Здравствуйте! При оформлении дебетовой карты альфа банк сотрудник открыл мне брокерский счет. Акции были выбраны неудачно и я захотела закрыть брокерский счет и вернуть деньги. 13 ноября обратилась в чат приложения с запросом о закрытии, оператор Екатерина моментально подключилась и решила мой вопрос менее чем через 10 минут. В наше время очень ценно время и я благодарна за оперативность. Также я обращалась по поводу оформления стикера. Здесь тоже все быстро организовали и привезли в срок. На данный момент впечатления о коммуникации с банком меня очень порадовали, благодарю.