Отзывы о брокере ИК Финам

Уже более 2-х лет Финам блокирует под предлогом фиктивного расторжения договора все мои операции на фондовом рынке. В чате и клиентской поддержке банка бросают. трубки, т.е. прямо  совершают уголовное правонарушение по ст.185.1 УК РФ - сегодня. например, бросили трубку раз 6. включая руководителя отдела Я-ву. 

По практике Мосгорсуда расторжение договора на брокерское обслуживание носит заявительный характер. Заявляет в суд расторжение договора на брокерское обслуживание инициатор расторжения. 

В данном случае Финам в суд не обратился. Следовательно мой договор расторгнут фиктивно. Блокировки моих операций подпадают под правонарушения по ст.185.3 УК РФ манипулирование рынком и/или под ст.15.30 КоАП РФ.  Отказ в учете моих ценных бумаг есть правонарушение по ст.185.2 Ук РФ. Бросание трубок и отказ в предоставлении мне информации по фондовому рынку есть правонарушение по ст. 185.1 УК РФ.

Отмечаю, что ранее я оставлял отзывы об издевательском обслуживании в компании Финам. За прошедшее время никаких мер не принято. Практика бросания трубок и издевательского отношения к клиентам компании продолжается. Это свидетельствует о полном отсутствии в компании мер по профилактике административных правонарушений.  отмечаю. что по определениям КС РФ профилактика правонарушений в компании обязательна.

Очень хорошая инвестиционная компания, работаю с Финамом уже три года, претензий к брокеру нет от слова совсем, если появляется какой то вопрос то сразу звоню своему брокеру - любую тему раскроют все расскажут покажут вообщем разжуют, в этом плане мне все нравится. Очень удобное мобильное приложение FinmTraid.

Брокер всеми возможными способами задерживает вывод средств с брокерского счёта.

Например, дивиденды почти всегда зачисляются в пятницу вечером, в лучшем случае — просто вечером, после закрытия биржи. Причём зачисляют так, что в приложении их видно, а в веб-кабинете нет, и подать заявку на вывод нельзя. Т.е. уже только в понедельник.

А дальше ещё веселее - только обработки заявки на вывод будете ждать до 2-х рабочих дней, это не считая собственно перевода из банка в банк.

В качестве особого издевательства брокер предлагает доплатить 300 рублей за т.н. "срочный" вывод средств.

Это при том, что любой другой брокер выводит за полчаса-час (время от заявки до зачисления на счёт в "другом" банке), не называя их "срочными" и не требуя за это денег.

ИК Финам одна из самых раскрученных инвестиционных компаний на Российском пространстве. Компания предоставляет доступ к обширному кругу инвестиционных продуктов на любой вкус и кошелёк. Тарифная политика немного замудренная, но в принципе разобраться можно.

На сайте и в мобильном приложении предоставлен исчерпывающий функционал для управления счетами и удобного инвестирования.  Организовано обучение для начинающих и продвинутых инвесторов.  Существует бонусная программа, которая дает возможность зарабатывать бонусные рубли за различные активности, и в последствии обменивать бонусы либо на эксклюзивные обучающие курсы, либо даже на реальные рубли. 

Но, начав выполнять задания для пополнения бонусного счета, неоднократно сталкивался с очень большими задержками зачисления бонусов. В следствии чего несколько раз приходилось обращаться к специалистам поддержки для вмешательства в ситуацию, которая также отвечала без особого энтузиазма, и в основном стандартными фразами-отписками. 

Но, общее впечатление о Компании вполне позитивное.

Я пользуюсь услугами брокера Финам уже несколько месяцев и очень доволен его работой. Брокер предоставляет широкий спектр инструментов для торговли на фондовом рынке, а также качественные аналитические материалы и поддержку клиентов.

Отдельно хочу отметить удобный и понятный интерфейс торговой платформы, с помощью которой можно легко совершать сделки. Также радует наличие мобильного приложения, которое позволяет следить за рынком в любое время и в любом месте.

Я пользуюсь услугами брокера "Финам" всего второй месяц, пока могу сказать, что данный брокер имеет очень заманчивое предложение для начинающего инвестора. Во-первых, выполняя определённые условия, можно заработать дополнительно до 3000 рублей на брокерский счёт. Во-вторых, в первый месяц пользования услугами брокера нет брокерской комиссии.  Учитывая 2 эти момента, могу сказать, что услугами брокера доволен.

В начале июля пришли первые 3000 рублей, заработанные на акции брокера (скрин прилагаю). Подробные условия начисления баллов прописаны в личном кабинете. Ряд моментов мне был не понятен, 27 июня 2024 года я обратился к оператору мобильного приложения, который помог решить всё возникшие вопросы.

Инвестиционная компания Финам является одним из лидеров в этой сфере в нашей стране. Выбирал между многими другими брокерами, но свой выбор остановил на Финам. И не пожалел, в Финам есть всё: обучение онлайн-курсов для новичков и не только, где можно использовать промокод на скидку до 25 процентов! ,

Бонусная программа для новых клиентов, которой пользуюсь, также бонусы можно вывести или же потратить на онлайн-курсы, обширная торговая площадка для совершения разных сделок, включая гигантов Российских компаний до зарубежных компаний, много разных тарифов и быстрая смена тарифа, очень удобный и простой тариф free trade, где есть много различных функций и возможностей. И это только лишь малая часть всех преимуществ данной инвестиционной компании.

Хочу также отметить службу поддержки клиентов, которая достаточно быстро и понятно отвечает на возникшие вопросы. В общем если и выбирать надёжного и качественного брокера, то Финам отличный выбор.

Очень удобный режим работы. Офис работает до 20-30, можно заехать после работы. Плюс еще работают в субботу. Офис находится в Центре,. Сам офис просторный, есть отдельные переговорные с ПК,  что позволяет сохранить конфиденциальность и не мешать другим посетителям.  Приветливые и профессиональные сотрудники.

Из-за Финама попала в историю с иностранными акциями Яндекса, которые обменивали на российские. Боялась не успеть с обменом и решила спросить у финамовских аналитиков, насколько это критично. Они сказали, что желательно обменять сейчас, но некритично, потому что возможно не все могут успеть обменять акции или кто-то откажется от обмена, и поэтому организуют вторую волну обмена.

В итоге я действительно не успела обменять, хотя надо сказать, что после ответов аналитиков и не особенно торопилась, понадеялась на вторую волну. А зря – как оказалось, о второй волне нигде официально не писали. Когда теперь она будет (и будет ли вообще), никто не знает. Менеджеры ничего конкретного не отвечают.

А вот кто теперь будет отвечать за то, что брокеры в буквальном смысле меня накормили непроверенными фактами и обманули? Ясное дело - никто, клиентоориентированность и защита людей у нас в стране миф для дураков.

Впервые открыла брокерский счет в ИК Финам ( есть опыт работы другими брокерскими компаниями), и была приятно поражена легкостью вхождения: понятные инструкции по регистрации, щедрая программа лояльности; оперативная реакция куратора из отдела поддержки. Видно, что в тебе, и в твоих деньгах не только заинтересованы, но и готовы помогать. Легкий старт вдохновляет.

Получил свой первый опыт работы с ИК Финам.

Первое, что бросается в глаза и цепляет внимание - это сайт.
Много информации, информация удобно структурирована по разделам, удобно искать, удобно читать и использовать.

В компании богатая и разнообразная бонусная программа, видно, что компания дорожит своими клиентами и вкладывается в привлечение и удержание.

Что касается инструментов для торговли на брокерском счете - их много! Много всяких разных на любой вкус.

Я торгую акциями и фондами, все мои потребности полностью закрывает брокер Финам.

Приглядываюсь к крипте... она тоже есть на онлайн платформе в приложениях для ПК и в мобильной версии. 

Легко пополнить счет, легко вывести средства.

Всем рекомендую!

В очередной раз убедился – на биржах все так же, как в фильме Волк с Уоллстрит. Брокеры зарабатывают на ЛЮБОЙ твоей сделке, их задача всеми правдами и неправдами убедить, что эта сделка тебе нужна. Ну и умолчать про подводные камни.

Вот вам бесплатный лайфхак: когда брокер обещает, что X5 точно переедет в Россию, совсем не факт, что это случится. Но брокер говорит об этом как о свершившемся факте, его задача - уболтать тебя купить акции, чтобы получить свою комиссию.

Вот теперь думаю, что будет с акциями, которые я прикупил. Оказалось, что если X5 не переедет, их вряд ли кто-то купит или обменяет! Спасибо Финаму за нервотрепку!

Пользуюсь услугами ФИНАМ с 2008 г. Последней каплей, видимо, будет реформа личного кабинета, откуда исчезли инструменты для самостоятельной работы: теперь текущие цены, размеры и доход с позиции надо искать или самому вычислять (раньше это было доступно).

Менеджеры постоянно звонят и рекламируют автоследования и другие платные возможности, несмотря на просьбы этого не делать. Автоследования (по многолетнему опыту использования сервиса ФИНАМАа Comon) безбожно проскальзывают и заработать, подключившись к стратегии не представляется возможность. Только торгуя самостоятельно, можно зарабатывать.

А инструменты к самостоятельной работе Финам обрезает постоянным "совершенствованием" личного кабинета. Видимо, приходится уходить к другому брокеру.

Хороший брокер. Даётся тест-драйв, за время которого можешь ознакомиться со всеми функциями и возможностями брокера , дабы понять подходит ли данный брокер. Есть чат с поддержкой , также можно созвониться, что довольно удобно. На данный момент , меня все устраивает, надеюсь и в дальнейшем на благотворное сотрудничество!

Пользуюсь среди прочих брокеров услугами Финам. В целом добротный брокер, особенных сбоев и "косяков" замечено за ним не было. Но что лично меня привлекает в Финам - так это линейка тарифов. Для новых клиентов действует тариф с нулевой брокерской комиссией за покупку и продажу активов.

"Старые" клиенты могут выбрать: или тариф с фиксированной ежемесячной комиссией 200 рублей (которая, кстати, "засчитывается" в счёт уплаты брокерской комиссии от оборота), но с брокерской комиссией всего 0,035% от оборота (это ниже, чем у конкурентов); либо тариф без "абонентской платы", но с комиссией 0,050% от оборота - правда, не менее 50 рублей за сделку (то есть сделки в сумме меньше 100 000 рублей проводить на этом тарифе не слишком выгодно); или один из других тарифов.

Резюме: хорошая линейка тарифов, если это Ваш основной брокер / если Вы торгуете по-крупному. Например, при обороте 400 000 рублей в месяц и правильном выборе тарифа Вы заплатите в качестве комиссии всего 140 рублей!

Как по мне, очень удобное приложение Финам Трейд. Из всех приложений для инвестиций, которыми я пользовался, Финам понравился больше всего, не зависает, из приложения не выкидывает, то есть работает стабильно, корректно. При стабильном интернет-соединении вообще отлично. Сам интерфейс приложения тоже приятный, все понятно интуитивно.

При повышенной волатильности рынка проконсультировались с клиентским менеджером Финама Ш-вым Максимом - достаточно ли средств на счете или стоит добавить свободной ликвидности. Менеджер уверил, что всё нормально, никаких срочных действий предпринимать не стоит. До вечера, вполне, можно подождать. Не прошло и двух часов - портфель Финамом продан.

Но чудо-менеджер Финама этим не ограничился. Через час, после продажи портфеля он позвонил, чтобы дать пару советов по управлению проданным портфелем и связать с тех.поддержкой. Что это, вопиющая некомпетентность? Или обескураживающая наглость и попытка замести следы после своей супер-консультации - осталось неизвестным.

В результате разбора ситуации с руководителем этого кадра, максимум, чего я дождался это извинений и уверений, что такой случай больше не повторится. Как сказали: "мы разберем ваш кейс, чтобы в будущем не допускать таких ошибок". Таким образом, я заплатил за обучение менеджера Финама. У Финама всё хорошо. Он получил комиссии с моих сделок и обучил своего менеджера за мой счет. У меня убытки в десятки тысяч рублей и извинения от Финама.

Стоит ли говорить, что сразу же (!) после вынужденной (?!) продажи портфеля котировки резко выросли. Так что, не себе ли был продан портфель?

В целом, хотелось бы отметить огромный разрыв между солидной аналитикой и декларациями о любви и внимании к клиентам брокера, со стороны руководства и ведущих аналитиков в СМИ и на официальном Ютюб канале и полной анархией, некомпетентностью и безответственностью сотрудников "на земле".
Никакой ответственности за свои слова менеджеры не несут. Все доходы - Финаму. Все убытки - клиентам.

Долгое время инвестировал через Тинькофф брокера и был уверен, что это лучшее брокерское обслуживание на российском фондовом рынке, пока не попробовал открыть брокерский счет и инвестирование через Финам.
Здесь есть всё необходимое для комфортного инвестирования (мощный инструментарий и широкий функционал) и даже больше (программа лояльности, что встречал только в Открытие Брокере, который приказал долго жить). 

Достаточный спектор вполне доступных всевозможного профиля инвесторам тарифов обслуживания, широчайший выбор ценных бумаг и других видов активов (металлы, валюты, сырье), обучающие курсы, а также лояльность к клиентам и желание помочь в любой ситуации со стороны консультантов техподдержки вкупе со стабильной работой мобильного приложения вне зависимости от происходящих событий в моем личном рейтинге безоговорочно ставят Финам на первое место.

Всем привет! 

Хочу выразить благодарность компании ФИНАМ ИНВЕСТИЦИИ за большую помощь в изучении инвестиций! 
Спасибо специалистам, которые здесь работают за столько внимания к новичкам. очень много обучающих бесплатных курсов! Много очень нужной информации. Особенно большое спасибо А. Юлии за обучение! Желаю дальнейшего процветания ФИНАМ ИНВЕСТИЦИЯМ!

Решил приобщиться к инвестированию в акции и для этого выбрал ИК Финам, благо у них есть интересная бонусная программа для новичков Финам Бонус. Одним из заданий которого был переход с тарифа FreeTrade, который дается только новичкам на первые 30 дней при регистрации, на любой другой тариф, кроме тарифов «Единый Эксперт» и «Единый Консультационный». За этот переход положено 700 бонусов.

Но при регистрации брокерского счета у меня НЕ БЫЛО для выбора этого тарифа FreeTrade, вместо этого для новичков давался только тариф Единый Тест-Драйв и остальные (для старичков). FreeTrade НЕ БЫЛО для выбора.

Подумав, что это какая-то ошибка, и тариф для новичков из FreeTrade переименовали в Единый Тест-Драйв, я выбрал его, будучи в полной уверенности, что получу свои 700 баллов за автоматический переход на другой тариф. Но этого не произошло, а чат на голубом глазу занимается враньем, говоря, что FreeTrade был в списке выбора. Таким образом меня нагрели на 700 бонусных баллов.

Неоднократно обращался с чате приложения и по телефону с различными вопросами и трудностями в поддержку брокера Финам. В том числе по поводу получения статуса квалифированного инвестора. Всё подробно и терпеливо объяснили , проинструктировали и вопрос был решён положительно в итоге. Всегда достаточно оперативно отвечают и оказывают профессиональную поддержку в вопросах инвестирования. Большой спасибо!

Пожалуй один из лучших сервисов для инвестирования из тех, с которыми приходилось работать. Регистрация и открытие счета занимает несколько минут, процесс подробно описан на сайте.

После регистрации со мною связался менеджер, представил развернутую информацию по сервису, услугам, а также предоставил доступ к обучающим материалам.  Зачисление средств происходит быстро, есть несколько способов для пополнения счета. Все необходимые манипуляции подробно описаны, да и интуитивно понятны. Есть своя программа лояльности. За выполненные действия начисляются бонусы, которые можно перевести на брокерский счет или оплатить ими обучение.

Сам терминал для торговли FinamTrade по своему функционалу превосходит большинство аналогичных, удобен в использовании. Представлено огромное количество “бумаг” и их производных. Набор стандартных инструментов, имеющихся в графической панели, вполне возможно применить даже для первичного теханализа. Возможность выставить неограниченное количество алертов прямо на графике, а также совершать сделки с помощью клика в окне графика - явное конкурентное преимущество перед другими терминалами.

Пожеланием было бы: больше информации в окне “Эмитент”.

ИК Финам  на сегодняшний день лучшая инвестиционная компания для новичков и продвинутых пользователей. Все интуитивно понятно. Поддержка работает. Подходит и для опытных и для новичков. Самый удобный интерфейс, приемлемые тарифы.  Есть маржинальная торговля, лонг и шорт. Подход к клиентам максимально лояльный. Также начисляют бонусы, которые довольно несложно потом получить.

Друг посоветовал Брокера "Финам" для инвестиций. Изучил их  с помощью обучения, брокер предоставляет бонусы, выгодные  тарифы, открыл счет ИИС, а позже и ЕДП, перевел для начала 40 000 т.р. и получил в подарок курс обучения. Покупаю акции и облигации Российских компаний, по тарифу оплачивается только комиссия за урегулирование сделок.

Также участвую в акции Финам бонус, получаю бонусные рубли на брокерский счет. За бонусные рубли приобретаю акции, облигации или обмениваю на онлайн курс от Финам, которые только для клиентов АО Финам. Перед тем как выбрать брокера, я изучил тарифы Финам, Тиньков, ВТБ и других брокерских компаний. 

На сайте Финам можно найти промокоды на скидку на платные курсы, которые помогут получить полную информационную базу по рынку инвестиций.

В личном кабинете ФНС у меня появилась справка 2 НДФЛ  от АО ФИНАМ ИНН 7731038186 / КПП 771001001  с доходом 45 963 805.90 руб.  Заказал справку 2 НДФЛ в Финаме и увидел в ней  доход - Общая сумма дохода 46 713 805.90 (из них дивиденды Сбер 750 000).  Написал в чат , что за доход такой у меня  45 963 805.90 руб? 
Ответ: В налоговой были выгружены неверные справки, верные вы можете заказать у нас . В доход был  включен оборот по счету.

Т.е. я  сам выгрузил за 5 минут до обращения в чат с портала  ФИНАМ справку 2 НДФЛ с неверным доходом 46 713 805.90, но ФНС неверные справки выгрузила (смешно).

Пишу в чат: когда предоставите документы в налоговую  с достоверными данными согласно НК ст.126.1 п.2 ?  (обязанность налогового агента предоставлять документы при обнаружении ошибки) 
Ответ: выгрузите сами справку  и отнесите в налоговую сами. 

Уровень работы налогового отдела  ФИНАМ  по этой ситуации не больше нуля. Налоговый агент  ФИНАМ не хочет исправлять свою ошибку, и вешает свою обязанность по НК РФ на своего клиента.

Справка 2 НДФЛ выгружается с  портала ФИНАМ с   ошибочным доходом 46 713 805.90, но виновата ФНС . ну классно же. Буду ждать окончания камеральной проверки, теперь шаг ФНС. ФНС  признает свою ошибку ? как думаете?