Особо хочу отметить Артёма за профессионализм и оперативность — он ответил даже в столь поздний час (около 2:00).
Вот что он объяснил:
- Минимальная сумма 150 рублей установлена банком, с неё начинается начисление прибыли.
- Деньги могли не поступить из-за новогодних праздников — некоторые операции в это время временно приостанавливаются. Платёж должен обработаться 30-го числа, поэтому нужно немного подождать.
- Также копилка "отдыхает" ночью (примерно с 23:00 до 4:00 по МСК), так как биржа в это время закрыта, что влияет на работу некоторых услуг.
Кроме того, Артём рассказал, что деньги инвестируются в фонд «Альфа-Капитал Денежный Рынок», который работает с рублёвыми облигациями (государственными, муниципальными и корпоративными). Доходность копилки зависит от стоимости активов фонда: когда активы растут, клиент получает доход. Спасибо Артёму за чёткое и понятное объяснение, а также за внимательное отношение к моему запросу! Отличная работа!