Здравствуйте! Являясь клиентом Альфа банка, открыла брокерский счет и купила ценную бумагу. Спустя некоторое время заключила сделку на продажу и планировала сразу вывести денежные средства. Вот тут и возникла проблема… Никак не получалось вывести деньги. В любой непонятной ситуации всегда обращаюсь за помощью в онлайн-чат банка.

Так и в этот раз, 15 октября 2024г. в 12:30 очень быстро и точно по делу ответил специалист чата Дмитрий. Оказалось, что расчеты по сделкам проходят в режиме « Текущий + 1 рабочий день», поэтому сразу и не получилось зачислить денежные средства. Таким образом, мой вопрос решился быстро и без лишних сложностей. Благодарю работников банка за оперативное решение вопроса!