9 ноября решил открыть брокерский счёт через приложение Альфа-Банка, так как пришло предложение от банка (купить акции на 1000 рублей и получить 20 акций), но столкнулся с технической ошибкой, из-за которой процесс не завершался. Обратился в чат поддержки, и моим вопросом занялась сотрудница Екатерина. Хочу отметить её работу: она оперативно разобралась в проблеме, объяснила, что случилось, и предложила варианты решения. В итоге смогли открыть брокерский счёт через сайт. Было приятно, что мой случай не отложили — она оставалась на связи и помогла завершить открытие счёта. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание!