От банка только хорошие впечатления. Когда заказывал дебетовую карту, в Альфа Банке началась акция для инвесторов. Сотрудник банка знал все тонкости данной акции, и после дружелюбной беседы подсказал взять акций на большую сумму, поскольку они падают в цене и их необходимо держать долгое время. В итоге акция прошла успешно.

Также у банка очень хорошо работает служба поддержки, чего нельзя сказать о прошлом банке, на котором была зарплатная карта. В чате приложения просто нужно написать "Оператор" и тогда бот соединяет со специалистом, и бот не надоедает готовыми пресетами.

В Альфа Банке ни разу не оставили без ответа. Помогли создать крипто кошелек, что было сделать самостоятельно не так-то просто. Также самостоятельно и в короткий срок закрыли счёт по ИИС - знающие люди поймут, что с этим обычно проблема, поскольку он долгосрочный.