Условия обслуживания брокерского счета
Оценка:
К сожалению, не могу себя назвать продвинутым Интернет-пользователем) В связи с этим возникли непонимания, сопряженные с использованием брокерского счета. По данному вопросу я обратился в чат банка (27 ноября). Ответили очень оперативно и, что называется, разложили все по полочкам. Я и ранее не раз обращался в поддержку Альфа-Банка. Могу сказать, что обслуживание клиентов на высоте. В ситуации описанной выше был приятно удивлен тем, что менеджер Алексей подошел к моей проблеме индивидуально, несмотря на внушительное количество обращений, безостановочно поступающих в чат банка: задал уточняющие вопросы и дал взвешенный ответ, указав, что комиссия за хранение денежных средств на брокерском счете не взимается. В общем, качеством обслуживания остался доволен: при необходимости буду обращаться в поддержку снова!