11 ноября написал в чат поддержки приложения, так как при переходе по вкладке, я получал ошибку, хотя был очень заинтересован данной акцией. Буквально за 10 минут сотрудница Юлия помогла мне с решением проблемы.

Хочу поблагодарить банк за оперативную помощь в решении проблемы с приложением. После обращения в службу поддержки мне быстро предоставили рекомендации, которые оказались очень полезными. Особенно понравилось, что инструкции были простыми и понятными: от смены интернет-соединения до очистки кэша.

Благодаря этим рекомендациям мне удалось устранить ошибку и снова пользоваться приложением без каких-либо проблем. Отдельно хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников — чувствуется, что клиент здесь на первом месте. Спасибо за качественный сервис