14.10.2024 обратилась в чат для помощи, решила вывести деньги с брокерского счёта на дебетовую карту, но не получалась. С инвестициями я столкнулась впервые. Елена оператор, сразу всё быстро и подробно объяснила и рассказала. Всё получилось. Спасибо Елене за вежливость, доходчивость и оперативность. Вообще банк очень нравится, хорошие условия. Кеш бек приличный, бонусы за друзей, приложение удобное.

Специалист чата Елена, рассказала, что при продажи инвестиций, перевод средств с брокерского счёта возможен только на следующий день, после сделки, так как происходят расчеты на бирже. Также подсказала где посмотреть расчеты в мобильном приложение. (Портфель -история-сделки-нажать на сделку-дата расчетов). Очень понятно ответили. Теперь знаю, где смотреть инвестиционные расчеты. На следующий день вывела средства за сделку с брокерского счёта без проблем.