18 октября 2024 года в 12.23 я обратилась в чат Альфа-Банка. После смены телефона столкнулась с проблемой входа в аккаунт альфа инвестиции. Приходило сообщение от альфа банка что код для входа в аккаунт выслан а на телефоне этот код не отображался . Я написала в чат -поддержку и сотрудница банка Людмила в течении 10 минут  очень вежливо и тактично указала на проблему в устройстве и дала правильную рекомендацию для ее устранения , хотелось бы выразить благодарность Альфа банку и его сотруднице , которые решили мой вопрос быстро и качественно.