Добрый день! Делюсь впечатлением о работе офиса Россельхозбанка в г. Карасук. Я посетила отделение, чтобы закрыть некоторые свои счета, в частности паи. При входе меня встретила девушка, помогла взять талон к сотруднику, ожидание составило буквально минуты три -четыре и потом меня пригласили к окошку.
Обслуживала меня Дарья - улыбчиво и приветливо она поинтересовалась целью моего посещения офиса банка. Я объяснила, что мне необходимо сделать. Менеджер Дарья напомнила мне о том, что при погашении паёв есть комиссии и в какие сроки какая комиссия с меня будет взята, честно говоря, я о них уже и забыла, поэтому спасибо, что упомянули об этом.
Также мне объяснили что деньги будут возвращены не сразу, а после того как управляющая компания обработает моё заявление и сделает перечисление. Благодарю, что менеджер понятным, простым языком объясняла мне некоторые термины, которые мне были непонятны.
В целом я осталась довольна обслуживанием, узнала о новых акциях и некоторых интересующих меня продуктах, довольна атмосферой в банке, все чисто и опрятно выглядит, впечатление осталось положительное. Спасибо за вашу работу!
Гашение паёв
Оценка: