20.11.2024 года в 23:07 решила закрыть свой индивидуальный инвестиционный счёт в Альфа-банке, написала в чат, мне сразу же ответил бот, задал пару уточняющих вопросов и перевёл на оператора. Оператор Елена оформила заявку на закрытие и указала предварительно дату закрытия - до 29.11.2024 г. Сегодня 21.11.2024 года в 17:36 мне пришло уведомление о закрытии ИИС. У меня ранее был опыт закрытия ИИС в другом банке и эта процедура заняла 5 рабочих дней, поэтому я благодарна Альфа-банку за оперативность.