8 февраля 2025 года в 19.47 решил обратиться в тех.поддержку Альфа банка через онлай чат мобильного предложения. Мне было инетересно узнать про акцию: "Акции за сделки до 14 февраля."

В 19.49 мне ответил оператор Наталья и первым делом спросила как я стал участником акции.После моего ответа подключился оператор Никита и рассказал детально про условия акции, про комиссию и различные сроки. После я спросил про условия пользования подарочными акциями и уже оператор Виктор моментально начал искать ответ на мой вопрос. Позднее через 5 минут он дал точный ответ на мой конкретный вопрос.

В конце оператор Виктор пожелал мне хорошего дня и настроения. Информативно, быстро и приятно. За 24 минуты специалисты тех.поддержки решили мой вопрос.