Я участвовала в акции брокерского счета в альфа-банке , мне должны были начислить бонус акциями 500 рублей, бонус не приходил и я обратилась в чат за решением. Ответили мне довольно быстро , запросили информацию, подтвердили , что условия акции мной выполнены и я получу бонус в ближайшее время , бонус был начислен. Спасибо за понятность и быстроту решений. Надеюсь и далее банк всегда будет оперативно реагировать на запросы.