- Был открыт брокерский счёт.12 ноября решил пополнить счёт и попытаться разобраться как работают инвестиции. Пополнив счёт и купив акции, проверил счёт карты с которой пополнял брокерский счёт, в истории отобразилась сумма и что операция прошла. Через несколько дней увидел, что 13- ого ноября была произведена операция, исполнение поручений и некая сумма отобразилась как будто деньги были списаны. Обратился через приложение в чат с банком, ответил бот, попросил соеденить с сотрудником банка. Примерно через 5 минут со мной, там же в чате, списался Владислав, попросил подождать пока он разберётся в сути моего обращения и спустя несколько минут, дал развернутый ответ, объяснив что это отображается через сутки, что я пополнил брокерский счёт, большое спасибо, быстро помог разобраться в ситуации.
Быстро и качественно помогли разобраться
Оценка: