Недавно обратился в чат поддержки Альфа-Банка, так как мой друг рассказал об акции, где за траты 1000 рублей можно получить возврат в размере 2000 рублей. Оператор сразу уточнил, что такая акция сейчас недоступна, но оперативно предложил альтернативу — акцию на открытие брокерского счета с похожими условиями.

Мне также подробно объяснили условия участия в программе «Деньги вам и друзьям» и напомнили, что участие возможно только при наличии специальной ссылки. Весь процесс общения был приятным: оператор быстро ответил, четко разъяснил все детали и предложил переключить меня на профильного сотрудника для уточнения условий акции.

Порадовало, что бонусы начисляются вовремя — в течение 10 дней, а в редких случаях до конца следующего месяца. Отличная работа, которая оставляет только позитивное впечатление! Альфа-Банк снова доказал, что клиентам всегда предлагают наилучшие условия и качественный сервис. Я пользуюсь дебетовой Альфа-картой 2,5 месяца