Хочу выразить свою благодарность поддержке банка, а именно сотруднице Анне, за оперативность и профессионализм в решении моего вопроса. 13 октября в в 16:50 обратилась в чат на сайте к ним по поводу зачисления средств за открытие брокерского счета и довольно быстро получила ответ. Специалист вежливо и подробно объяснила ситуацию с отрицательным балансом на моем текущем счете, что стало причиной задержки в выплате. Благодаря подробной консультации стало понятно почему не произошло зачисление в срок, и мне пообещали зачисление средств на брокерский счет до конца месяца. Впечатлена вниманием к клиентам и ясностью информации!