На сайте Альфа-банка было предложение,оформить инвестиционный счёт,купить акции и получить вознаграждение ,когда все условия я выполнила ,решила продать акции ,но не могла выпустить сертификат для продажи ,должна была придти смс ,но я её не получала ,решила написать в чат ,что не приходит ,тогда как оказалось спустя 2 года пользования я узнала ,что у меня привязано к аккаунту 2 номера ,ко второму доступа не было и не получалось его удалить из личного кабинет, мне сказали позвонить на горячую линию ,к моему удивлению я не ждала час ,как во всех других банках ,мне удалили второй номер за 3 минуты. Сервис удивил и оперативно решили проблему