С марта играю в приложении Альфа-банка в игру "Алхимия акций". В ней есть раздел задания, предусматривающие выполнения определенных действий на брокерском счету в Альфа-инвестициях. Задания мной выполнены в марте, но до настоящего времени отметка об их завершении не появилась. Чтобы разобраться в ситуации я 05.04.2025 в 21:16 обратился в подержку Альфа-банка через онлайн-чат.
Спустя несколько минут мне ответила Валерия, сообщившая, что одно задание мной выполнено, но пока не прошло обновление в игре оно не отображается. Второе задание - подключение автоследования на брокерском счету, нужно выполнять до 30.04.2025.
Итог, выпрос решен. Ответ от сотрудника поступил быстро, содержал исчерпывающую информацию по моему вопросу. Спасибо Валерии и Альфа-банку за интересную игру и опертивную поддержку.
Консультация по игре "Алхимия акций"
Оценка: