее посоветовал двум друзьям счет для инвестиций, они оформили, выполнили необходимое действие, но у меня в статистике это не отображалось. 14 октября я написал в чат, задал этот вопрос, спустя буквально 2 минуты оператор Ирина ответила на мой вопрос, объяснила полные условия этой программы, и сказала, если друзья выполнили ЦД, то не стоит беспокоиться, в личном кабинете это отобразиться совсем скоро. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 19:27 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь. Дальше будет только лучше 🙌
20.09 я обратился в поддержку насчёт акции за приведённого друга. Описал всю проблему что, привёл друга, но его не засчитало. Оператор Елена попросила данные друга и номер. Через пару минут Елена ответила что, ошибка банка и сразу друг был добавлен приглашенного и деньги поступили. Благодарю Альфа Банк за быстрое решение проблемы!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 11:34 в Народном рейтинге банков.
К автору: «Через пару минут Елена ответила что, ошибка банка», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
19.11.2024 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
Я был очень рад получить акцию с брокерским счетом на 5000 рублей. Мне сказали, что я выполнил все условия, и деньги должны были прийти. Но, к сожалению, я получил только 2000 рублей. Я был очень расстроен, боясь, что оставшиеся деньги мне не придут. Но я написал в службу поддержки, которая очень озаботилась моей проблемой. Они извинились и быстро помогли написать обращение в банк, в результате чего моя проблема была решена. Я хочу выразить...
Читать далее
Я был очень рад получить акцию с брокерским счетом на 5000 рублей. Мне сказали, что я выполнил все условия, и деньги должны были прийти. Но, к сожалению, я получил только 2000 рублей. Я был очень расстроен, боясь, что оставшиеся деньги мне не придут. Но я написал в службу поддержки, которая очень озаботилась моей проблемой. Они извинились и быстро помогли написать обращение в банк, в результате чего моя проблема была решена. Я хочу выразить огромную благодарность Валерии за помощь в составлении обращения, которое я сам написать не смог.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 15:56 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили. Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
30 Сентября обратился за помощью в онлайн чат по поводу выполнения акции с брокерским счётом для друга , благодарю за быстрые ответы и подробные инструкции про акции оператора Мариам . Оператор рассказала всё про акции от альфа банка , как их сделать ,что для этого нужно , спасибо большое ей за это . Всем советую пользоваться банком .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 13.10.2024 21:52 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
[list][*]У меня возникли некоторые проблемы с участием в акции "Пригласи друга" от Альфа Инвестиций. Я ждал поступления бонуса около месяца, что вызвало у меня беспокойство. Однако, как только я обратился в службу поддержки, они оперативно исправили ситуацию. В течение недели я получил все положенные бонусы. Хочу отметить, что общение с представителями поддержки было очень приятным и профессиональным. Это положительно сказалось на моем общем...
Читать далее
У меня возникли некоторые проблемы с участием в акции "Пригласи друга" от Альфа Инвестиций. Я ждал поступления бонуса около месяца, что вызвало у меня беспокойство. Однако, как только я обратился в службу поддержки, они оперативно исправили ситуацию. В течение недели я получил все положенные бонусы. Хочу отметить, что общение с представителями поддержки было очень приятным и профессиональным. Это положительно сказалось на моем общем впечатлении от компании. Я ценю их готовность помочь и быструю реакцию на запросы клиентов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 07:59 в Народном рейтинге банков.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками службы поддержки, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
19.11.2024 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
6 октября 2024 г. обратилась в онлайн чат,с вопросом про альфа инвестиции выплата за открытие брокерского счета в размере 5000 рублей. Ответил мне сотрудник Константин, достаточно быстро, и проверил выполнила ли я условия, ответил что всё выполнено и что выплата будет начислена благодарю мне очень понравился такой профессионализм в своей работе вашего сотрудника.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 19:19 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
Я хотел попробовать завести инвестиционный счёт, но у меня возникли проблема, мне нет 18 лет, а оформление онлайн брокерский счёт доступен только с 18. (Я бы хотел оформить счет по приглашению друга), но не знал, как применить ссылку-приглашение в банке, тогда я обратился в поддержку и описал свою проблему, мне быстро ответили и подробно описали план действий. Я очень благодарен им.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 19:19 в Народном рейтинге банков.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
19.11.2024 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
Здравствуйте. Давно пользуюсь продуктами альфа банка . Решил попробовать открыть брокерский счёт , начать инвестировать . Но ничего в этом не понимал , как следовать условиям акции , сколько нужно будет потратить на акции и т.п. Написал в онлайн чат поддержку . Связался с оператором , который не один раз грамотно мне помогал , отвечал на вопросы четко и по делу . Поддержка очень помогала мне в затруднениях с альфа инвестициями .Получилось вывести...
Читать далее
Здравствуйте. Давно пользуюсь продуктами альфа банка . Решил попробовать открыть брокерский счёт , начать инвестировать . Но ничего в этом не понимал , как следовать условиям акции , сколько нужно будет потратить на акции и т.п. Написал в онлайн чат поддержку . Связался с оператором , который не один раз грамотно мне помогал , отвечал на вопросы четко и по делу . Поддержка очень помогала мне в затруднениях с альфа инвестициями .Получилось вывести деньги , за выполненные условия акции . Доволен сервисом вашего банка !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 12:30 в Народном рейтинге банков.
Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
14 октября я захотел вывести деньги с брокерского счета, но по непонятным мне на тот момент причинам я мог вывести только часть. Я обратился в чат поддержки, где оператор Никита быстро мне ответил и объяснил причину по которой я не могу вывести свои денежные накопления. Хочу сказать огромное спасибо Альфа банку и его сотрудникам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 15:52 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
9 сентября я увидел в приложении заманчивую акцию: "Получи 5000 рублей за первые инвестиции" , мне стало интересно, как можно получить это вознаграждение. Обратился в онлайн чат. Вопрос решили за 15 минуты, Специалист, Екатерина, сразу же ответила мне, она рассказала условия, но так как я уже имел брокерский счет, то я не мог поучавстовать в этой акции. Я не расстроился, но посоветовал родным и близким успеть войти в эту акцию, все остались...
Читать далее
9 сентября я увидел в приложении заманчивую акцию: "Получи 5000 рублей за первые инвестиции" , мне стало интересно, как можно получить это вознаграждение. Обратился в онлайн чат. Вопрос решили за 15 минуты, Специалист, Екатерина, сразу же ответила мне, она рассказала условия, но так как я уже имел брокерский счет, то я не мог поучавстовать в этой акции. Я не расстроился, но посоветовал родным и близким успеть войти в эту акцию, все остались довольны. Спасибо за помощь!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 19:32 в Народном рейтинге банков.
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
Хочу поблагодарить сотрудника Максима за профессионализм, отзывчивость и оперативное решение всех вопросов. Благодаря его компетентности и внимательности, я смог быстро решить все свою проблем. В чате поддержки, за то, что подсказал мне почему я не могу вывести деньги с брокерского счета и то, как правильно это нужно сделать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 13.10.2024 21:32 в Народном рейтинге банков.
Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
23 июля в 16:05 я обратился в службу поддержки через мобильное приложение Альфа-банка. У меня возникла проблема с открытием брокерского счета по ссылке приглашению. К счастью, оператор быстро переключил меня на профильного специалиста Шамиля. Этот сотрудник отлично разобрался с моей проблемой и предоставил подробную информацию о условиях акции при открытии брокерского счета.
Я благодарен за оперативную помощь и профессиональный подход Шамиля...
Читать далее
23 июля в 16:05 я обратился в службу поддержки через мобильное приложение Альфа-банка. У меня возникла проблема с открытием брокерского счета по ссылке приглашению. К счастью, оператор быстро переключил меня на профильного специалиста Шамиля. Этот сотрудник отлично разобрался с моей проблемой и предоставил подробную информацию о условиях акции при открытии брокерского счета.
Я благодарен за оперативную помощь и профессиональный подход Шамиля. Такое обслуживание действительно превращает работу с банком в удовольствие. Спасибо команде Альфа-банка за высокий уровень сервиса!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 13.10.2024 21:34 в Народном рейтинге банков.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
19.11.2024 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
15 августа я обратился в службу поддержки через мобильное приложение с вопросом о продаже акций с брокерского счета. Сотрудник Александр оперативно связался со мной и предоставил подробную информацию по этому вопросу. Его профессионализм и дружелюбие были замечательны. Благодарен за эффективную помощь службе поддержки и высокому уровню обслуживания Альфа-банка. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 13.10.2024 21:24 в Народном рейтинге банков.
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
14 октября в 16:37 я написал в чат и спросил, можно ли подключить брокерский счёт, если мне нет 18 лет. Сотрудница Юлия быстро и доступно объяснила, что для этого нужно и какие правила подключения брокерского счёта. Я очень доволен, что в Альфа-банке работают такие добросовестные и знающие своё дело сотрудники.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 17:30 в Народном рейтинге банков.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Обращаем внимание автора на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в компании.
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
Обратилась 13 октября в чат альфа банка по поводу брокерского счета, интересовал вопрос как перевести деньги с брокерского счета на альфу карту. Ответила оператор Анна - обьяснила как их можно вывести и через какое время могут поступить , все ясно и четко. Ответ получила быстро , в течении 5 минут , очень довольна спасибо !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 13.10.2024 18:09 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
Являюсь клиентом Альфа-Инвестиции и имею обычный брокерский счет.
Работой брокера я довольна. Почему мне нравятся Альфа Инвестиции? Потому что у них удобное информативное приложение с хорошей поддержкой, а также много различных акций.
Например в прошлом месяце я приняла участие в акциях "Дарим подарки за инвестиции" (с подарочной акцией НЛМК) и "Выгодное знакомство" за сделки в веб терминале. И там и там, по условиям акции до 15.11.24...
Читать далее
Являюсь клиентом Альфа-Инвестиции и имею обычный брокерский счет.
Работой брокера я довольна. Почему мне нравятся Альфа Инвестиции? Потому что у них удобное информативное приложение с хорошей поддержкой, а также много различных акций.
Например в прошлом месяце я приняла участие в акциях "Дарим подарки за инвестиции" (с подарочной акцией НЛМК) и "Выгодное знакомство" за сделки в веб терминале. И там и там, по условиям акции до 15.11.24 обещали начислить подарочную акцию.
Мне как пенсионерке приятно принимать участие в таких акциях и расширять свою финансовую грамотность с помощью Альфа Инвестиции. Там всегда много интересных новостей и рекомендаций.
Если бывает что-то непонятно, то я всегда обращаюсь в чат, где мне всегда быстро отвечают.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Альфа-Инвестиции
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.
Привет! Меня зовут Настя , как то раз я захотела открыть брокерский счет. По совету подруги , она сказала купить ценные бумаги на 1000 рублей , и тогда я получу подарок 5000₽, раз я новый клиент . Я была в полном шоке ... такое и в правду бывает ?
Но я не знала в каких числах придут это призовые деньги и правда ли это и тогда я написала в раздел "чат с банком "
Ко мне полключился оператор альфа банка и ответил на все мои вопросы. Время...
Читать далее
Привет! Меня зовут Настя , как то раз я захотела открыть брокерский счет. По совету подруги , она сказала купить ценные бумаги на 1000 рублей , и тогда я получу подарок 5000₽, раз я новый клиент . Я была в полном шоке ... такое и в правду бывает ?
Но я не знала в каких числах придут это призовые деньги и правда ли это и тогда я написала в раздел "чат с банком "
Ко мне полключился оператор альфа банка и ответил на все мои вопросы. Время ожидания составило всего 2 минуты. оператор был вежливый и объяснил все доходчивым языком. Вы представьте, 10 сентября деньги были уже у меня на карте , спасибо альфа банк - что ты рядом ! И решаешь все наши вопросы
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 09:51 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
27.09.24 узнал от партнёра "Свой в Альфе" Евгения Т-ва об акции по Брокерскому счету. В этот же день по его ссылке заказал карту и через час уже ее получил. Евгений помог настроить кэшбеки и открыть брокерский счёт. В рамках акции нужно было купить ценные бумаги на сумму не менее 1000₽, я так и поступил.
В результате сегодня, 09.10.2024 мне на счёт пришли бонусные 5000₽ от Альфа-банка, которые я просто вывел 14.10.2024 себе на карту! Огромное...
Читать далее
27.09.24 узнал от партнёра "Свой в Альфе" Евгения Т-ва об акции по Брокерскому счету. В этот же день по его ссылке заказал карту и через час уже ее получил. Евгений помог настроить кэшбеки и открыть брокерский счёт. В рамках акции нужно было купить ценные бумаги на сумму не менее 1000₽, я так и поступил.
В результате сегодня, 09.10.2024 мне на счёт пришли бонусные 5000₽ от Альфа-банка, которые я просто вывел 14.10.2024 себе на карту! Огромное спасибо банку и проекту "Свой в Альфе" за такие возможности!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 06:52 в Народном рейтинге банков.
Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.
14 Августа в 13:25 обратился в банк через онлайн чат в приложении, интересовал вопрос о выплатах за оформление брокерского счета через друга. Буквально через 5 минут в 13:30 профильный сотрудник - Григорий, помог мне с этим вопросом и подробно все рассказал про брокерский счет, выплаты за рекомендацию и выплаты за покупку акций. Крайне рекомендую Альфа банк за его обслуживание и отношение к клиентам, очень много привелегий и бонусов!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 09:50 в Народном рейтинге банков.
Дополнительную информацию получили.
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
Я обратился в банк с вопросом о том, когда поступят средства за рекомендацию брокерского счета другу. Специалист быстро уточнил детали и дал исчерпывающий ответ - вознаграждение зачисляется в течении 10 дней. Отлично, что банк дает точную информацию о сроках. Всегда приятно иметь дело с оперативной поддержкой, которая готова помочь и отвечает на все вопросы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 14.10.2024 09:28 в Народном рейтинге банков.
К автору: «Специалист быстро уточнил детали и дал исчерпывающий ответ - вознаграждение зачисляется в течении 10 дней», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншот полученного вознаграждения, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
16.11.2024 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪
9 сентябре у меня возник вопрос про начисление бонуса за акцию "Дарим до 5000 за Альфа-Инвестиции", решил написать в чат поддержки приложения и в скором времени получил ответ от Дарьи. Дарья ясно и четко объяснила все тонкости начисления бонуса, после её ответа у меня больше не осталось вопросов, быстрый и краткий ответ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 12.10.2024 22:27 в Народном рейтинге банков.
К сожалению, мы не можем подтвердить ваше обращение. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы вам помогли и направить подтверждение — например, скриншоты переписки.
Хочу выразить благодарность сотруднику Роману за понятное объяснение, что такое инвестиции, какими налогами они облагаются и как на них заработать.
Летом того года я накопил небольшую сумму денег и решил попробовать новую для себя нишу - инвестиции. Ранее такого опыта у меня не было, знакомых, занимающихся этим - тоже. Единственное, что оставалось это брать информацию с открытых источников, однако, на текущий момент, очень много сайтов и...
Читать далее
Хочу выразить благодарность сотруднику Роману за понятное объяснение, что такое инвестиции, какими налогами они облагаются и как на них заработать.
Летом того года я накопил небольшую сумму денег и решил попробовать новую для себя нишу - инвестиции. Ранее такого опыта у меня не было, знакомых, занимающихся этим - тоже. Единственное, что оставалось это брать информацию с открытых источников, однако, на текущий момент, очень много сайтов и видео с лишней бестолковой информацией, которая сбивает с толку и не даёт понимание что и как.
7 мая 2024г я обращаюсь в поддержку Альфа-банка, где меня стал курировать Роман, он помог открыть мне брокерский счёт, внести депозит, купить акции, которые в скором времени принесли доход. Прошло уже почти полгода, я разобрался в нише инвестиции и получаю пассивный доход благодаря крупным компаниям.
Спасибо большое Альфа-банку и его отзывчивым сотрудникам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Изначально он был опубликован 13.10.2024 10:06 в Народном рейтинге банков.
«7 мая 2024г я обращаюсь в поддержку Альфа-банка, где меня стал курировать Роман», — пришлите нам на адрес responses@banki.ru примеры полученных консультаций, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
16.11.2024 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Приветствуем!
Спасибо, нам очень приятно ❤️
К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре.