18 сентября переводил деньги с брокерского счёта на дебетовую карту Альфа-банк и к своему сожалению не дождался их зачисления. По этому поводу обратился в онлайн-чат Альфа-банк и объяснил проблему. Оператор Ксения попросила меня немного подождать и перевела меня на профильного сотрудника Софью. Софья спустя 10 минут дала ответ, что я переводил деньги в технический перерыв, в который переводы не исполняются, сообщила когда он кончится и до какого времени зачислятся деньги. Меня это успокоило и я со спокойной душой ждал свои деньги, спасибо сотрудникам Софье и Ксении, что внесли ясность и помогли быстро разобраться в ситуации!