Совсем недавно стала клиентом Альфа Банка и ещё не очень хорошо ориентируюсь в приложении. С легкостью открыла инвесткопилку, а вот с её закрытием появились сложности. Очень хорошо, что есть чат поддержки, не только с роботом-ботом, но можно попросить и помощи оператора, если так и нашел ответ на свой вопрос. Операторы Мария и Виктория с легкостью решили мой вопрос и помогли с закрытием копилки за считаные минуты. И мне не пришлось звонить в банк, висеть на линии и, тем более, идти в отделение банка! Сэкономленное время и нервы.