Хочу поделиться положительным опытом общения с сотрудником банка. 11 ноября я обратилась в чат банка, чтобы разобраться в условиях акции по открытию брокерского счёта и покупке акций. Из-за сложности условий акции мне было сложно понять, получу ли кэшбэк другой человек, если я порекомендую брокерский счёт другому клиенту. Сотрудник банка Александр проявил терпение и профессионализм, подробно разъяснил все нюансы доступным языком. И действительно, мужу кэш зачислили по акции) Побольше бы таких сотрудников, которые могут своими словами пояснить огромный свод правил