Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Хочу поблагодарить Анну, моего персонального менеджера/консультанта. Учусь инвестировать с её помощью, приятно удивлён её профессионализмом и готовность всегда помочь. Вместе с ней мы сформировали сбалансированный инвестиционный портфель, реализовали несколько инвестиционных идей. Большое спасибо!

Тинькофф инвестиции на мой взгляд лучшее приложение на данный момент, удобное и понятное. При получение статуса квалифицированного инвестора вопрос решили очень быстро, хочу выразить благодарность Никите. Было написано что срок рассмотрения доходит до 14 дней, но по моей просьбе было рассмотрено буквально за час, отличный индивидуальный подход.

Уже пол года имею дело с Тинькофф Инвестициями, приложение очень удобное и интуитивно понятное. Также хочу похвалить работу техподдержки, в частности Романа. Предельно понятно и оперативно ответил на мои вопросы и помог разобраться в части получения долгожданных подарочных акций. Приятно что в техподдержке работают такие компетентные сотрудники, готовые всегда помочь!

Оставляю отзыв, потому что доволен сервисом и предоставленной услугой. Хорошая поддержка сотрудником Тинькофф Инвестиции Анастасия. Спасибо вам за помощь и за понимая моего вопроса и оперативного решения. Рекомендую от души. Все мастера своего дела и пример того, как нужно работать в данной сфере.Понравился подход к обслуживанию. Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким. Лучше вас нет во всей стране. Благодарю, что всегда выручаете.

Облигация Газпром 2034 под тикером RU000A105A95 торговалось в этой замечательной организации в долларах. Соответсвенно, для ее покупки требовалось купить валюту и заплатить 0,3% комиссии. Потом они просто взяли и поменяли стакан по бумаге на рублевый, а комиссию за покупку валюты возвращать отказались. Как считаете, нормально придумали? Подстригли деньги на ровном месте. Просто великолепно. С такими методами работы, я лучше поищу себе другого брокера.

Спасибо за профессиональный подход к решению моего вопроса. Удачи и успехов всей команде Тинькофф. Молодцы. Спасибо за вашу работу.  С огромным удовольствием общаюсь со специалистом Еленой. Всегда очень помогает и решает вопросы чётко профессионально. Ей отдельная благодарность за решение моего вопроса!

Очень качественная работа с клиентами данного банка помогли в решении поставленных вопросов.
Работа данного банка на высшем уровне хоть и нет филиалов, все вопросы решаются онлайн либо по номеру телефона ни один вопрос не остался без ответа. Отдельное спасибо сотрудникам онлайн чатов которые постоянно корректно отвечают на вопросы по поводу иис и брокерских счетов.

Поддержка в чате Тинькоф инвестиции, лично меня, всегда радует! Быстро отвечают, предоставляя исчерпывающую инфриацию (сегодня это был  Вячеслав)  Любые вопросы стараются решать в пользу клиентов, иногда даже в ущерб себе (не раз уже не успевала сменить тариф с бесплатного Поемиум и оплата списывались за него, шли навстречу, отменяли тариф, возвращая деньги! В моем опыте, только, положительные эмоции и благодарность к ним! Надеюсь, их подход не изменится. Желаю им процветания! Рекомендую этого брокера. К тому же, самый удобный интерфейс в Тинькоф

Удивительное дело. 

Брокер, который должен предоставлять доступ к биржевым активам в соответствии с ограничениями ЦБ для квал\неквал с\без теста, решил, что имеет право вводить свои ограничения по собственным размышлениям и мотивам.

Например, через поиск невозможно найти биржевые фонды УК Доходъ, которые входят в первый котировальный список Московской биржи.  Поддержка брокера залихватски отвечает, что, мол, да, имеем право выбирать, какие активы вам продавать, что мы сами решаем на основе наших предпочтений о ликвидности и еще черте-чем. И биржа не указ, и ЦБ не указ.

УК выпустила на своем сайте инструкцию, как построить ссылку, ведущую в приложение Тинькофф. По ней можно подставить любой "закрытый" тикер и купить актив в обход идиотских правил брокера.
Вопрос только остается - на основании какого права и Федерельного Закона (какого пункта?) брокер имеет право это делать.

Хотелось бы услышать от брокера нормативную базу, которая позволяет накладывать подобные ограничения, а также детальные правила, по которым выбираются активы. Иначе получается какой-то любительский бизнес "покупай, что я хочу продать"

Всем доброго времени суток ,только начинаю инвестировать, сожалею что не делал это раньше. Очень интересно но многие вопросы не понятны! Спасибо сотрудникам Тинькофф, а в данном случае Регине быстро ответила на мои вопросы и мне как новичку стали понятны тонкости в получении дивидендов.

Хочу выразить благодарность сотруднику Денису. Ответил на все вопросы, был максимально доброжелателен и внимателен. Искренне хотел помочь! Огромное спасибо за подробную консультацию и помощь в решении вопроса. Интересовались инвестициями, Денис оперативно вник в суть вопроса, подробно отвечал, был вежлив. Приятно работать с такими сотрудниками!

Обратилась с вопросом по уже приобретённому  продукту на новом брокерском счёте,  но  как неопытный инвестор. Брокер Денис мне дал разъяснения на все интересующие вопросы. Профессионально, вежливо и терпеливо. Рекомендую, благодарю за ответы, стало больше понимания, часть вопросов для себя закрыла. Большое спасибо за консультацию.

Обратился к Марии с вопросом по ИИС и другим вопросам по инвестициям и новому тарифу, получил быстрый, грамотный и понятный ответ на все заданные вопросы в устном формате, а также памятку по моим вопросам в чате. Консультацией и профессионализмом данного сотрудника очень доволен. Спасибо Мария!

Заказала я значит карту Тинькофф Блэк и кредитную, посоветовали подруги из-за кэшбеков. Не суть. Посоветовали мне инвестиции, я начала пользоваться и то же как дура начала всем предлагать чтобы пользовались. Поддержка конечно работала хорошо если что-то не срабатывает.

Положила на счёт 24+к начала активно пользоваться. После прохождения 30 дней и разблокировки подарочных, такой сотрудник Денис просто берет и забирает подарочные акции за приглашенных друзей и обвиняет меня в недобросовенности нарушение пункта 3.1. условия выполнения, мне писали  сотрудники банка в чате, я тоже самое и говорила знакомым.

В чате данный сотрудник мне не отвечает. Не потерплю такие обвинения в мой адрес, я повелась на это очень жалею теперь, столько злобы и чувства нес праведливочсти они привиле мне, не описать... ЛЮДИ не видитесь на их маркетинговые уловки они все равно все могут забрать. До кучи обвинят вас что вы сами виноваты! И что-то там нарушили. Как выйду из минуса закрою все продукты, и всем буду советовать тоже самое, ибо рано или поздно они также поступят с каждым. Ничего не нужно мне, лишь бы поскорее забрать свое и уйти подальше и забыть, но нервное расстройство я получила. Спасибо

Добрый день. Тинькофф инвестиций является один из лучших брокеров на рынке России. Благодарен сотруднику брокера за оказанную консультацию. Выше всех похвал! Рекомендую перевести все свои активы в тинькофф инвестиции. Отличный брокер. Супер брокер. Надежный брокер. Очень здорово. Отличная команда.

Хочу поблагодарить оператора Артёма за хорошого качества оказании услуг  и оценить десять из десяти,  помог разобраться долгосрочно инвестирование а так же помог разобратся тинкофф инвестицыми  предложениями,  показал где я могу увидеть свой брокерское счёт,  спасибо ему большое можете  его похвалить и от меня поблагодарить

Благодарен за высокое качество работы консультанта. Быстро, понятно и грамотно ответил на все мои вопросы. Предоставил ссылки по интересующим меня темам. Выразил готовность дать разъяснения по смежным темам, которые могли бы меня заинтересовать. Грамотная речь, без пустышек и воды.

Благодарю сотрудника службы поддержки Дмитрия за его прилежную работу. Хоть было сложно, но помог разобраться в инструменте и правильных расчетах по нему. Прошу руководство Тинькофф инвестиций от себя как от пользователя добавить Дмитрию как минимум второй оклад за его терпеливость и усердие, а лучше повысить по должности. Прошу дать обратную связь по этому отзыву лично.

Большое спасибо, Станиславу! Очень помог, хорошо проконсультировал, я как новичок все поняла. Отличный сотрудник, вежливо все объяснил, огромно ему спасибо. Рассказал про иис, про сайт, теперь стало легче во всем этом разбираться, большое ему спасибо, надеюсь он получит эту благодарность

Консультант Михаил из службы технической поддержки Тинькофф Инвестиции ответил на все интересующие меня вопросы,  очень доступно разъяснил сложный для понимания вопрос. Понравилось качество облсуживания меня, как клиента, и скорость получения ответов на вопросы. Рекомендую и желаю побольше таких клевых специалистов!

Выражаю огромную благодарность высококлассному и профессиональномуспециалисту Елене ее терпение, за грамотные и доступные ответы на все возникающиеу меня вопросы по инвестированию.Я только начинаю занимать инвестициями и вопросов океан.Начали с решением одного вопросы, а потом они у меня пошли как снежный ком. Елена с уважение и квалифицированно отвечала на все возникающие вопросы. Берегите ее.Всех благ и процветания!

Хотелось бы выразить Благодарность сотруднику Тинькофф инвестиций Веронике за полное и терпеливое объяснение по всем вопросам,  и в целом службе поддержки, не первый раз обращаюсь, особенно хочется отметить лояльность к ошибкам при участиях в акциях и помощь при этом, а также возмещение потерянных бонусов.

Давно являюсь клиентом Тинькофф Инвестиций. По самым разным вопросам приходится общаться в чат Поддержки. Всегда оперативно решают вопросы, помогают советом, никогда не оставляют клиента один на один с проблемами. Сегодня 26 июня 2023 года мне очень помог Антон. Вообще хочу сказать, что очень благодарен специалистам Тинькофф инвестиций. Всех по именам и не вспомню. Всем огромное спасибо. Вы - лучшие!

Профессионально и очень быстро решается любой вопрос. Если даже что-то не сразу получается, то сотрудники привлекают необходимый ресурс и сами возвращаются с ответом. Были сложности с налоговой и доп налогами, удалось подготовить справки и всё решить достаточно быстро. Налоговая документы приняла без проблем

Разговаривала с Никитой, 27 июня 2023, примерно в 11.00 по поводу брокерского счета и маркетинговых акций. Первый раз встречаю такого квалифицированного, приятного специалиста, я ничего не знала о теме брокерского счета, всё понятно объяснил, грамотный специалист, приятный. Просьба поощрить сотрудника! Очень приятно было пообщаться.