15 октября мне понадобилось обратиться в службу поддержки по поводу вознаграждения, которое ожидалось в рамках акции за инвестиции. На связь вышел оператор Никита, и я был приятно удивлен его профессионализмом. Он не только выслушал мой вопрос, но и быстро объяснил, почему вознаграждение еще не поступило, а также указал на точные сроки, когда его можно ожидать. Никита помог мне разобраться в условиях акции, объяснив, как происходит процесс начисления, и ответил на все дополнительные вопросы. Общение было приятным и конструктивным, я не чувствовал, что потерял время — наоборот, получил четкое понимание ситуации и полезные советы на будущее. Спасибо техподдержке за грамотный подход и Никите за его внимательность и помощь!