Недавно я решил закрыть брокерский счёт в Альфа-Банке, но не знал, как это правильно сделать. В приложении не было понятной инструкции, и я боялся, что могут возникнуть сложности с выводом оставшихся средств.

Я обратился в онлайн-чат, где меня подключили к оператору — Илье. Она сразу поняла мою ситуацию и подробно объяснила все шаги:  

1. Как вывести остаток средств с брокерского счёта.  
2. Как оформить заявление на закрытие счёта.  
3. Какие документы потребуются.  

Мария помогла мне заполнить заявление прямо в чате и ответила на все вопросы. Весь процесс занял не больше 10 минут. Уже через день счёт был закрыт, а средства переведены на мою карту.

Спасибо Марии за оперативность и профессионализм!