В октября 2024 года я увидела в приложении банка, которым активно пользуюсь, баннер с предложением попробовать свои силы в качестве начинающего инвестора и приобрести акции любых компаний на общую сумму от 1000 рублей, в этом случае банк гарантирует получение подарка - рандомной акции на сумму 500 рублей.

Как правило такие предложения носят рекламный характер и не для всех клиентов банка являются актуальными, а лишь для тех, кто выполняет ряд определенных условий. В таком случае я всегда поступаю следующим образом - обращаюсь за помощью квалифицированных специалистов в чат банка в мобильном приложении. На этот раз я не стала отступать от правил и решила получить разъяснения, что назывется "из первых уст", посредством консультации в чате поддержки.

16 октября 2024 года - я обратилась в Службу поддержки банка в мобильном приложении и озвучила свой вопрос о том, являюсь ли я участником акции и могу ли получить в подарок акцию стоимостью 500 рублей за свои инвестиции от 1000 рублей. Сотрудник Вероника, которая присоединилась к диалогу в чате, сообщила, что она незамедлительно перенаправит мой вопрос специалисту профильного отдела, который сможет предоставить мне информативную консультацию. Очень радует тот факт, что ожидание в чате Службы поддержки является недолгим, а сотрудники всегда отзывчивы и готовы помочь при возникновении каких-либо вопросов.

Через некоторое время в чате мне ответила профильный специалист Ксения. Она подтвердила факт моего участия в акции и еще раз проговорила все условия, чтобы я ничего не упустила и гарантированно получила свой бонус. Также сотрудник указала на временные рамки, в течение которых необходимо совершить покупку ценных бумаг - с 14 по 31 октября.

Таким образом мне была предоставлена вся исчерпывающая информация по участию в акции и со слов сотрудника я была осведомлена обо всех ее условиях и готова их выполнить в срок.Также сотрудник ответила на все интересующие меня вопросы, при этом не спешила закрывать диалог и прощаться со мной. Я почувствовала искреннее участие сотрудника в решении моего вопроса.

28 октября 2024 года я совершила покупку ценной бумаги на сумму 1153 рубля, а 6 ноября - продала ее на пике роста стоимости, поскольку, по словам сотрудника, не было необходимости в том, чтобы держать акцию у себя в Портфеле. По условиям данного предложения подарочная акция будет мне вручена 15 ноября. Я выполнила все необходимые условия, стала участником акции и теперь жду подарочную акцию, которую смогу продать и получить приятный бонус от банка и вместе с тем урок в инвестировании, что также является очень занятным.

Спасибо банку за возможность почувствовать себя профессиональным инвестором и получить за нехитрые манипуляции по покупке ценных бумаг приятный бонус в копилку! Мне очень понравилось!